语音交互方法、语音交互装置和电子设备

    公开(公告)号:CN119031073A

    公开(公告)日:2024-11-26

    申请号:CN202411131043.3

    申请日:2024-08-16

    Abstract: 本申请提供了一种语音交互方法、语音交互装置和电子设备。方法包括:获取多次历史咨询对应的历史咨询数据,历史咨询数据包括历史咨询人员信息和历史咨询信息,至少一个历史咨询人员信息对应一个预设咨询年龄段;根据历史咨询信息和预设程序,确定与每个预设咨询年龄段对应的智能接待等级;获取当次咨询对应的当前咨询人员信息;根据当前咨询人员信息和预设咨询年龄段,确定目标咨询年龄段,目标咨询年龄段为多个预设咨询年龄段中的其中之一;根据目标咨询年龄段对应的目标接待等级,确定当前咨询人员的目标语音交互方式,目标接待等级为与目标咨询年龄段对应的智能接待等级。通过本申请,解决了语音交互方式导致咨询人员的服务体验较差的问题。

    一种胶轮车信息上传方法、系统及存储介质

    公开(公告)号:CN114297282A

    公开(公告)日:2022-04-08

    申请号:CN202111638278.8

    申请日:2021-12-29

    Abstract: 本申请公开了一种胶轮车信息上传方法、系统及存储介质,用以提供易于被识别的胶轮车信息。所述方法包括:获取井下胶轮车的特定信息;将获取的所述胶轮车的特定信息转换为文本数据;读取所述文本数据,并将所述文本数据转换为符合特定标准的结构化数据;将所述符合特定标准的结构化数据中的实时数据上传至实时数据库,并将所述符合特定标准的结构化数据中的历史数据存储至历史数据存储器。采用本申请所提供的方案,能够在数据库中存储转换为特定标准的结构化数据,从而使得监管部门可以基于该特定标准对应的识别机制识别结构化数据,使得胶轮车信息易于被识别,因此,采用本申请所提供的方案,提供了易于被识别的胶轮车信息。

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