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公开(公告)号:CN118885792A
公开(公告)日:2024-11-01
申请号:CN202410912514.8
申请日:2024-07-09
Applicant: 中移动信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F18/213 , G06F18/22 , G06F18/23 , G06F11/34 , G06F123/02
Abstract: 本申请公开了一种关联操作日志数据确定方法、装置、设备及存储介质,方法包括:获取操作日志信息,所述操作日志信息包括操作日志数据、操作日志数据对应的操作间隔时间及操作指令;按照操作数量对操作日志数据进行划分得到多个序列;按照时序对齐序列的操作日志数据,并基于操作间隔时间计算对齐的序列之间的序列差异值;对操作指令进行特征提取处理,得到概率特征值;根据概率特征值超过设定阈值的操作指令,生成关联操作指令合集;基于序列差异值和关联指令集合中的操作指令对操作日志数据进行聚类,得到操作日志数据的关联结果。本申请实施例全面分析了操作日志的数据特征及数据特征之间的关联性,提高了数据分析结果的精准度。
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公开(公告)号:CN118822329A
公开(公告)日:2024-10-22
申请号:CN202311144413.2
申请日:2023-09-05
Applicant: 中国移动(浙江)创新研究院有限公司 , 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 浙江移动信息系统集成有限公司
IPC: G06Q10/0639 , H04L67/54 , G06Q30/0203 , G06Q50/50 , G06F18/15 , G06F18/25
Abstract: 本申请涉及通信技术领域,提供一种潜在离网用户识别方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括:获取待识别用户的全量数据并构建包括异动性特征指标和稳定性特征指标的多维指标体系;将多维指标体系输入至经过预训练的多维融合离网预测模型中,对潜在离网用户进行识别;其中,多维融合离网预测模型包括异动识别子模型:根据异动性特征指标预测用户异动性分值;稳定性识别子模型:根据稳定性特征指标预测用户的稳定性分值;综合评价子模型:根据异动性分值和稳定性分值综合评价用户的离网分值。通过异动性和稳定性结合的方式识别潜在离网用户,考虑了用户群的异常和潜在离网用户自身的异常,从而提高了对潜在离网用户识别的准确性与全面性。
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公开(公告)号:CN118820547A
公开(公告)日:2024-10-22
申请号:CN202311575832.1
申请日:2023-11-23
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 中国移动(浙江)创新研究院有限公司 , 浙江移动信息系统集成有限公司
IPC: G06F16/9035 , G06F16/9038 , G06F16/901
Abstract: 本发明提供一种基于深度图游走的工具推荐方法及系统,属于人工智能领域,该方法包括:获取工具推荐过程的第一历史数据;根据第一历史数据构建关于第一实体‑关系‑第二实体的图谱结构,第一实体通过第一历史数据中的第一名词确定,第二实体通过第一历史数据中的第二名词确定,关系通过第一历史数据中的动词确定;获取使用工具推荐用户的第二历史数据;根据第二历史数据构建用户标签体系;根据图谱结构和用户标签体系构建深度图游走算法;根据深度图游走算法对待推荐的用户进行工具推荐。本发明能够在保证准确率的前提下,用同一个模型实现在不同场景下的工具推荐,扩大工具推荐的适用场景。
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公开(公告)号:CN118799001A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202410349659.1
申请日:2024-03-26
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 中国移动(浙江)创新研究院有限公司 , 浙江移动信息系统集成有限公司
IPC: G06Q30/0282 , G06Q30/01 , G06F18/27 , G06F18/23213 , G06N5/01
Abstract: 本申请公开了一种客户服务维系方法及装置、可读存储介质、计算机程序产品,包括:获取目标用户的多个特征数据,所述目标用户的满意度指数低于预设阈值,特征数据为基于所述目标用户的客户服务体验行为对各项客户服务的满意度评分,一个特征数据对应一项客户服务的满意度评分,所述满意度指数为基于各项客户服务的满意度评分预测的整体满意度评分;对所述多个特征数据和所述满意度指数进行回归分析,以确定各特征数据对于所述满意度指数的影响值,所述影响值表示各特征数据对所述满意度指数的影响程度;基于各特征数据对应的影响值,确定所述目标用户对应的用户类别;基于所述用户类别对应的客户服务维系策略,为所述目标用户提供维系服务。
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公开(公告)号:CN118797135A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202311554461.9
申请日:2023-11-20
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/9535 , G06N5/022 , G06F40/30 , G06Q30/02
Abstract: 本申请公开了一种营销方案推荐方法及装置、可读存储介质,该方法包括:通过对目标营销方案进行语义处理,确定目标实体,所述目标实体为已购买所述目标营销方案中目标产品的实体;基于预设的知识图谱,确定与所述目标实体的属性存在关联关系的关联实体,所述知识图谱中以实体名称为根节点,以实体的不同属性值为子节点,不同实体之间通过相同属性值的子节点形成关联关系;基于所述知识图谱中所述目标实体与各关联实体之间的关联关系,确定目标关联实体以推荐所述目标营销方案。
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公开(公告)号:CN118796813A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202410305394.5
申请日:2024-03-18
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 中国移动(浙江)创新研究院有限公司 , 浙江移动信息系统集成有限公司
IPC: G06F16/215 , G06F16/242 , G06F16/2455 , G06F16/28
Abstract: 本申请公开了一种数据质量稽核方法、电子设备和存储介质,具体涉及计算机领域,该方法包括:获取目标稽核任务;基于所述目标稽核任务,生成字段结构化查询语句;其中,所述字段结构化查询语句包括查询字段;基于所述字段结构化查询语句,得到所述查询字段对应的根源字段;获取所述查询字段到所述根源字段的稽核数据链,所述稽核数据链记录从所述查询字段到所述根源字段的过程中涉及到的数据表和字段;按照目标稽核规则对第一稽核数据进行数据质量稽核,其中,所述第一稽核数据包括所述稽核数据链。
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公开(公告)号:CN111918110A
公开(公告)日:2020-11-10
申请号:CN202010897778.2
申请日:2020-08-31
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 中国移动通信集团福建有限公司
IPC: H04N21/422 , H04N21/426 , G10L15/22 , G10L15/30
Abstract: 本发明实施例公开了一种机顶盒控制方法、服务器、系统、电子设备和存储介质,涉及通信领域。机顶盒控制方法包括:接收拾音设备上传的语音控制命令,其中,所述语音控制命令包含语音流以及所述拾音设备的唯一识别标识;根据所述语音控制命令、配对关系表和热词表获取机顶盒控制命令,其中,所述机顶盒控制命令包括机顶盒的唯一识别标识和机顶盒控制指令;将所述机顶盒控制命令发送给机顶盒管理服务器,供所述机顶盒管理服务器控制所述机顶盒。应用在用户语音控制机顶盒时,达到通过服务器的迭代升级实现机顶盒控制方案的可持续迭代。
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公开(公告)号:CN118803777A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202311524873.8
申请日:2023-11-15
Applicant: 中国移动通信集团辽宁有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请公开了一种未授权网络切片检测方法、装置、设备、介质和程序产品。该方法包括:获取第一历史预设时段内N1接口的第一信令日志;基于用户设备的设备标识,以及第一信令日志中的每个第一鉴权结果所对应的第一网络切片的第一切片标识,构建用户设备访问的第一网络切片的第一行为基线;在确定需要对N1接口中的实时信令日志进行检测的情况下,加载第一行为基线,并获取N1接口中的实时信令日志;在确定实时信令日志中用户设备当前要访问的第二网络切片的第二切片标识与第一行为基线中的第一切片标识不匹配的情况下,确定第二网络切片为未授权的网络切片。如此实现了检测出尝试访问未授权网络切片的行为,提升了5G核心网侧的网络安全。
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公开(公告)号:CN118803036A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202410512704.0
申请日:2024-04-26
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 中国移动(浙江)创新研究院有限公司 , 浙江移动信息系统集成有限公司
IPC: H04L67/55 , H04L67/1396 , H04L51/04
Abstract: 本发明提供内容推送方法、装置、设备、介质及产品,其中方法包括:获取目标用户对应的用户特征数据;将所述目标用户对应的用户特征数据输入已训练的内容交互偏好模型,通过所述内容交互偏好模型进行内容偏好概率预测,以确定所述目标用户对应的目标偏好内容,所述内容交互偏好模型基于MacBERT算法构建;根据目标用户对应的目标偏好内容,对目标用户进行内容推送。本发明有利于提高内容推送的准确性。
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公开(公告)号:CN116980666A
公开(公告)日:2023-10-31
申请号:CN202310945302.5
申请日:2023-07-28
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04N21/258 , H04N21/4627 , H04L9/40 , H04W12/06 , H04W12/084 , H04W4/80 , H04N21/4363
Abstract: 本发明涉及通信技术领域,提供一种多设备通信方法、系统、电子设备和存储介质,该方法包括:向业务平台发起互动通信请求,并确定业务平台基于互动通信请求创建的虚拟通信房间;获取目标接入终端的子令牌;目标接入终端为多个待接入终端的任意一个,子令牌是目标接入终端输入虚拟通信房间的授权令牌后生成的令牌;若确定目标接入终端的子令牌认证通过,则将目标接入终端加入虚拟通信房间,并基于虚拟通信房间与加入虚拟通信房间的多个目标接入终端进行通信。本发明提供的多设备通信方法在需要进行多设备通信时,只需要建立一个虚拟通信房间,将多个需要通信的设备加入至虚拟通信房间,不需要长时间的socket长链接,提高了多设备的通信效率。
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