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公开(公告)号:CN117372178A
公开(公告)日:2024-01-09
申请号:CN202311367802.1
申请日:2023-10-20
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书一个或多个实施例提供一种理赔处理方法及装置。该方法包括:响应于所述用户发起的理赔申请,确定所述理赔申请的理赔金额是否不大于预设的金额阈值;若所述理赔申请的理赔金额不大于预设的金额阈值,进一步确定针对所述理赔申请进行理赔审核的审核持续时长是否达到时长阈值;若针对所述理赔申请的审核持续时长达到时长阈值,则向所述用户支付与所述理赔申请的理赔资金无关的预付资金,并响应于所述理赔申请的理赔审核通过,触发执行基于所述用户的理赔账户的账户余额针对已支付的所述预付资金进行自动还款的流程;其中,所述预付资金的金额不大于所述理赔申请的理赔金额。