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公开(公告)号：CN105208174A
公开(公告)日：2015-12-30
申请号：CN201510560935.X
申请日：2015-09-06
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 一种语音通信的方法、装置及拨号系统，所述方法包括：将接收的用户语音请求信息转换为文本信息；根据所述文本信息进行语义解析并获得被叫方的标识信息；将所述被叫方的标识信息与所存储的通讯录进行匹配，生成匹配结果，其中所述通讯录包括用户的姓名信息及对应的通信号码；根据所述匹配结果生成语音提示信息供所述用户确认；当接收到所述用户的语音确认信息时，拨打所述被叫方的通信号码。采用上述方案可以提高通信效率。
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公开(公告)号：CN105120118A
公开(公告)日：2015-12-02
申请号：CN201510560895.9
申请日：2015-09-06
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 一种电话会议的方法、装置及系统，所述方法包括：将接收的用户语音请求信息转换为文本信息；根据所述文本信息进行语义解析，判断所述用户是否有发起会议的意图，并获得与会者的标识信息；当确定所述用户有发起会议的意图时，建立会议桥；将所述与会者的标识信息与所存储的通讯录进行匹配，生成匹配结果，其中所述通讯录包括用户的姓名信息及对应的通信号码；根据所述匹配结果生成语音提示信息供所述用户确认；当接收到所述用户的语音确认信息时，拨打与会者的通信号码将所述与会者呼入所述会议桥。采用上述方案可以提高发起电话会议的效率。
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公开(公告)号：CN105117387A
公开(公告)日：2015-12-02
申请号：CN201510603030.6
申请日：2015-09-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种智能机器人交互系统，包括操作系统，知识库模块，机器人中枢模块和人工智能引擎，机器人交互模块，其特征在于：所述知识库模块基于操作系统构件所述智能机器人交互系统的基础模块，包括多个分基础分类，每个基础分类包括本体类，所述机器人中枢模块和人工智能引擎对用户输入进行智能处理并查询知识库模块，所述机器人交互模块收集用户输入并将结果反馈给用户，所述本体类包括一个或多个属性，所述基础分类包括一个或多个子分类，每个子分类不包括子分类或包括一个或多个子分类，所述子分类包括一个或多个实例，所述实例包含一条或多个标签属性，所述标签属性包含一个标准问和一个标准答案。
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公开(公告)号：CN110019724B
公开(公告)日：2024-06-11
申请号：CN201711396322.2
申请日：2017-12-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F16/2452 , G06F16/36 , G06Q10/10
Abstract: 本发明实施例公开了一种修改问答系统的装置。修改装置包括：修改信息获取模块，用于获取针对目标问答系统中设定系统组件的修改信息；其中，所述修改信息包括以下任一项或多项组合：修改与所述目标问答系统对应的主题知识点，修改与所述目标问答系统对应的目标问答流程模块；问答系统更新模块，用于根据所述修改信息，对应更新所述目标问答系统。本发明实施例的方案优化了现有的问答系统的修改方式，实现了问答系统的快速修改以及更新，避免了在问答系统修改过程中引入开发人员，大大减少了开发人员的工作量。
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公开(公告)号：CN109947421B
公开(公告)日：2024-01-05
申请号：CN201711393847.0
申请日：2017-12-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F8/34 , G06Q10/1093
Abstract: 本发明实施例公开了一种问答系统的生成装置。包括：问答流程图获取模块，用于获取图形化的问答流程图；标准化代码框架生成模块，用于根据问答流程图中包括的图形组件，生成标准化代码框架，图形组件包括：与执行设定类型服务的服务接口相关联的交易节点；自定义代码添加模块，用于根据与问答流程图中的各图形组件匹配的自定义配置信息，生成自定义代码添加于标准化代码框架中；主题知识点添加模块，用于在知识库中添加与问答流程模块对应的主题知识点。本发明实施例的方案实现了对一个已有功能或者服务的快速调用，避免了实现相同功能的代码的重复编写或者移植，保证了问答系统实现代码的简洁性，实现了问答系统的快速构建及更新。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN109960489B
公开(公告)日：2024-01-02
申请号：CN201711419805.X
申请日：2017-12-25
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F8/20
Abstract: 本发明实施例公开了一种生成智能问答系统的方法、装置、设备、存储介质及智能问答系统。所述生成方法包括：获取图形化的问答流程图；根据问答流程图中包括的各图形组件，生成与问答流程图匹配的处理框架；根据与问答流程图中的各所述图形组件匹配的自定义配置信息，生成与问答流程图对应的问答流程模块；建立每个所述交互节点与知识库中一个或多个知识点的对应关系；以及在知识库中添加与每个所述问答流程模块对应的主题知识点。本发明实施例的方案优化了现有的智能问答系统的实现方式，实现了智能问答系统的快速构建以及更新，提高生成智能问答系统的效率，大大减少了开发人员的工作量。
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公开(公告)号：CN111723183B
公开(公告)日：2023-05-23
申请号：CN201910213316.1
申请日：2019-03-20
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/36
Abstract: 本发明提供一种智能问答中对话流程的调整方法及装置，所述方法包括：获取待修改对话流程对应的流程图，流程图包括多个步骤节点，至少部分数目的步骤节点对应知识块，步骤节点之间通过执行逻辑进行关联；知识块包括一个或多个具有并列关系的知识块值，知识块值包括以下一种或多种的逻辑组合：词、词类、语义、知识图谱、实体属性和实体；知识块具有接入条件和接出条件；将待处理的知识块作为目标知识块，选中目标知识块；当需要新增或移动目标知识块时，根据目标知识块的接入条件和接出条件判断目标知识块在所述流程图中一个或多个可插入位置，根据修改需求将目标知识块移动至一个可插入位置；补全移动后流程图中各步骤节点之间的执行逻辑。
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公开(公告)号：CN109753560B
公开(公告)日：2020-08-07
申请号：CN201910007508.7
申请日：2016-11-04
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F40/30
Abstract: 本发明提供了一种智能问答系统的信息处理方法及装置。一种智能问答系统的信息处理方法，包括：基于用户输入的第一用户问句执行相似度计算以从所述标准问集合确定与所述第一用户问句相匹配的第一标准问；判断所述第一用户问句中是否存在属于全局变量的词语；响应于存在属于全局变量的词语，基于所述第一用户问句中属于全局变量的词语和后续的第二用户问句执行相似度计算以确定与所述第二用户问句相匹配的第二标准问；以及输出与所述第二标准问相关联的答案作为对所述第二用户问句的应答。根据本发明提高了智能问答系统对用户问句的理解能力，改善了用户体验。
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公开(公告)号：CN111400459A
公开(公告)日：2020-07-10
申请号：CN201811614427.5
申请日：2018-12-27
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F40/30
Abstract: 本发明提供了一种生成最佳样例的方法，用于从指定泛化目标产生的多个泛化实例中获取最佳样例，所述方法包括：响应于所述多个泛化实例是由所述指定泛化目标基于预置知识库生成的，获取所述指定泛化目标于所述预置知识库中对应的标准问相关联的多个具体语义表达式，所述预置知识库中包括多个知识点，每个知识点对应于一标准问，所述标准问关联有多个具体语义表达式来表示所述标准问；以及基于所述多个具体语义表达式选取预设数目的泛化样例，所述预设数目的泛化样例尽可能覆盖最多的具体语义表达式。
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公开(公告)号：CN111382240A
公开(公告)日：2020-07-07
申请号：CN201811614373.2
申请日：2018-12-27
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F16/36
Abstract: 本发明提供了一种语义推理方法，所述语义推理方法包括：获取用户输入的属性问题中的至少一个本体词；以及基于所述至少一个本体词的属性生成所述属性问题的答案。
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