公开(公告)号：CN112836025A

公开(公告)日：2021-05-25

申请号：CN201911158972.2

申请日：2019-11-22

Applicant: 航天信息股份有限公司

Inventor： 王芳 ,  程志飞 ,  林文辉 ,  王志刚 ,  孙科武 ,  杨硕 ,  赖新明 ,  王亚平

IPC: G06F16/332 ,  G06F16/33 ,  G06F16/35 ,  G06N3/04 ,  G06N3/08 ,  G06F40/289

Abstract: 本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种意图识别方法及装置，获取待识别对象的对话咨询信息；将所述对话咨询信息的文本输入到预先训练的意图识别模型中，获得所述意图识别模型对所述对话咨询信息的文本进行特征提取后，确定的所述对话咨询信息对应于各预设意图类别的概率值，其中，所述意图识别模型的网络结构至少包括卷积神经网络、长短期记忆网络和分类网络；根据所述对应于各预设意图类别的概率值，确定所述待识别对象的意图类别，这样，能提升意图识别效率和准确性。