公开(公告)号：CN111400570B

公开(公告)日：2023-05-23

申请号：CN202010306676.9

申请日：2020-04-17

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 丁才伟 ,  孙波 ,  王睿祺 ,  张晓旭 ,  张映 ,  邓力 ,  曾庆瑜 ,  何虎 ,  余坤 ,  王贵川

IPC: G06F16/906 ,  G06Q20/40

Abstract: 本说明书提供用户群审核处理方法及装置，其中，所述用户群审核处理方法包括：获取用户群的属性特征和交互数据；基于所述属性特征和所述交互数据，对所述用户群中的用户进行角色划分，获得所述用户的用户角色；按照所述用户角色，对基于所述交互数据构建的用户关系网进行调整，获得角色关系网；基于所述角色关系网以及在所述交互数据中提取的异常交互数据，对所述用户进行异常审核处理，获得异常审核结果。

公开(公告)号：CN111461186B

公开(公告)日：2022-11-04

申请号：CN202010200760.2

申请日：2020-03-20

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 刘一平 ,  邓力 ,  王凡

IPC: G06K9/62 ,  G06Q10/06 ,  G06F16/901

Abstract: 本说明书实施例提供了一种数据相似度的处理方法、装置、存储介质和计算机设备。该方法包括：获取多个业务人员的业务技能数据；计算出不同的业务人员的业务技能数据之间的最小编辑距离；根据所述最小编辑距离，计算出不同的业务人员的业务技能数据之间的相似度。本说明书实施例中通过业务技能数据计算出的相似度可作为分配依据进行业务分配以及分组，提高了分配的准确性和公平性，从而提高了业务处理的效率。

公开(公告)号：CN111400570A

公开(公告)日：2020-07-10

申请号：CN202010306676.9

申请日：2020-04-17

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 丁才伟 ,  孙波 ,  王睿祺 ,  张晓旭 ,  张映 ,  邓力 ,  曾庆瑜 ,  何虎 ,  余坤 ,  王贵川

IPC: G06F16/906 ,  G06Q20/40

Abstract: 本说明书提供用户群审核处理方法及装置，其中，所述用户群审核处理方法包括：获取用户群的属性特征和交互数据；基于所述属性特征和所述交互数据，对所述用户群中的用户进行角色划分，获得所述用户的用户角色；按照所述用户角色，对基于所述交互数据构建的用户关系网进行调整，获得角色关系网；基于所述角色关系网以及在所述交互数据中提取的异常交互数据，对所述用户进行异常审核处理，获得异常审核结果。

公开(公告)号：CN111461186A

公开(公告)日：2020-07-28

申请号：CN202010200760.2

申请日：2020-03-20

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 刘一平 ,  邓力 ,  王凡

IPC: G06K9/62 ,  G06Q10/06 ,  G06F16/901

Abstract: 本说明书实施例提供了一种数据相似度的处理方法、装置、存储介质和计算机设备。该方法包括：获取多个业务人员的业务技能数据；计算出不同的业务人员的业务技能数据之间的最小编辑距离；根据所述最小编辑距离，计算出不同的业务人员的业务技能数据之间的相似度。本说明书实施例中通过业务技能数据计算出的相似度可作为分配依据进行业务分配以及分组，提高了分配的准确性和公平性，从而提高了业务处理的效率。