公开(公告)号：CN115879959A

公开(公告)日：2023-03-31

申请号：CN202211631089.2

申请日：2022-12-19

Applicant: 中移信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 李想 ,  余晨 ,  程星 ,  李冰 ,  景昕

IPC: G06Q30/016 ,  G06Q10/0635

Abstract: 本申请公开了一种渠道投诉风险确定方法、装置、设备、介质及产品。该渠道投诉风险确定方法包括：获取目标渠道对应的目标渠道信息和目标用户对应的目标用户信息，其中，目标用户为在目标渠道办理业务的用户；对目标渠道信息和目标用户信息进行特征提取，得到与目标渠道对应的目标投诉风险特征；将目标投诉风险特征输入至投诉风险评估模型中，通过投诉风险评估模型根据目标投诉风险特征对目标渠道进行投诉风险评估，得到与目标渠道对应的投诉风险评估结果。根据本申请实施例，可以提高投诉风险评估预测的准确率。

公开(公告)号：CN115809906A

公开(公告)日：2023-03-17

申请号：CN202111070463.1

申请日：2021-09-13

Applicant: 中移信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 余晨 ,  李想 ,  杨猛 ,  李冰

IPC: G06Q30/0601 ,  G06Q30/0251

Abstract: 本发明提供一种虚拟活动推荐方法及装置，所述方法包括：获取目标用户的通信行为数据；将所述目标用户的通信行为数据输入至预先构建的活动推荐模型，输出每一类虚拟活动对应的推荐分数值；所述推荐分数值表征用户参与推荐的虚拟活动的概率；根据每一类虚拟活动对应的推荐分数值，确定推荐给所述目标用户的虚拟活动。本发明提供的虚拟活动推荐方法及装置，基于运营商采集的用户的通信行为数据分组进行关联分析处理确定活动推荐模型，并利用活动推荐模型确定推荐给用户的虚拟活动，提高了虚拟活动推荐的准确度，进而提高了用户的参与度。

公开(公告)号：CN114429556A

公开(公告)日：2022-05-03

申请号：CN202011105007.1

申请日：2020-10-15

Applicant: 中移动信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 侯旻 ,  余晨 ,  杨猛 ,  李冰

IPC: G06V10/762 ,  G06V10/774 ,  G06V10/82 ,  G06K9/62 ,  G06N3/04

Abstract: 本发明实施例提供了一种图片稽核方法及装置，所述方法包括：获取多张待识别图片，所述待识别图片包含多种待识别元素；根据元素识别网络识别所述待识别元素的类别和所述待识别元素类别的数量；根据每张所述待识别图片包含的待识别元素类别和所述待识别元素类别的数量，确定稽核结果。根据本发明实施例的方法自动精准识别路演图片中的待识别元素，从而自动稽核路演图片，提高稽核效率。

公开(公告)号：CN114492552A

公开(公告)日：2022-05-13

申请号：CN202011262323.X

申请日：2020-11-12

Applicant: 中移动信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 杨抒怡 ,  余晨 ,  李冰 ,  侯旻 ,  杨猛 ,  陶涛 ,  徐海勇 ,  郑巧琼

IPC: G06K9/62 ,  G06Q30/02

Abstract: 本发明实施例提供了一种宽带用户真实性判断模型的训练方法、装置及设备，该方法包括：获取多个用户的历史宽带业务数据；采用预设算法处理历史宽带业务数据，以生成多个训练样本数据；对于每个训练样本数据，分别执行以下操作：将训练样本数据输入XGBoost模型，以训练XGBoost模型；在不满足预设训练停止条件的情况下，应用网格搜索GridsearchCV调整XGBoost模型的参数；返回将训练样本数据输入XGBoost模型，直至满足预设训练停止条件，得到宽带用户真实性判断模型；本发明实施例能够解决现有技术中宽带用户真实性识别效果较差的问题。