工单分析方法及装置
    1.
    发明公开

    公开(公告)号:CN117150003A

    公开(公告)日:2023-12-01

    申请号:CN202210545829.4

    申请日:2022-05-19

    Abstract: 本发明公开了一种工单分析方法及装置,方法包括:提取工单信息中的文本信息,对文本信息进行预处理,映射得到对应的工单向量信息;将工单向量信息输入至预设分类模型,确定工单信息对应的分类标签;其中,分类标签根据用户预标注确定或者根据预设标签生成模型确定。根据本发明将工单信息映射得到工单向量信息,利用预设分类模型对工单向量信息进行分类,可以自动得到工单信息对应的分类标签,减少人工干预成本。进一步,分类标签还可以由预设标签生成模型确定,实现对工单信息的深度挖掘,自动确定分类标签。

    一种网络优化服务器、实现网络优化的移动设备和系统

    公开(公告)号:CN104980950B

    公开(公告)日:2018-10-26

    申请号:CN201410134884.X

    申请日:2014-04-03

    Abstract: 本发明实施例提供一种网络优化服务器、实现网络优化的移动设备和系统,数据采集单元,获取以及存储业务感知数据,网络性能数据和业务使用数据;栅格业务感知计算单元,基于业务感知数据,根据基站和栅格的对应关系计算不同的栅格的综合业务感知得分;栅格覆盖质量计算单元,根据基站和栅格的对应关系计算不同的栅格的综合质量指标得分;栅格价值指标计算单元,根据基站和栅格的对应关系计算不同的栅格的综合价值指标;网络覆盖自动评估诊断单元,采用栅格的综合业务感知得分、综合质量指标得分和综合价值指标,利用专家系统规则引擎确定栅格网络覆盖优化的网络资源投放综合评价得分,匹配出对应的优化诊断建议。自动形成了优化诊断建议。

    一种网络优化服务器、实现网络优化的移动设备和系统

    公开(公告)号:CN104980950A

    公开(公告)日:2015-10-14

    申请号:CN201410134884.X

    申请日:2014-04-03

    Abstract: 本发明实施例提供一种网络优化服务器、实现网络优化的移动设备和系统,数据采集单元,获取以及存储业务感知数据,网络性能数据和业务使用数据;栅格业务感知计算单元,基于业务感知数据,根据基站和栅格的对应关系计算不同的栅格的综合业务感知得分;栅格覆盖质量计算单元,根据基站和栅格的对应关系计算不同的栅格的综合质量指标得分;栅格价值指标计算单元,根据基站和栅格的对应关系计算不同的栅格的综合价值指标;网络覆盖自动评估诊断单元,采用栅格的综合业务感知得分、综合质量指标得分和综合价值指标,利用专家系统规则引擎确定栅格网络覆盖优化的网络资源投放综合评价得分,匹配出对应的优化诊断建议。自动形成了优化诊断建议。

    自适应营销的实现方法、系统和装置

    公开(公告)号:CN102542481A

    公开(公告)日:2012-07-04

    申请号:CN201010621846.9

    申请日:2010-12-27

    Abstract: 本发明提供了自适应营销的实现方法、系统和装置。该方法为:选取满足设定筛选规则的用户,由该用户组成第一目标用户群;在完成第一次营销后再次从第一目标用户群中抽样出多个用户,向抽样出的用户提供营销信息,将抽样出的用户的标识存储在已创建的历史数据存储空间;根据对营销信息进行反馈的用户的标识和历史数据存储空间存储的上一次营销的用户标识判断当前是否自适应调整筛选规则,是则根据历史数据存储空间存储的上一次营销的用户标识调整筛选规则,利用调整后的筛选规则从第一目标用户群中未被提供营销信息的用户中选取目标用户,向目标用户提供营销信息,否则返回再次抽样操作。本发明提高了目标用户群选取精准度。

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