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公开(公告)号：CN115866099B
公开(公告)日：2025-05-16
申请号：CN202111115266.7
申请日：2021-09-23
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L69/18 , H04L41/0213
Abstract: 本发明提供一种多协议适配的指令化调用方法和装置，属于通信技术领域。所述方法包括：接收到网关系统发送给目标设备的第一指令，对所述目标设备的指令接口的协议类型进行识别；在识别到所述目标设备的指令接口的协议类型为非指令型协议的情况下，根据所述目标设备的属性信息匹配伪指令集的映射表，得到所述目标设备对应的第一伪指令集合；基于所述第一伪指令集合对所述第一指令进行伪指令翻译和报文组装，生成协议报文文本；将所述协议报文文本发送给所述目标设备。本发明通过伪指令集合实现了多协议的指令适配，使指令通道装置具备支持多种接口协议的扩展能力，无需开发与南向设备的接口对接，即可完成对非指令型接口的下发操作能力。
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公开(公告)号：CN119012186A
公开(公告)日：2024-11-22
申请号：CN202410968010.8
申请日：2024-07-18
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请提出一种基于5G消息的安全网关处理方法及装置，涉及无线通信技术领域，其中，方法包括：获取应用方生成的第一短链接的真实访问地址，并对第一短链接进行加密以获取加密地址；对加密地址进行封装以获取第二短链接，并将第二短链接发送至5G消息应用方；接收5G消息应用方发送的第二短链接并转发至5G消息发送接口；响应于用户访问第二短链接，对第二短链接进行解析并获取真实访问地址；针对合法用户的第二短链接生成令牌；获取应用方发送的令牌，根据令牌中的信息进行验证；获取验证通过的令牌对应的网页数据进行检测以确定场景分类。通过对短链接进行加密和验证，实现了对网络地址的保护，避免恶意访问，提高了无线通信的安全性。
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公开(公告)号：CN115134288A
公开(公告)日：2022-09-30
申请号：CN202110262302.6
申请日：2021-03-10
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L45/12
Abstract: 本发明提供一种通信网络路由调度方法及系统，该方法包括：将目标通信网络中的生产约束转换为必经点约束，获取目标通信网络中的所有必经点；获取目标通信网络中的路由起点、路由终点和各必经点任意两个之间的最短路径；基于最短路径和带变异策略的最大最小蚂蚁算法，获取最优路由，其中，带变异策略的最大最小蚂蚁算法是基于信息素混合更新和变异更新策略对最大最小蚂蚁算法进行优化得到。本发明在计算时间复杂度、空间复杂度和计算精度都有不同程度提升。同时，算路优先考虑既有方案，尊重历史经验，能减少人工干预工作量。
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公开(公告)号：CN115081766A
公开(公告)日：2022-09-20
申请号：CN202110261227.1
申请日：2021-03-10
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q10/06
Abstract: 本发明提供一种工单调度方法及系统，该方法包括：根据目标区域中装维人员的历史工作数据和客户满意度影响关键因素模型，获取关键影响因素；根据所述关键影响因素，获取所述装维人员的满意度推荐指数；根据所述装维人员的历史装维效能工作数据和装维效能模型，获取所述装维人员的效能推荐指数；根据所述满意度推荐指数和所述效能推荐指数，获取所述装维人员的综合推荐指数；根据所述综合推荐指数，将待分配装维订单分配给装维人员。本发明以客户满意度提升为主导，挖掘影响客户满意度的关键因素，结合装维效能数据和按区域定制工单调度策略，为装维工单选择最优的装维人员上门施工。
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公开(公告)号：CN115081766B
公开(公告)日：2025-03-07
申请号：CN202110261227.1
申请日：2021-03-10
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q10/0631
Abstract: 本发明提供一种工单调度方法及系统，该方法包括：根据目标区域中装维人员的历史工作数据和客户满意度影响关键因素模型，获取关键影响因素；根据所述关键影响因素，获取所述装维人员的满意度推荐指数；根据所述装维人员的历史装维效能工作数据和装维效能模型，获取所述装维人员的效能推荐指数；根据所述满意度推荐指数和所述效能推荐指数，获取所述装维人员的综合推荐指数；根据所述综合推荐指数，将待分配装维订单分配给装维人员。本发明以客户满意度提升为主导，挖掘影响客户满意度的关键因素，结合装维效能数据和按区域定制工单调度策略，为装维工单选择最优的装维人员上门施工。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN119205013A
公开(公告)日：2024-12-27
申请号：CN202411265341.1
申请日：2024-09-10
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06Q10/20 , G06N3/084 , G06N3/0499
Abstract: 本发明提供一种工单卡单的智能分析方法、装置、设备及介质，用以解决相关技术中忽视了不同类型的工单在执行过程中不同环节所需处理时间的差异性，且卡单识别结果易受人为主观因素影响，导致卡单识别的效率和准确率较低的技术问题，该方法包括：获取历史工单数据，历史工单数据包括不同类型的工单在工单执行流程中各个环节的停留时间；基于历史工单数据对预设的神经网络模型进行模型迭代训练，以得到训练完成后的神经网络模型所输出的不同类型的工单在工单执行流程中各个环节的卡单时长阈值；监测待执行工单在工单执行流程所处环节的停留时长；若停留时长超过待执行工单所处环节对应的卡单时长阈值，则确定待执行工单发生卡单故障。
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公开(公告)号：CN118819840A
公开(公告)日：2024-10-22
申请号：CN202410880635.9
申请日：2024-07-02
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F9/50 , G06F16/955
Abstract: 本申请提出一种请求处理方法、装置、电子设备及存储介质，其中，方法包括：确定接收到的第一请求所属的业务类型；根据业务类型，确定第一请求关联的目标维度及第一请求在目标维度下的第一键值；获取与目标维度关联的候选通道及候选通道对应的第二键值；将第一键值与第二键值进行匹配，确定第一请求对应的目标通道；基于目标通道对应的限流阈值，对第一请求进行处理。从而可以提高请求的处理效率和可靠性，避免数据量过大导致系统过载，提高系统处理能力和稳定性。
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公开(公告)号：CN115134288B
公开(公告)日：2023-08-15
申请号：CN202110262302.6
申请日：2021-03-10
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L45/12
Abstract: 本发明提供一种通信网络路由调度方法及系统，该方法包括：将目标通信网络中的生产约束转换为必经点约束，获取目标通信网络中的所有必经点；获取目标通信网络中的路由起点、路由终点和各必经点任意两个之间的最短路径；基于最短路径和带变异策略的最大最小蚂蚁算法，获取最优路由，其中，带变异策略的最大最小蚂蚁算法是基于信息素混合更新和变异更新策略对最大最小蚂蚁算法进行优化得到。本发明在计算时间复杂度、空间复杂度和计算精度都有不同程度提升。同时，算路优先考虑既有方案，尊重历史经验，能减少人工干预工作量。
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公开(公告)号：CN117336261A
公开(公告)日：2024-01-02
申请号：CN202311241664.2
申请日：2023-09-25
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L49/9015 , H04L49/90 , H04L47/6275
Abstract: 本申请提供一种调度方法、装置及设备。方法包括：从双向链表中读取第一节点的第一业务信息；根据业务优先级配置信息，计算第一业务信息的优先级；在第一业务信息的优先级高于或等于预设优先级的情况下，调度第一业务信息，并将双向链表中第一节点删除。在业务调度过程中，从双向链表中拉取第一业务信息后，会根据业务优先级配置信息来计算第一业务信息的优先级，实现动态计算业务优先级的目的，即业务优先级不是固定的，而是通过业务优先级配置信息计算优先级，实现优先级计算的灵活性，后续根据计算得到的优先级来调度业务信息，以提高业务调度灵活性。
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公开(公告)号：CN116963133A
公开(公告)日：2023-10-27
申请号：CN202210417612.5
申请日：2022-04-20
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04W24/04 , H04L41/0604 , H04L41/0631
Abstract: 本申请提供一种告警消息的处理方法及装置，所述方法包括：确定解析后的告警消息的类型；在所述解析后的告警消息的类型为清除告警，且所述解析后的告警消息对应的告警ID在布隆过滤器中不存在的情况下，将所述解析后的告警消息缓存至延迟发送队列中；所述布隆过滤器用于缓存历史活动告警对应的告警ID；在所述解析后的告警消息的缓存时间达到阈值的情况下，将所述解析后的告警消息发送给上层应用。本申请通过先使用布隆过滤器验证告警消息的顺序，然后利用延迟发送队列对乱序的告警消息进行缓存，最后基于固定时间窗口对乱序的告警消息进行重排，实现了对告警乱序的解决。
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