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公开(公告)号：CN108536852B
公开(公告)日：2021-07-23
申请号：CN201810339766.0
申请日：2018-04-16
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F40/284
Abstract: 本发明涉及一种问答交互方法和装置、计算机设备及计算机可读存储介质。该问答交互方法包括：接收用户的问题；获取问题对应的答案，并获取预设意图库中的至少一个意图中的每个意图与问题的至少一个推荐关联度；将至少一个推荐关联度中超过预设关联度阈值的推荐关联度对应的意图确定为推荐意图；以及向用户发送答案，并向用户推送推荐意图。本发明能够提高计算效率，以及简化问答交互过程。
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公开(公告)号：CN112825074A
公开(公告)日：2021-05-21
申请号：CN201911143165.3
申请日：2019-11-20
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/33 , G06F16/332 , G06F16/23 , G06F40/30
Abstract: 本发明提供了一种自动问答系统以及用于更新问答知识库的装置，所述问答知识库包括多个知识点，每一知识点包括一个标准问和与所述标准问关联的多个扩展问，所述装置包括：输入模块，用于获取输入问题及其对应的期望标准问，所述期望标准问为预设的所述输入问题匹配的标准问；匹配模块，用于将每一输入问题与标准问进行匹配以获得所述输入问题对应的定位标准问；更新模块，用于基于每一输入问题对应的期望标准问与定位标准问更新所述问答知识库。
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公开(公告)号：CN106682221A
公开(公告)日：2017-05-17
申请号：CN201710004348.1
申请日：2017-01-04
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 一种问答交互的响应方法、装置及问答系统，所述方法包括：根据用户请求匹配知识库中的问题，并获取所述问题对应的答案，所述知识库包括多个问题及其对应的答案；在所述答案为包括至少一个搜索关键字和搜索地址的搜索指令时，根据所述搜索关键字在所述搜索地址指向的数据源内进行搜索，以得到用于响应所述用户请求的搜索结果。本发明技术方案实现了对问答交互的响应方式的优化，进而提高针对自然语言搜索的开发效率。
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公开(公告)号：CN106302125A
公开(公告)日：2017-01-04
申请号：CN201610697767.3
申请日：2016-08-19
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 本发明的目的是提供一种对请求信息进行响应的方法、装置和系统。该装置包括：服务端接口，用于获取事件请求信息和最终反馈信息；应用端接口，用于获取应用请求信息和所述事件反馈信息；一个或多个业务处理单元；控制单元，用于控制一个或多个业务处理单元，基于各自的业务功能，对所述应用请求信息进行处理，以获得与所述应用请求信息对应的所述应用反馈信息。本发明优点在于：通过将一些需要采用问答机器人的系统平台的业务抽象为框架内的业务处理单元，并通过SPI和API将通信层与应用层进行分离，实现了对于当前主流即时通信和类似API的通信模块的分离，从而提高了平台个性化的问答机器人的开发效率，减少了代码冗余，降低维护难度。
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公开(公告)号：CN105260178A
公开(公告)日：2016-01-20
申请号：CN201510603210.4
申请日：2015-09-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种智能云服务应用开发方法，a、将用户输入的自然语言信息进行格式化语义处理；b、提取格式化语义中的参数，并根据参数调用匹配的应用；c、用户在调用的应用中输入参数，并得到相应的结果，实现应用的接入使用。本发明还公开了一种智能云服务应用开发系统。本发明能够实现对用户进行更专业的知识解答或会话交互。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN109947908A
公开(公告)日：2019-06-28
申请号：CN201711172532.3
申请日：2017-11-22
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/22 , G06F16/21
Abstract: 本发明实施例公开了一种机器人知识库的建设方法及建设系统，所述建设方法包括：获取静态二维表数据；从表头中确定所述表体对应的两个以上属性信息；根据所述属性信息生成一个或多个自动问答知识点，每个自动问答知识点包括问题表达式和答案表达式，所述答案表达式包括所述题目；将所述静态二维表数据、所述自动问答知识点及所述属性信息存储到知识库中。本发明实施例实现了根据静态二维表数据自动生成知识点，并建立对应的知识库，减少了操作人员工作量并减少了人为犯错的可能，提高了生成的知识点的准确性和生成效率。
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公开(公告)号：CN105678324B
公开(公告)日：2019-03-26
申请号：CN201511030353.7
申请日：2015-12-31
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 一种基于相似度计算的问答知识库的建立方法、装置及系统，其中建立方法包括：提供领域知识数据库，所述领域知识数据库包括多个预置知识，所述预置知识包括：一个标准问以及一个或多个扩展问；接收初始请求信息；将所述初始请求信息与所述领域知识数据库中的预置知识进行语义相似度计算，并判断语义相似度计算结果的最大值是否大于相似度阈值，当相似度计算结果的最大值大于相似度阈值时，将该初始请求信息以及相似度计算结果的最大值对应的预置知识中的标准问以及扩展问存入智能问答知识库。本发明的建立方法、建立装置及建立系统提高了智能问答知识库的建立效率。
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公开(公告)号：CN106096382B
公开(公告)日：2018-12-14
申请号：CN201610409533.4
申请日：2016-06-13
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F21/46
Abstract: 本发明提供了一种密码校验设置方法，包括：提供密码校验信息的编写接口；提供用于解释该密码校验信息的解释器；接收经由该编写接口编写的密码校验信息；以及使用该解释器解释该密码校验信息以使该密码校验信息生效。
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公开(公告)号：CN108536852A
公开(公告)日：2018-09-14
申请号：CN201810339766.0
申请日：2018-04-16
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 本发明涉及一种问答交互方法和装置、计算机设备及计算机可读存储介质。该问答交互方法包括：接收用户的问题；获取问题对应的答案，并获取预设意图库中的至少一个意图中的每个意图与问题的至少一个推荐关联度；将至少一个推荐关联度中超过预设关联度阈值的推荐关联度对应的意图确定为推荐意图；以及向用户发送答案，并向用户推送推荐意图。本发明能够提高计算效率，以及简化问答交互过程。
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公开(公告)号：CN105117387B
公开(公告)日：2018-06-12
申请号：CN201510603030.6
申请日：2015-09-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种智能机器人交互系统，包括操作系统，知识库模块，机器人中枢模块和人工智能引擎，机器人交互模块，其特征在于：所述知识库模块基于操作系统构件所述智能机器人交互系统的基础模块，包括多个分基础分类，每个基础分类包括本体类，所述机器人中枢模块和人工智能引擎对用户输入进行智能处理并查询知识库模块，所述机器人交互模块收集用户输入并将结果反馈给用户，所述本体类包括一个或多个属性，所述基础分类包括一个或多个子分类，每个子分类不包括子分类或包括一个或多个子分类，所述子分类包括一个或多个实例，所述实例包含一条或多个标签属性，所述标签属性包含一个标准问和一个标准答案。
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