公开(公告)号：CN118154198A

公开(公告)日：2024-06-07

申请号：CN202410303971.7

申请日：2024-03-15

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 涂娟辉 ,  靳丁南

IPC: G06Q30/014 ,  G06F40/186 ,  G06F18/22 ,  G06N3/0455 ,  G06N3/08 ,  G06Q10/04

Abstract: 本说明书实施例提供了一种大语言模型的微调方法、召回应答方法及装置。在对大语言模型进行微调时，可以通过小语言模型，从用户诉求库中筛选与第一用户原声匹配度最高的多个用户诉求，作为与第一用户原声对应的召回候选项，并利用多个召回候选项和第一用户原声生成第一提示模板。利用第一提示模板和标注用户诉求对大语言模型进行微调，以使得大语言模型从多个召回候选项中确定与第一用户原声匹配的预测用户诉求，基于标注的用户诉求和预测用户诉求对模型训练权重进行微调。在执行召回业务时，利用微调后的训练权重对新申请进行预测。用户原声和用户诉求包含隐私数据，需要进行隐私保护。

公开(公告)号：CN116302231A

公开(公告)日：2023-06-23

申请号：CN202211401844.8

申请日：2022-11-09

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 靳丁南 ,  刘佳 ,  陈显玲 ,  韩世雄 ,  袁翔 ,  刘佳佳 ,  高贤

IPC: G06F9/451 ,  G06F16/33 ,  G06F16/338 ,  G06F16/36

Abstract: 本说明书公开了一种事务数据推送方法、装置、存储介质及设备，其中方法包括：识别目标文本中的至少一个触发词，获取至少一个触发词分别对应的触发词向量，基于各触发词对应的触发词向量、各触发词对应的事件类型向量以及各触发词对应的相对位置向量，在目标文本中确定与各触发词对应的事件类型相关联的要素词信息，要素词信息包括至少一个要素词中各要素词对应的位置信息和各要素词之间的要素关系，基于各要素词的位置信息以及各要素词之间的要素关系，生成目标文本对应的事件抽取结果，各触发词对应的事件类型向量表示目标触发词对应的事件类型，各触发词对应的相对位置向量表示目标文本中各单词和各触发词之间的相对位置关系。

公开(公告)号：CN117668190A

公开(公告)日：2024-03-08

申请号：CN202311654714.X

申请日：2023-12-05

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 陈悦 ,  靳丁南 ,  刘佳

IPC: G06F16/332

Abstract: 本说明书的实施例提供了一种对话式检索常见问题的方法、模型训练方法和装置。在该对话式检索常见问题的方法中，首先获取包括目标用户的已点击常见问题集和已拒绝常见问题集的当前对话交互历史；再利用消极意图识别模型根据该当前对话交互历史中的已拒绝常见问题集，得到对应的消极意图特征向量；接下来，利用状态特征生成模型根据该当前对话交互历史中的已点击常见问题集和对应的消极意图特征向量，得到该当前对话交互历史对应的状态特征向量；最后利用策略选择模型根据该状态特征向量和候选常见问题集，从候选常见问题集中确定出与该目标用户在该当前对话交互历史中呈现的意图相匹配的常见问题。

公开(公告)号：CN116644736A

公开(公告)日：2023-08-25

申请号：CN202310495943.5

申请日：2023-04-27

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 刘佳 ,  靳丁南 ,  杜韦宏

IPC: G06F40/211 ,  G06F40/30 ,  G06F16/36 ,  G06F16/332

Abstract: 本说明书的实施例提供了一种用于抽取文本知识的方法和信息查询方法及装置。在该用于抽取文本知识的方法中，获取规则描述文本，其中，规则描述文本包括多个描述语句，描述语句包括操作类描述语句和说明类描述语句；对各个描述语句进行句法依存解析，得到句法依存解析结果；根据所句法依存解析结果对各个描述语句进行语义依存解析，得到语义依存解析结果；以及根据所得到的语义依存解析结果，生成与操作类描述语句对应的操作图谱和与说明类描述语句对应的说明图谱。