公开(公告)号：CN118646670A

公开(公告)日：2024-09-13

申请号：CN202410765386.9

申请日：2024-06-13

Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 顾燕娟 ,  王伟 ,  邢强强 ,  隋志伦 ,  王一光 ,  张玲

IPC: H04L41/5074 ,  H04W24/04

Abstract: 本申请公开了一种投诉处理方法、网络设备及存储介质，涉及业务处理技术领域，其中，投诉处理方法包括：获取目标操作的操作日志数据；对操作日志数据进行数据分析，获得目标操作的执行结果；若执行结果为执行失败，则对目标操作对应的目标数据进行数据清理，并得到第一业务处理结果；若执行结果为执行成功，则判断能否使用移动网络；若不能使用移动网络，则判定业务操作失败，得到第二业务处理结果；若能使用移动网络，则判定业务操作成功，得到第三业务处理结果；本申请实现了准确且快速地得到投诉处理结果，提高业务投诉处理效率和处理及时率的效果。

公开(公告)号：CN119728088A

公开(公告)日：2025-03-28

申请号：CN202311271860.4

申请日：2023-09-28

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  北京邮电大学 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 柳晟 ,  张德朝 ,  李允博 ,  王东 ,  赵阳 ,  王伟 ,  魏爽

IPC: H04L9/08 ,  H04L9/40

Abstract: 本申请提供一种数据加密方法、装置、设备及可读存储介质，该方法包括：对种子密钥进行划分，得到第一支路的密钥和第二支路的密钥；基于第一支路的密钥对明文数据进行加密，并对加密后的数据进行调制得到第一密文符号；对所述第二支路的密钥进行整形，并基于整形结果生成基空间；基于所述基空间对所述第一密文符号进行扩展得到第二密文符号。可见，通过第一支路的密钥对明文数据进行加密，而不是将基信息的最低比特为与明文信息异或进行加密，而第一支路的密钥不会被截获，提升了数据的安全性。另外，对于第二支路的密钥作为基信息汇集在四周的基空间，即将密文分布在低阶密文的判决门限附近，也提升了数据的安全性。

公开(公告)号：CN119599765A

公开(公告)日：2025-03-11

申请号：CN202411677912.2

申请日：2024-11-21

Applicant: 中移动信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 刘玮 ,  周冰倩 ,  吴婉源 ,  王伟 ,  马莉

IPC: G06Q30/0601 ,  G06F18/23213 ,  G06N3/08 ,  G06F18/214 ,  G06N3/045

Abstract: 本申请公开了一种异常订单修复方法、系统、设备、存储介质及产品，涉及订单管理技术领域，公开了异常订单修复方法，包括：将订单数据输入预设的异常订单分类模型，得到各个异常订单；将各所述异常订单中与预设的异常订单规则库不匹配的异常订单作为待分类异常订单；通过聚类算法对各所述待分类异常订单进行分类，得到各个异常类别；根据所述异常订单规则库中的修复方案和各所述异常类别各自对应的修复方案，对各所述异常订单进行自动修复。本申请技术方案旨在解决如何降低异常订单的修复成本的技术问题。

公开(公告)号：CN118820702A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202410685269.1

申请日：2024-05-30

Applicant: 中国移动通信集团陕西有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 王伟 ,  张瑞 ,  刘蓉 ,  程思霖 ,  郑勇

IPC: G06F18/20 ,  G06F18/10 ,  G06F17/10 ,  G06F123/02

Abstract: 本申请实施例公开了一种光纤损耗预测方法、装置、设备、介质及程序产品。其中，方法包括：获取与多个预设光纤损耗预测策略对应的多个第一预设时段的光纤数据；分别按照多个预设光纤损耗预测策略，对与预设光纤损耗策略对应的光纤数据进行拟合，得到目标光纤段的多个时间序列损耗曲线；基于多个时间序列损耗曲线，分别确定目标光纤段在目标时刻的多个第一光纤损耗预测结果；分别计算预先确定的多个预设光纤损耗策略各自对应的权重值与多个预设光纤损耗策略各自对应的第一光纤损耗预测结果的乘积；计算多个预设光纤损耗策略对应的乘积之和，得到目标光纤段在目标时刻的目标光纤损耗预测结果。本申请实施例能够提升光纤损耗预测的准确度。

公开(公告)号：CN118818539A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202410511253.9

申请日：2024-04-25

Applicant: 中移(上海)信息通信科技有限公司 ,  中移智行网络科技有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 蒋鑫 ,  彭将 ,  陈雪 ,  王伟 ,  魏磊 ,  韩秀飞

IPC: G01S19/23

Abstract: 本申请实施例提供了一种观测数据生成方法、装置、设备、存储介质及程序产品，其中，所述方法包括：获取地基增强系统的第一观测数据和星基增强系统的改正数据；将所述改正数据转换为所述星基增强系统的第二观测数据；在所述第一观测数据满足预设要求的情况下，基于所述第二观测数据对所述第一观测数据进行校正，生成第三观测数据。通过星基增强系统的观测数据对地基增强系统的观测数据进行校正，生成第三观测数据，提高了观测数据的准确性。

公开(公告)号：CN118804029A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410231160.0

申请日：2024-02-29

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 张承武 ,  廖佩贞 ,  戴经纬 ,  黄龙 ,  马键 ,  王伟 ,  张磊

IPC: H04W24/08 ,  H04L41/16 ,  H04L41/142 ,  H04L41/0681 ,  H04L41/0631

Abstract: 本公开涉及无线通信技术领域，尤其是提供了一种异常检测方法、装置、电子设备和计算机程序产品。方法包括：获取实时网络质量参数数据及其对应的实时网络状态参数数据；基于实时网络状态参数数据，从多个预定场景分类中确定实时网络质量参数数据对应的实时场景分类；基于实时场景分类对应的历史网络质量参数数据，确定实时网络质量参数数据是否异常。本公开通过对网络状态参数数据进行场景分类，基于各个场景分类中的历史网络质量参数数据实现对实时网络质量的检测，实现对网络质量的动态异常检测以提前发现其潜在异常情况。

公开(公告)号：CN118803463A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202311109612.X

申请日：2023-08-30

Applicant: 中国移动通信集团内蒙古有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 王英豪 ,  郑乌云 ,  王伟 ,  赵传勇 ,  康晓波 ,  王恒立 ,  杨永胜 ,  赵佳 ,  马利民 ,  王峥

IPC: H04Q11/00

Abstract: 本发明涉及线路保护技术领域，公开了一种波道保护控制方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：根据波分系统的网元信息确定全量波道配置信息集和矢量门函数集；根据所述全量波道配置信息集和矢量门函数集确定受目标机制保护的波长；根据所述受目标机制保护的波长生成路由倒换波长集；根据所述路由倒换波长集确定待保护波道，并对所述待保护波道进行保护；通过上述方式，利用波分系统的网元信息确定全量波道配置信息集和矢量门函数集，然后根据受目标机制保护的波长生成路由倒换波长集，再根据路由倒换波长集确定待保护波道，并通过目标机制保护该待保护波道，从而能够有效提高保护波道的准确性和安全性。

公开(公告)号：CN118568231A

公开(公告)日：2024-08-30

申请号：CN202410711897.2

申请日：2024-06-03

Applicant: 中移动信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 吕正林 ,  刘玮 ,  王伟 ,  陶滢 ,  丁鹏勇

IPC: G06F16/332 ,  G06F16/33 ,  G06F40/289 ,  G06Q30/016

Abstract: 本申请公开了一种意图识别方法、装置、终端设备、存储介质以及计算机程序产品，涉及智能客服及自然语言处理技术领域，方法包括：接收用户提问；对所述用户提问进行分析，得到关键信息，并基于所述关键信息对预先构建的意图卡槽进行匹配，得到匹配卡槽；根据所述匹配卡槽对所述用户提问进行意图确认，得到意图识别结果。由此，对接收到的用户提问进行分析，得到用户提问中的关键信息，随后通过先前构建好的意图卡槽对关键信息进行匹配，得到匹配卡槽，最后根据匹配卡槽对用户提问进行意图确定，得到了意图识别结果，解决了当前智能客服对于多意图语句的识别不准确的问题，提高了意图识别的准确性。

公开(公告)号：CN118175160B

公开(公告)日：2024-08-16

申请号：CN202410587377.5

申请日：2024-05-13

Applicant: 中移(苏州)软件技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 沈鑫娣 ,  王伟

IPC: H04L67/1008 ,  H04L67/101 ,  H04L67/1012 ,  H04L41/0659 ,  H04L41/0816

Abstract: 本公开涉及一种裸金属服务器的处理方法、装置及电子设备，涉及云计算技术领域，其中方法包括：接收用户发起的创建裸金属请求，以及基于创建裸金属请求获取业务网络配置信息；在多个裸金属服务器中筛选符合创建裸金属请求的目标裸金属服务器；基于业务网络配置信息对目标裸金属服务器的预设网络配置信息进行修改，得到修改后的目标网络配置信息；将目标网络配置信息加载到目标裸金属服务器内部，以动态调整目标裸金属服务器的网络配置。通过本公开方案，通过业务网络配置信息可以动态调整目标裸金属服务器内部的预设网络配置信息，避免因业务网卡配置错误导致的启动超时问题，从而保证管理网与存储网正常拉起使用。

公开(公告)号：CN116955474A

公开(公告)日：2023-10-27

申请号：CN202211111930.5

申请日：2022-09-13

Applicant: 中移动信息技术有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 王伟 ,  马莉 ,  周冰倩 ,  燕慧 ,  林立祺 ,  刘玮 ,  徐珂 ,  王懋 ,  罗欣

IPC: G06F16/27 ,  G06F16/2455 ,  G06F16/22

Abstract: 本申请涉及运营管理技术领域，提供一种客户管理方法、装置、设备及存储介质。所述方法包括：获取各目标客户的客户信息，根据所述客户信息创建所述目标客户对应的父客户节点；对所述父客户节点的成员数量进行监测，当监测到所述父客户节点的成员数量达到预设的客户成员阈值时，创建所述父客户节点的子客户节点；将所述父客户节点的成员拆分到所述子客户节点进行管理。本申请提供的客户管理方法通过建立四户模型并对父客户节点进行动态拆分，将大客户的部分成员拆分到新的内存库节点上，实现对客户内存库节点的灵活扩展，解决了单节点内存库物理资源的规模限制，满足了对超大客户的管理需求。