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公开(公告)号：CN117313711A
公开(公告)日：2023-12-29
申请号：CN202210713232.6
申请日：2022-06-22
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F40/253 , G06F40/284 , G06F40/44
Abstract: 本申请涉及数据处理技术领域，提供一种满意度评级方法、装置、电子设备和计算机程序产品。所述方法包括：确定种子词与权重词的关联信息，种子词是指包含投诉情绪的词语；根据关联信息、历史投诉工单以及卡方模型，生成标注集；根据标注集中每个权重词的得分值，确定权重词的满意度等级；确定投诉工单内容的情绪分值，根据情绪分值以及满意度等级确定投诉工单内容的满意度等级。本申请实施例通过机器学习方法以及种子词对文本情感极性训练，通过验证集进行阈值调整，即可实现海量投诉客户的满意度评级，从而提高满意度分析效率。
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公开(公告)号：CN117041932A
公开(公告)日：2023-11-10
申请号：CN202310938765.9
申请日：2023-07-27
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请提出一种基于信令大数据的异常入境的行为识别方法及其装置，涉及云计算和大数据技术领域。通过设置监测城市、监测城市对应的异常登陆规则参数和监测城市对应的异常移动规则参数；对监测城市所包含的所有基站小区进行网格化处理以获取每个基站小区对应的网格化编码，获取异常登陆准备数据，获取异常移动准备数据；针对处于监测城市范围内每个目标用户，获取该目标用户的实时信令数据，结合异常登陆准备数据和异常移动准备数据，进行异常登陆规则和异常移动规则的符合性判断，若判断该用户存在异常入境行为，结合网格化编码生成该目标用户的异常登陆入境告警信息。本申请提供分等级预警，相较于传统方案成本低，部署实现快，可灵活配置规则。
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公开(公告)号：CN116916263A
公开(公告)日：2023-10-20
申请号：CN202211635393.4
申请日：2022-12-19
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明提供一种基于大数据的失业人群识别方法、装置、设备及介质，包括：对用户手机信令数据进行处理，得到待识别数据全集；根据多种特定形态的人群特征，从待识别数据全集中筛选剔除人群特征对应的数据，得到失业人群数据；根据APP种类、APP使用时间、APP使用流量、通话主被叫数据及扫码数据，将失业人群数据细分为高概率失业人群数据、中概率失业人群数据和无求职意向的失业人群数据。本发明用以解决现有技术中失业状态识别的精准度低的缺陷，实现精确识别出有就业需求和无求职需求的失业人群数据，实现提高对于大数据识别人员失业状态的覆盖率、准确性和精细度。
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公开(公告)号：CN113554498B
公开(公告)日：2024-03-19
申请号：CN202010268830.8
申请日：2020-04-08
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开一种针对用户账务请求的处理方法及装置，所述方法包括：在账务系统的前端基于用户账务请求，调用后端进行账务处理的过程中，根据出现的账务处理失败事件，定时生成对账文件；定时采集待处理的所述对账文件，并添加至对账请求库中；定时从所述对账请求库中读取待处理的对账文件，并基于所述用户账务请求生成的账务日志，对所述用户账务请求进行回退处理；根据处理结果，对所述对账文件的处理状态进行修改。
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公开(公告)号：CN111240812B
公开(公告)日：2024-03-19
申请号：CN201811436442.5
申请日：2018-11-28
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F9/48
Abstract: 本发明实施例提供一种任务执行方法及装置。所述方法包括：获取所述工作流引擎的线程池中的至少两个属于同一流程的待执行任务；异步执行所述待执行任务，通过异步执行属于同一流程的待执行任务，而不必每次执行待执行任务时，轮询数据库获取同一流程的所有任务，提升工作流引擎的业务处理能力，满足订单办理性能提升要求。本发明实施例通过异步处理机制提升订单处理能力，而不是通过简单的硬件资源堆叠或横向多服务器扩容，解决了现有技术中，Activiti流程引擎的工作执行器性能不足的问题。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN116955369A
公开(公告)日：2023-10-27
申请号：CN202210397603.4
申请日：2022-04-15
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/23 , G06F16/2455 , G06F16/27
Abstract: 本申请涉及数据处理技术领域，提供一种基于数据库的数据融合方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：基于数据融合请求，将源数据库中的待融合数据同步至中间数据库中；执行针对中间数据库中的待融合数据融合至目标数据库的融合操作；其中，中间数据库用于表征待融合数据的属性信息和目标数据库中融合待融合数据的库表的属性信息。本申请通过使用中间数据库作为中转缓存区的方式实现针对待融合数据的相关处理操作，确保源数据库和目标数据库的实际生产不受影响，并且也支持非同源的多个数据库的数据融合，保持源数据库和目标数据库的同时可访问性，从而也能够在不影响实际生产的前提下实现大规模复杂数据融合的目的。
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公开(公告)号：CN113554498A
公开(公告)日：2021-10-26
申请号：CN202010268830.8
申请日：2020-04-08
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开一种针对用户账务请求的处理方法及装置，所述方法包括：在账务系统的前端基于用户账务请求，调用后端进行账务处理的过程中，根据出现的账务处理失败事件，定时生成对账文件；定时采集待处理的所述对账文件，并添加至对账请求库中；定时从所述对账请求库中读取待处理的对账文件，并基于所述用户账务请求生成的账务日志，对所述用户账务请求进行回退处理；根据处理结果，对所述对账文件的处理状态进行修改。
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公开(公告)号：CN111240812A
公开(公告)日：2020-06-05
申请号：CN201811436442.5
申请日：2018-11-28
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F9/48
Abstract: 本发明实施例提供一种任务执行方法及装置。所述方法包括：获取所述工作流引擎的线程池中的至少两个属于同一流程的待执行任务；异步执行所述待执行任务，通过异步执行属于同一流程的待执行任务，而不必每次执行待执行任务时，轮询数据库获取同一流程的所有任务，提升工作流引擎的业务处理能力，满足订单办理性能提升要求。本发明实施例通过异步处理机制提升订单处理能力，而不是通过简单的硬件资源堆叠或横向多服务器扩容，解决了现有技术中，Activiti流程引擎的工作执行器性能不足的问题。
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公开(公告)号：CN102567391A
公开(公告)日：2012-07-11
申请号：CN201010613444.4
申请日：2010-12-20
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明公开了一种分类预测混合模型的建立方法及装置。所述方法包括：将样本数据集根据数据特征划分为不同类型的数据集；对所述数据集进行数据清洗，并在完成数据清洗后进行变量选择，生成不同类型的变量集；对每一个变量集采用至少一个分类预测单一模型建立分类预测混合模型。本发明通过对数据进行细分后分别建立分类预测混合模型，提高了分类预测的精度。
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公开(公告)号：CN102567391B
公开(公告)日：2014-05-07
申请号：CN201010613444.4
申请日：2010-12-20
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明公开了一种分类预测混合模型的建立方法及装置。所述方法包括：将样本数据集根据数据特征划分为不同类型的数据集；对所述数据集进行数据清洗，并在完成数据清洗后进行变量选择，生成不同类型的变量集；对每一个变量集采用至少一个分类预测单一模型建立分类预测混合模型。本发明通过对数据进行细分后分别建立分类预测混合模型，提高了分类预测的精度。
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