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公开(公告)号：CN110138872A
公开(公告)日：2019-08-16
申请号：CN201910425062.X
申请日：2016-06-30
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: H04L29/08
Abstract: 本发明提供了一种用于网络代理的计算机可读介质，其上存储有程序，该程序被执行时实现用于网络的代理方法，所述方法包括：对访问请求执行域名解析，将所述访问请求解析至多个代理服务器中的第一代理服务器，所述多个代理服务器部署于不同的地域；以及由所述第一代理服务器基于自身的配置信息将所述访问请求代理至首选地域内的服务器集群。
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公开(公告)号：CN110019727A
公开(公告)日：2019-07-16
申请号：CN201711419779.0
申请日：2017-12-25
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332
Abstract: 本发明实施例公开了一种智能交互方法、装置、终端设备以及存储介质。智能交互方法包括：获取初始请求信息，并使用初始请求信息与知识库中的知识点进行匹配；如果确定初始请求信息与目标主题知识点中的主题问题相匹配，则触发与目标主题知识点对应的问答流程模块的根节点；根据问答流程模块中当前流转至的第一交互节点，知识库中存储的与第一交互节点对应的一个或者多个知识点，以及交互用户针对第一交互节点输入的用户交互信息，与交互用户进行问答交互。本发明实施例的方案给出了一种基于智能问答系统与用户进行问答交互的具体实现方式，极大的满足了交互用户的问答需求。
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公开(公告)号：CN110019723A
公开(公告)日：2019-07-16
申请号：CN201711396315.2
申请日：2017-12-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06N5/02
Abstract: 本发明实施例公开了一种基于问答系统的问答方法、设备及介质。问答方法包括：获取初始请求信息，并根据初始请求信息与知识库中的知识点进行匹配；如果确定初始请求信息与目标主题知识点中的主题问题匹配，则根据目标主题知识点中的主题答案，触发与目标主题知识点对应的目标问答流程模块；在问答流程模块中的目标交易节点被触发时，目标交易节点根据输入的目标动态变量构造目标交易信息发送至目标服务调用地址，将所述目标服务调用地址反馈的目标交易处理结果返回至所述目标问答流程模块。本发明实施例的方案提出了一种基于包括有交易节点的问答系统与用户进行问答交互的具体实现方式，极大的满足了用户的问答需求，提高了问答效率以及准确性。
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公开(公告)号：CN110019721A
公开(公告)日：2019-07-16
申请号：CN201711393856.X
申请日：2017-12-21
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F16/2452 , G06F16/36 , G06Q10/10
Abstract: 本发明实施例公开了一种修改问答系统的方法、设备及介质。修改方法包括：获取针对目标问答系统中设定系统组件的修改信息；其中，所述修改信息包括以下任一项或多项组合：修改与所述目标问答系统对应的主题知识点，修改与所述目标问答系统对应的目标问答流程模块；根据所述修改信息，对应更新所述目标问答系统。本发明实施例的方案优化了现有的问答系统的修改方式，实现了问答系统的快速修改以及更新，避免了在问答系统修改过程中引入开发人员，大大减少了开发人员的工作量。
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公开(公告)号：CN110019717A
公开(公告)日：2019-07-16
申请号：CN201711346368.3
申请日：2017-12-15
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/36
Abstract: 本发明实施例公开了一种修改多轮问答系统的装置。所述修改装置包括：修改信息获取模块，用于获取针对目标多轮问答系统中设定系统组件的修改信息；其中，所述修改信息包括以下任一项或多项组合：修改与所述目标多轮问答系统对应的主题知识点，修改与所述目标多轮问答系统对应的目标多轮问答流程模块，以及修改与所述目标多轮问答流程模块中设定交互节点对应的知识点；多轮问答系统更新模块，用于根据所述修改信息，对应更新所述目标多轮问答系统。本发明实施例的方案优化了现有的多轮问答系统的修改方式，实现了多轮问答系统的快速修改以及更新，避免了在多轮问答系统修改过程中引入开发人员，大大减少了开发人员的工作量。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN110019713A
公开(公告)日：2019-07-16
申请号：CN201711286167.9
申请日：2017-12-07
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33
Abstract: 本发明涉及一种基于意图理解的数据检索方法和装置、设备及存储介质。该基于意图理解的数据检索方法包括：接收用户的检索语句；对检索语句进行语义匹配，得到至少一个意图，其中，至少一个意图中的每个意图包括知识库中与每个意图匹配的意图知识点和与匹配的意图知识点相关的至少一个检索条件参量，知识库包括多个意图知识点，多个意图知识点包括对应的多个检索答案提取指令模板；根据与匹配的意图知识点相关的至少一个检索条件参量和匹配的意图知识点对应的检索答案提取指令模板，得到检索答案提取指令；以及根据检索答案提取指令从动态数据库提取对应数据作为检索答案数据。本发明能够提高数据检索查询的效率及答案回复的准确率。
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公开(公告)号：CN105959413B
公开(公告)日：2019-07-16
申请号：CN201610510314.5
申请日：2016-06-30
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: H04L29/08
Abstract: 本发明提供了一种用于网络的代理方法，包括：对访问请求执行域名解析，将该访问请求解析至多个代理服务器中的第一代理服务器，该多个代理服务器部署于不同的地域；以及由该第一代理服务器基于自身的配置信息将该访问请求代理至首选地域内的服务器集群。
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公开(公告)号：CN109947908A
公开(公告)日：2019-06-28
申请号：CN201711172532.3
申请日：2017-11-22
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/22 , G06F16/21
Abstract: 本发明实施例公开了一种机器人知识库的建设方法及建设系统，所述建设方法包括：获取静态二维表数据；从表头中确定所述表体对应的两个以上属性信息；根据所述属性信息生成一个或多个自动问答知识点，每个自动问答知识点包括问题表达式和答案表达式，所述答案表达式包括所述题目；将所述静态二维表数据、所述自动问答知识点及所述属性信息存储到知识库中。本发明实施例实现了根据静态二维表数据自动生成知识点，并建立对应的知识库，减少了操作人员工作量并减少了人为犯错的可能，提高了生成的知识点的准确性和生成效率。
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公开(公告)号：CN105893524B
公开(公告)日：2019-03-26
申请号：CN201610194560.4
申请日：2016-03-31
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F17/27
Abstract: 本发明提出了一种智能问答方法及装置，该方法包括：接收用户的请求信息；对所述请求信息进行分句处理，得到一个或多个分句；当所述请求信息对应的分句数目大于或等于设定的数目阈值时，从所述请求信息的分句中提取第一问句信息；提供知识库，所述知识库包括多个知识点，每个知识点包括答案以及一个或多个问题；当所述第一问句信息与所述知识库中的问题的最高相似度值大于或等于设定的第一相似度阈值时，将所述最高相似度值对应的知识点中的答案发送给用户。本发明可以针对描述信息较长的问句提高信息搜索的准确度。
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公开(公告)号：CN105678324B
公开(公告)日：2019-03-26
申请号：CN201511030353.7
申请日：2015-12-31
Applicant: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
Abstract: 一种基于相似度计算的问答知识库的建立方法、装置及系统，其中建立方法包括：提供领域知识数据库，所述领域知识数据库包括多个预置知识，所述预置知识包括：一个标准问以及一个或多个扩展问；接收初始请求信息；将所述初始请求信息与所述领域知识数据库中的预置知识进行语义相似度计算，并判断语义相似度计算结果的最大值是否大于相似度阈值，当相似度计算结果的最大值大于相似度阈值时，将该初始请求信息以及相似度计算结果的最大值对应的预置知识中的标准问以及扩展问存入智能问答知识库。本发明的建立方法、建立装置及建立系统提高了智能问答知识库的建立效率。
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