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公开(公告)号:CN119940876A
公开(公告)日:2025-05-06
申请号:CN202510430132.6
申请日:2025-04-08
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06N20/00 , G06Q10/04 , G06Q10/10
Abstract: 本发明公开了一种基于历史数据的投诉件智能受理方法及系统,该方法包括:获取多个历史投诉数据和对应的受理处理信息;根据所述多个历史投诉数据和对应的受理处理信息,训练得到案件预测模型;将多个待预测的当前投诉数据输入至所述案件预测模型,得到输出的预测处理方案;根据所述预测处理方案,以及预设的案件分派算法,确定多个所述当前投诉数据对应的分派处理策略;所述分派处理策略用于限定每一所述当前投诉数据对应的处理部门、处理方式和处理时限。可见,本发明能够提高投诉案件处理的智能化程度和决策效率,确保案件分派的精准性和处理的及时性。
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公开(公告)号:CN115374094B
公开(公告)日:2024-08-02
申请号:CN202210937128.5
申请日:2022-08-05
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: G06F16/215 , G06F16/22 , G06F16/25
Abstract: 本发明提供一种多源数据融合方法、智能终端以及存储介质,该多源数据融合方法包括:S101:采集多源数据,根据多源数据的字段信息、来源构建多源U/C矩阵;S102:根据可信度对多源U/C矩阵进行排序,基于排序结果融合数据。本发明能够减少空值率和提高数据的准确性,数据质量好,提高了数据融合效果、扩展了多源数据融合的应用范围。
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公开(公告)号:CN117234694B
公开(公告)日:2024-03-01
申请号:CN202311500858.X
申请日:2023-11-13
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: G06F9/48 , G06F9/50 , G06F16/215 , G06F16/25 , G06F16/28
Abstract: 本发明公开了一种基于SEDA线程调度的数据治理方法及系统,该方法包括:建立基于SEDA架构的包括有多个阶段的数据治理架构;每一所述阶段对应于一个数据治理层;创建每一所述阶段对应的数据接收线程;当任一所述数据接收线程接收到数据治理数据时,为该数据接收线程创建对应的数据治理线程;根据所述数据治理线程对应的所述数据治理层对应的数据治理规则,在所述数据治理线程中对所述数据治理数据进行数据治理处理。可见,本发明能够实现对数据治理不同层次的数据进行分别的数据调度和处理,减少不同数据治理层之间的调度干扰,提高数据治理的效率和效果。
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公开(公告)号:CN115374094A
公开(公告)日:2022-11-22
申请号:CN202210937128.5
申请日:2022-08-05
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: G06F16/215 , G06F16/22 , G06F16/25
Abstract: 本发明提供一种多源数据融合方法、智能终端以及存储介质,该多源数据融合方法包括:S101:采集多源数据,根据多源数据的字段信息、来源构建多源U/C矩阵;S102:根据可信度对多源U/C矩阵进行排序,基于排序结果融合数据。本发明能够减少空值率和提高数据的准确性,数据质量好,提高了数据融合效果、扩展了多源数据融合的应用范围。
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公开(公告)号:CN119578527A
公开(公告)日:2025-03-07
申请号:CN202411659088.8
申请日:2024-11-20
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于关联行业的智能体数据处理方法及系统,该方法包括:获取多个行业对应的知识库数据;根据对应的所述行业之间的关系,确定任意两个所述知识库数据对应的知识库关系;根据所述知识库关系对所有所述知识库数据进行分组以得到多个数据库集合;根据所述多个数据库集合,基于知识图谱算法,建立对应的多个知识图谱模型,以作为大模型的智能体。可见,本发明能够充分利用多个关联行业的数据库来实现多个关联知识图谱模型的建模,以使得得到的智能体具备处理跨行业需求的能力,提高智能化水平和模型效果。
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公开(公告)号:CN117251254B
公开(公告)日:2024-02-27
申请号:CN202311507072.0
申请日:2023-11-14
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于容器分离的数据治理方法及系统,该方法包括:获取数据治理数据;根据所述数据治理数据对应的治理记录和数据信息,确定所述数据治理数据对应的容器类型;根据所述容器类型,从预设的多个候选数据容器中确定出目标数据容器;将所述数据治理数据储存至所述目标数据容器中。可见,本发明能够在数据治理的过程中根据数据的治理记录和数据信息来确定其对应的容器类型,并将数据储存至对应的数据容器中,从而能够在数据治理的过程中将不同类型的数据储存至不同的数据容器中以保证数据之间的相互隔离,提高数据治理的效果,减少数据治理的出错。
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公开(公告)号:CN117234694A
公开(公告)日:2023-12-15
申请号:CN202311500858.X
申请日:2023-11-13
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: G06F9/48 , G06F9/50 , G06F16/215 , G06F16/25 , G06F16/28
Abstract: 本发明公开了一种基于SEDA线程调度的数据治理方法及系统,该方法包括:建立基于SEDA架构的包括有多个阶段的数据治理架构;每一所述阶段对应于一个数据治理层;创建每一所述阶段对应的数据接收线程;当任一所述数据接收线程接收到数据治理数据时,为该数据接收线程创建对应的数据治理线程;根据所述数据治理线程对应的所述数据治理层对应的数据治理规则,在所述数据治理线程中对所述数据治理数据进行数据治理处理。可见,本发明能够实现对数据治理不同层次的数据进行分别的数据调度和处理,减少不同数据治理层之间的调度干扰,提高数据治理的效率和效果。
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公开(公告)号:CN119578528A
公开(公告)日:2025-03-07
申请号:CN202411659089.2
申请日:2024-11-20
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: G06N5/022 , G06Q10/0637
Abstract: 本发明公开了一种基于关联知识图谱的分析决策方法及系统,该方法包括:获取待分析决策的行业需求数据;基于文本处理算法,确定所述行业需求数据对应的多个关联行业信息;根据所述多个关联行业信息,在预设的智能体模型库中筛选出对应的多个知识图谱模型;所述知识图谱模型通过包括有多个所述关联行业信息对应的知识库数据训练得到;将所述行业需求数据分别输入每一所述知识图谱模型中,根据所有所述知识图谱模型的输出分析结果确定最终的分析结论。可见,本发明能够基于多个关联行业的知识库训练得到的知识图谱模型实现对行业需求数据的跨行业分析决策,提高分析决策的针对性和智能化程度,为后续的工作提供更准确的分析结论。
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公开(公告)号:CN117251254A
公开(公告)日:2023-12-19
申请号:CN202311507072.0
申请日:2023-11-14
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于容器分离的数据治理方法及系统,该方法包括:获取数据治理数据;根据所述数据治理数据对应的治理记录和数据信息,确定所述数据治理数据对应的容器类型;根据所述容器类型,从预设的多个候选数据容器中确定出目标数据容器;将所述数据治理数据储存至所述目标数据容器中。可见,本发明能够在数据治理的过程中根据数据的治理记录和数据信息来确定其对应的容器类型,并将数据储存至对应的数据容器中,从而能够在数据治理的过程中将不同类型的数据储存至不同的数据容器中以保证数据之间的相互隔离,提高数据治理的效果,减少数据治理的出错。
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公开(公告)号:CN111741371A
公开(公告)日:2020-10-02
申请号:CN202010413519.8
申请日:2020-05-15
Applicant: 广州中长康达信息技术有限公司
IPC: H04N21/4788 , G10L15/22 , G06Q50/18
Abstract: 本发明公开了一种庭审网络一体化的方法,包括如下步骤:根据接收到的排庭信息创建各人员的频道链接地址;当接收到开庭请求时,接收申请人、被申请人的音视频信息的推流操作以及接收智审主机的音视频信息的推流操作;对申请人、被申请人的音视频信息以及智审主机的音视频信息进行画面复合以形成庭审视频画面;将庭审视频画面发送至申请人、被申请人以及智审主机处。本发明还提供了一种电子设备和计算机可读存储介质。本发明的庭审网络一体化的方法通过采用视频云技术,实现庭审参与人通过互联网远程视频连线实时出席庭审,其能够减少庭审参与人的奔波劳累,提高庭审出庭率,真正有效的提高案件处理量。
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