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公开(公告)号：CN110597075B
公开(公告)日：2020-11-03
申请号：CN201910849494.3
申请日：2019-09-09
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明公开了一种检测控制冲突的方法、装置、电子设备及存储介质，用于对设备的控制冲突进行有效检测，以增强智能家居设备的使用效果和使用效率，进而节约资源，增强用户的使用体验。所述方法包括：在获得针对第一智能家居设备的控制指令时，确定与所述控制指令对应的第一设备功能；根据所述第一设备功能和预设的知识图谱，确定与所述第一设备功能存在属性冲突的第二设备功能，并确定是否有第二智能家居设备正以所述第二设备功能运行；其中，所述知识图谱包括多个智能家居设备的设备标识、各个智能家居设备所包括的设备功能、各个设备功能的功能运行状态以及任意两个设备功能之间的属性关联关系；若有，则确定存在设备控制冲突。
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公开(公告)号：CN109763296B
公开(公告)日：2020-09-22
申请号：CN201910053920.2
申请日：2019-01-21
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: D06F33/43 , D06F34/28 , D06F34/14 , D06F34/04 , D06F105/58 , D06F105/60 , D06F103/34
Abstract: 本发明提供一种洗衣机的污垢提醒方法、装置、存储介质及洗衣机，所述方法包括：获取所述洗衣机当前的污垢堆积程度数据，所述污垢堆积程度数据，包括：污垢堆积厚度、污垢堆积面积和/或污垢堆积群数量；根据所述当前的污垢堆积程度数据确定所述洗衣机当前的污垢堆积程度是否达到预设污垢堆积程度；若所述洗衣机当前的污垢堆积程度达到所述预设污垢堆积程度，则发出相应的第一提醒信息。本发明提供的方案能够合理监测洗衣机的污垢情况以及时提醒用户。
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公开(公告)号：CN111601439A
公开(公告)日：2020-08-28
申请号：CN201910122434.1
申请日：2019-02-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: H05B47/115 , H05B47/105
Abstract: 本发明提供一种电灯控制方法、装置、存储介质及电灯，所述方法包括：通过微波雷达系统监测当前房间中是否有用户；当监测到当前房间中有用户时，根据当前时间控制当前房间的电灯。本发明提供的方案能够实现智能进行电灯的自动控制。
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公开(公告)号：CN111578444A
公开(公告)日：2020-08-25
申请号：CN201910122140.9
申请日：2019-02-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: F24F11/38 , F24F11/52 , F24F11/63 , F24F11/526 , F24F11/58
Abstract: 本发明提供一种空调故障预测方法、装置、存储介质及空调，所述方法包括：通过神经网络算法训练所述空调的故障预测模型；当所述空调运行时获取所述空调当前的运行数据，所述运行数据，包括：外部数据和内部数据；将所述空调当前的运行数据输入所述故障预测模型中进行故障预测；若预测出所述空调发生故障，则向所述空调的用户发送相应的提示信息。本发明提供的方案能够对空调进行故障预测，及时发现空调的各种故障，尤其是软故障，从而延长空调设备使用寿命。
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公开(公告)号：CN111354355A
公开(公告)日：2020-06-30
申请号：CN201811584216.1
申请日：2018-12-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种语音报修方法、装置、存储介质及空调，该方法包括：确定是否接收到语音报修指令；若接收到所述语音报修指令，则使用待报修设备的语音服务功能呼叫预设的售后客服，和/或上传待报修设备的报修信息至预设的客服系统。本发明的方案，可以解决家电设备出现故障需要维修时联系客服并告诉客服需要维修的信息的方式存在报修过程繁琐的问题，达到简化报修过程的效果。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111274012A
公开(公告)日：2020-06-12
申请号：CN202010048710.7
申请日：2020-01-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F9/48
Abstract: 本发明实施例提供了一种服务调度方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取服务调度任务，其中，服务调度任务由服务请求对应的第一标识，以及接收服务请求的设备对应的第二标识组成；在预设的服务调度知识图谱中查找与服务调度任务相关联的服务对应的第三标识；基于所述服务调度任务以及所述服务对应的第三标识，生成至少一个服务调度序列；从至少一个所述服务调度序列中确定目标服务调度序列；通知所述设备访问所述目标服务调度序列中第三标识对应的服务。如此从至少一个服务调度序列中确定目标服务调度序列，并通知设备访问目标服务调度序列中第三标识对应的服务，可以实现服务分配的最优化，可以为用户提供优质的服务以及体验。
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公开(公告)号：CN111260864A
公开(公告)日：2020-06-09
申请号：CN201811453975.4
申请日：2018-11-30
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: G08B3/10
Abstract: 本发明提出一种语音播报的控制方法、装置和空调，其中方法包括：包括：获取用户状态和环境状态；根据用户状态和环境状态调节语音参数；按照语音参数进行语音播报。其中，用户状态包括用户位置和活动状态。通过检测用户状态和环境状态对应调节语音播报参数，解决了现有技术中语音播报模式过于单一化，用户在进行语音交互的过程中，体验效果较差的问题。
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公开(公告)号：CN110989370A
公开(公告)日：2020-04-10
申请号：CN201911079639.2
申请日：2019-11-06
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明涉及智能家居领域，具体而言，涉及一种智能家居交互控制方法及控制系统，其中控制方法包括：建立环境状态与智能家居运行相关联的知识图谱；根据主动控制指令及对应的主动环境参数生成新的关联知识，并将所述关联知识存入所述知识图谱中；获取的环境参数，并将所述知识图谱中与所述环境参数对应的运行指令发送至所述智能家居，以调所述智能家居运行状态，本方案中，建立环境状态与智能家居运行相关联的知识图谱，根据主动控制指令及对应的主动环境参数生成新的关联知识，并将关联知识存入知识图谱中，完善知识图谱，形成针对用户个性化的知识图谱，提高用户的舒适感。
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公开(公告)号：CN110912788A
公开(公告)日：2020-03-24
申请号：CN201811089780.6
申请日：2018-09-18
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种联网控制方法及装置、存储介质、处理器。其中，该方法包括：获取预定空间内目标设备的网络状态参数；根据第一模型，确定所述网络状态参数对应的网络安全程度，其中，所述第一模型为使用多组数据通过机器学习训练出的，所述多组数据中的每组数据均包括：网络状态参数和网络状态参数对应的网络安全程度；依据所述网络安全程度，对所述目标设备进行联网控制。本发明解决了由于采用人工加密等方法进行防护造成的很容易被破解，安全性较差的技术问题。
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公开(公告)号：CN110909159A
公开(公告)日：2020-03-24
申请号：CN201910935489.4
申请日：2019-09-29
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F16/332 , G06F16/36 , G06N3/04 , G06N3/08
Abstract: 本申请涉及一种用户意图识别方法、装置、终端及存储介质，所述方法包括：确定当前轮次的人机对话任务；利用预设的神经网络分类模型对所述人机对话任务进行分类；确定与分类结果相匹配的第一预设知识图谱，并从所述第一预设知识图谱中查询所述人机对话任务所需的关键信息；从第二预设知识图谱中获取与所述关键信息对应的隐藏信息；基于所述人机对话任务以及所述隐藏信息进行用户意图识别。
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