对话中标问匹配方法、系统及装置

    公开(公告)号:CN112925894A

    公开(公告)日:2021-06-08

    申请号:CN202110331055.0

    申请日:2021-03-26

    Abstract: 本说明书实施例公开了一种对话中标问匹配方法、系统以及装置。其中,所述方法包括获取用户话语以及与所述用户话语对应的至少一个候选标问;获取对话状态跟踪信息,所述对话状态跟踪信息至少包括基于对话上文确定的与所述用户话语相关的关键词和/或意图;至少基于所述用户话语、所述至少一个候选标问以及所述对话状态跟踪信息,利用匹配模型,分别确定对应于每个候选标问的评估值;基于每一个候选标问的评估值,确定对应于所述用户话语的目标标问。通过使用用户对话中的对话状态跟踪信息来增加标准问题的匹配依据,提高对应于用户话语的目标问题匹配精度。

    对话中标问匹配方法、系统及装置

    公开(公告)号:CN112925894B

    公开(公告)日:2022-07-05

    申请号:CN202110331055.0

    申请日:2021-03-26

    Abstract: 本说明书实施例公开了一种对话中标问匹配方法、系统以及装置。其中,所述方法包括获取用户话语以及与所述用户话语对应的至少一个候选标问;获取对话状态跟踪信息,所述对话状态跟踪信息至少包括基于对话上文确定的与所述用户话语相关的关键词和/或意图;至少基于所述用户话语、所述至少一个候选标问以及所述对话状态跟踪信息,利用匹配模型,分别确定对应于每个候选标问的评估值;基于每一个候选标问的评估值,确定对应于所述用户话语的目标标问。通过使用用户对话中的对话状态跟踪信息来增加标准问题的匹配依据,提高对应于用户话语的目标问题匹配精度。

    数据处理方法及装置、数据查询方法及装置

    公开(公告)号:CN113076423A

    公开(公告)日:2021-07-06

    申请号:CN202110435850.4

    申请日:2021-04-22

    Abstract: 本说明书实施例提供数据处理方法及装置,其中,所述数据处理方法应用于数据管理平台,包括对获取的多个文本数据进行预处理,并基于预处理后的所述多个文本数据之间的相似度,将所述多个文本数据划分为至少一种类型;确定每种类型的文本数据的目标问题、目标答案以及与所述目标问题关联的扩展问题;确定所述目标问题在数据存储平台对应的数据库,并将所述目标问题、所述目标答案以及所述扩展问题存储至对应的数据库;获取所有数据库中相同的目标问题,并将所述相同的目标问题关联的不同扩展问题进行数据库共享。

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