公开(公告)号：CN115730922A

公开(公告)日：2023-03-03

申请号：CN202211427211.4

申请日：2022-11-15

Applicant: 南京大学

Inventor： 窦万春 ,  许悦玥 ,  刘博文 ,  蒋旭桐

IPC: G06Q10/20 ,  G06F18/24 ,  G06F40/289 ,  G06F40/216 ,  G16Y40/40 ,  G16Y40/20

Abstract: 本发明提供了工业互联网业务过程故障数据协同处理智能聚合方法，包括：步骤1：终端用户进行设备故障上报；步骤2：对用户提交的新故障上报进行识别；步骤3：提炼故障信息，录入新故障样本；步骤4：运维保障人员根据故障上报更新已有故障样本；步骤5：根据故障类型，软故障则向终端用户回复操作规范说明，硬故障则向有关部门提交零部件更换或维修申请。本发明设计了故障上报信息与故障样本库的数据交互模式，能够实现终端用户与运维保障人员业务过程行为聚合的智能优化。

公开(公告)号：CN115187089A

公开(公告)日：2022-10-14

申请号：CN202210840007.9

申请日：2022-07-18

Applicant: 南京大学

Inventor： 窦万春 ,  许悦玥 ,  刘博文 ,  蒋旭桐

IPC: G06Q10/06 ,  G06Q10/08

Abstract: 本发明提供了关于工业互联网业务过程行为协同聚合的智能化提升方法，包括以下步骤：步骤1：数据采集。采集配件数据以及外协厂商与配件相关的生产数据。步骤2：数据预处理。数据清洗后进行归一化处理，统一数据的数量级，去除纲量。步骤3：横向多指标评价。针对每类配件与外协厂商协同的一对多关系，进行横向的多指标评价。步骤4：纵向协同聚合。需求驱动，针对所有配件与外协厂商协同的多对多关系，进行纵向的协同聚合。步骤5：确认协同关系。根据步骤4确定的协同策略，与外协厂商确认协同关系，录入业务过程相关数据。本发明方法能够自适应迭代求解复杂优化问题，确定协同聚合策略，实现业务过程行为协同聚合的智能化提升。