-
公开(公告)号：CN113283995A
公开(公告)日：2021-08-20
申请号：CN202110553757.3
申请日：2021-05-20
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q40/08 , G06Q50/18 , G06F40/295 , G06F40/242
Abstract: 本说明书实施例公开了一种保险公估远程访问纪要方法、装置以及设备。方案包括：获取公估方与理赔方在访问过程中的音频信息，并将音频信息转换为文本信息；确定文本信息中对应于公估方的第一文本信息被识别为有效问题；通过预先训练的话题检测模型确定文本信息在保险公估过程中所处的阶段，并在文本信息中提取出相应的实体信息；将实体信息与预先生成的知识库中的实体关联，根据关联成功的知识库中的实体确定相应的关键词，并根据关键词辅助生成所处的阶段对应的保险公估表单。
-
公开(公告)号：CN113239675A
公开(公告)日：2021-08-10
申请号：CN202110631536.3
申请日：2021-06-07
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F40/174 , G06F16/335 , G06F16/35 , G06K9/00 , G06K9/20
Abstract: 本说明书实施例提供文本处理方法及装置，其中所述文本处理方法包括：将获取的待处理文本输入检测模型，获得文本类型；将所述待处理文本以及所述文本类型输入关键词提取模型，获得所述文本类型的关键词；基于所述关键词在所述待处理文本中确定初始推荐值，并将所述初始推荐值与数据库中与所述初始推荐值类型相同的推荐值进行比对，确定目标推荐值，不仅可提高记录人工工作的效率，也极大地降低了面访时长。
-
公开(公告)号：CN113221529A
公开(公告)日：2021-08-06
申请号：CN202110572565.7
申请日：2021-05-25
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F40/186 , G06Q40/08 , G06Q40/02 , G06Q10/10
Abstract: 本公开披露了一种事件调查方法和装置。该方法包括：根据待调查事件的事件信息，自动生成问询模板；向用户终端发送问询模板中的问题；从所述用户终端接收用户针对所述问题的回复数据；对所述回复数据进行处理，得到针对所述问题的回复文本；根据所述回复文本，自动填充所述问询模板，以生成针对所述待调查事件的调查笔录文档。
-
公开(公告)号：CN111522797A
公开(公告)日：2020-08-11
申请号：CN202010343388.0
申请日：2020-04-27
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书的实施例提供一种用于基于业务数据库来构建业务模型的方法及装置。在该方法中，从业务数据池的业务数据表中确定出与业务样本实例集之间具有关联性的第一业务数据表。此外，基于第一业务数据表来进行特征探索，以得到模型特征集。随后，根据模型特征集，使用自动机器学习方法来构建目标业务模型。
-
公开(公告)号：CN115238780A
公开(公告)日：2022-10-25
申请号：CN202210815876.6
申请日：2022-07-12
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本公开提供一种生成业务规则集的方法及装置。所述方法包括：获取第一业务数据样本集；根据所述第一业务数据样本集，训练生成初始业务规则集，所述初始业务规则集包括多个业务规则子集，所述多个业务规则子集分别满足多个评估指标，所述多个评估指标中的每个评估指标均基于多个业务指标确定，且在所述多个评估指标中的不同评估指标中，所述多个业务指标的权重不同；对所述初始业务规则集进行组合优化，以从所述初始业务规则集中选择目标规则集。
-
Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113283995B
公开(公告)日：2022-07-12
申请号：CN202110553757.3
申请日：2021-05-20
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q40/08 , G06Q50/18 , G06F40/295 , G06F40/242
Abstract: 本说明书实施例公开了一种保险公估远程访问纪要方法、装置以及设备。方案包括：获取公估方与理赔方在访问过程中的音频信息，并将音频信息转换为文本信息；确定文本信息中对应于公估方的第一文本信息被识别为有效问题；通过预先训练的话题检测模型确定文本信息在保险公估过程中所处的阶段，并在文本信息中提取出相应的实体信息；将实体信息与预先生成的知识库中的实体关联，根据关联成功的知识库中的实体确定相应的关键词，并根据关键词辅助生成所处的阶段对应的保险公估表单。
-
公开(公告)号：CN115146988A
公开(公告)日：2022-10-04
申请号：CN202210845916.1
申请日：2022-07-18
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书公开了一种执行业务的方法、装置、存储介质及设备，通过展示用于构建规则的各条件，及各条件分别对应的评估指标，响应于用户的选择操作，从各待选择的条件中确定用户选择的条件，并针对每个待选择的条件，根据该待选择的条件以及用户已经选择的条件，确定临时规则，根据历史业务数据分别测试各临时规则的合理程度，根据各临时规则的合理程度确定各待选择的条件分别对应的评估指标并展示。在用户确定生成规则时，响应于用户的确定操作，确定目标规则，当接收到针对目标规则的调用指令时，根据目标规则及调用指令对应的业务数据执行业务。可辅助用户合理选择构成目标规则的条件，减少基于目标规则执行业务的异常。
-
公开(公告)号：CN113469578B
公开(公告)日：2024-06-21
申请号：CN202110858293.7
申请日：2021-07-28
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q10/0637 , G06Q10/0631 , G06Q10/10 , G06Q10/04 , G06N20/00
Abstract: 本说明书的实施例提供一种基于多目标学习的业务策略生成方法及业务策略生成装置。在该业务策略生成方法中，获取经过标注后的业务数据样本集，每条业务数据包括至少一个业务特征以及该条业务数据的至少两个标签值。根据经过标注后的业务数据样本集进行基于多目标优化的业务规则训练，构建业务规则集，所述多目标优化中的每个优化目标对应所述业务数据中的一个标签。然后，基于所构建的业务规则集生成业务策略。
-
公开(公告)号：CN111522797B
公开(公告)日：2023-06-02
申请号：CN202010343388.0
申请日：2020-04-27
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书的实施例提供一种用于基于业务数据库来构建业务模型的方法及装置。在该方法中，从业务数据池的业务数据表中确定出与业务样本实例集之间具有关联性的第一业务数据表。此外，基于第一业务数据表来进行特征探索，以得到模型特征集。随后，根据模型特征集，使用自动机器学习方法来构建目标业务模型。
-
公开(公告)号：CN113469578A
公开(公告)日：2021-10-01
申请号：CN202110858293.7
申请日：2021-07-28
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书的实施例提供一种基于多目标学习的业务策略生成方法及业务策略生成装置。在该业务策略生成方法中，获取经过标注后的业务数据样本集，每条业务数据包括至少一个业务特征以及该条业务数据的至少两个标签值。根据经过标注后的业务数据样本集进行基于多目标优化的业务规则训练，构建业务规则集，所述多目标优化中的每个优化目标对应所述业务数据中的一个标签。然后，基于所构建的业务规则集生成业务策略。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Search Results
11
records
(took 0.032 seconds)
