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公开(公告)号：CN118550793A
公开(公告)日：2024-08-27
申请号：CN202410640766.X
申请日：2024-05-22
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: G06F11/30 , G06F18/241
Abstract: 本发明提供一种自动化数据核查分析方法与系统，属于数据处理技术领域，具体包括：基于信息系统的不同的业务功能模块的更新数据进行不同的业务功能模块的更新时间的确定，并结合业务功能模块在更新前后与其它的业务功能模块的数据交互变动情况进行不同的业务功能模块的模块更新评估量，基于模块更新评估量确定业务功能模块属于更新功能模块时，获取不同的关联业务数据存在逻辑关联关系的业务功能模块，并结合更新功能模块的业务数据变动量以及模块更新评估量进行更新功能模块的关联业务数据的数据核验周期的确定，从而进一步保证了业务数据的数据核验的处理效率。
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公开(公告)号：CN116545110B
公开(公告)日：2024-06-18
申请号：CN202310502397.3
申请日：2023-05-06
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供一种基于数字孪生的智能运维管理系统，属于数字孪生技术领域，具体包括：建模比例确定模块；运行状态确定模块；数量阈值确定模块；数字孪生模型输出模块；其中建模比例确定模块负责基于历史故障数据和基础建模比例确定建模比例；运行状态确定模块负责基于实时运行数据确定是否存在故障；数量阈值确定模块负责通过电气设备的建模比例、体积、重要监测的组成部件的数量进行数量阈值的确定；数字孪生模型输出模块负责按照所述电气设备的建模比例进行所述电气设备的数字孪生模型的生成，并以数量阈值为约束，基于筛选数据进行电气设备的数字孪生模型的数据标签的生成，从而保证了数字孪生模型的运维的直观性和针对性。
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公开(公告)号：CN118445808A
公开(公告)日：2024-08-06
申请号：CN202410515199.5
申请日：2024-04-26
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
Abstract: 本发明提供一种基于弱口令统计的信息系统安全评估方法与系统，属于数据安全技术领域，具体包括：获取信息系统的不同的运行数据的关联电力用户，通过不同的关联电力用户的类型进行不同的运行数据的信息泄露风险以及泄露风险数据的确定，获取不同的泄露风险数据的弱口令使用用户的弱口令的使用数据，并结合不同的泄露风险数据的数据量以及信息泄露风险进行不同的泄露风险数据的数据泄露风险的确定，利用不同的泄露风险数据的数据泄露风险进行信息系统的数据安全评估结果的确定，并确定信息系统是否存在安全风险，从而保证了信息系统的系统数据的数据安全性。
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公开(公告)号：CN118095640A
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202410255925.4
申请日：2024-03-06
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司
IPC: G06Q10/063 , H02J13/00 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种信息系统应用状态评估分析方法与系统，属于状态评估技术领域，具体包括：通过信息设备的告警信息进行信息设备的不同类型的告警数据的确定，并结合信息设备的易发故障时间节点以及在不同的易发故障时间节点的告警频繁度进行信息设备的运行状态值以及易发故障信息设备的确定，通过易发故障信息设备的类型进行不同的电力业务类型的匹配的易发故障信息设备的确定，并利用易发故障信息设备进行不同的电力业务类型的业务运行状态值的确定，基于不同的电力业务类型的业务运行状态值进行信息系统的应用状态的确定，从而实现了对信息系统的应用状态的准确评估。
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公开(公告)号：CN116545110A
公开(公告)日：2023-08-04
申请号：CN202310502397.3
申请日：2023-05-06
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供一种基于数字孪生的智能运维管理系统，属于数字孪生技术领域，具体包括：建模比例确定模块；运行状态确定模块；数量阈值确定模块；数字孪生模型输出模块；其中建模比例确定模块负责基于历史故障数据和基础建模比例确定建模比例；运行状态确定模块负责基于实时运行数据确定是否存在故障；数量阈值确定模块负责通过电气设备的建模比例、体积、重要监测的组成部件的数量进行数量阈值的确定；数字孪生模型输出模块负责按照所述电气设备的建模比例进行所述电气设备的数字孪生模型的生成，并以数量阈值为约束，基于筛选数据进行电气设备的数字孪生模型的数据标签的生成，从而保证了数字孪生模型的运维的直观性和针对性。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN118644250B
公开(公告)日：2025-04-29
申请号：CN202410848602.6
申请日：2024-06-27
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: G06Q30/01 , G06Q30/0201
Abstract: 本发明提供一种基于需求分析的信息客服受理渠道管理方法与系统，属于数据管理技术领域，具体包括：根据用户的信息系统的问题描述数据的解析结果进行用户的问题的描述清晰度，基于用户的问题描述数据进行用户的相似历史问题以及与不同的相似历史问题的问题相似度的确定，并结合不同的相似历史问题的处理反馈数据进行用户的问题解决复杂度的确定，当用户的问题解决复杂度满足要求时，通过不同的筛选受理渠道的拥堵评估量以及客服与用户的相似历史问题的关联情况确定用户的匹配受理通道，从而进一步保证了用户的问题的解决效率。
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公开(公告)号：CN118644250A
公开(公告)日：2024-09-13
申请号：CN202410848602.6
申请日：2024-06-27
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: G06Q30/01 , G06Q30/0201
Abstract: 本发明提供一种基于需求分析的信息客服受理渠道管理方法与系统，属于数据管理技术领域，具体包括：根据用户的信息系统的问题描述数据的解析结果进行用户的问题的描述清晰度，基于用户的问题描述数据进行用户的相似历史问题以及与不同的相似历史问题的问题相似度的确定，并结合不同的相似历史问题的处理反馈数据进行用户的问题解决复杂度的确定，当用户的问题解决复杂度满足要求时，通过不同的筛选受理渠道的拥堵评估量以及客服与用户的相似历史问题的关联情况确定用户的匹配受理通道，从而进一步保证了用户的问题的解决效率。
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公开(公告)号：CN117789763A
公开(公告)日：2024-03-29
申请号：CN202311736335.5
申请日：2023-12-18
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: G10L25/51 , G10L25/63 , H04M3/493 , H04M3/51 , H04L41/5074 , H04L41/0631
Abstract: 本发明提供一种智慧坐席语音监控分析方法与系统，属于语音识别技术领域，具体包括：基于不同的坐席语音的监控分析结果进行投诉用户的识别，并根据投诉用户的语音识别结果进行投诉用户所处的供电工区以及投诉用户的故障类型的识别，获取投诉用户的故障类型的匹配的故障电气设备的型号，并将其作为关注型号，通过不同的供电工区的不同的关注型号的电气设备的使用数据、关联的投诉用户以及故障状态值进行不同的供电工区的供电可靠性系数以及运维处理顺序的确定，从而进一步提升了运维管理的可靠性。
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公开(公告)号：CN118101528B
公开(公告)日：2025-05-16
申请号：CN202410321123.9
申请日：2024-03-20
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: H04L43/0852 , H04L43/0876 , H04L43/04 , H04L41/0823 , H04L41/069 , H04L41/0604
Abstract: 本发明提供一种信息设备健康度评估方法，属于状态评估技术领域，具体包括：基于不同的通信流量区间的不同时段的历史通信流量的分布情况进行不同的通信流量区间的数据可信度以及可信流量区间的确定，将存在网络延误状态值不满足要求的时段的可信流量区间作为疑似问题流量区间，获取不同的业务类型的疑似问题流量空间的数量，并结合不同的疑似问题流量空间的数据可信度以及疑似问题流量区间的网络延误状态值进行问题业务类型的确定，基于不同的问题业务类型的关联的信息设备进行不同的信息设备的处理优先值的确定，并基于所述处理优先值以及运行日志数据确定不同的信息设备的健康度，提升了问题信息设备的筛选的效率。
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公开(公告)号：CN119919145A
公开(公告)日：2025-05-02
申请号：CN202510050487.2
申请日：2025-01-13
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
Abstract: 本发明提供一种用于信息客服的数据分析方法与系统，属于数据处理技术领域，具体包括：数据获取模块，客服分配模块，其中数据获取模块负责进行当前的客户的供电设备的获取，客服分配模块负责以当前的客户的供电设备为基础，进行当前的客户的客服分配处理，实现了对客服的个性化分配处理。
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