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公开(公告)号：CN114265923A
公开(公告)日：2022-04-01
申请号：CN202111502624.X
申请日：2021-12-09
Applicant: 航天信息股份有限公司 , 河北航天信息技术有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F9/54 , G06Q30/00
Abstract: 本公开涉及一种智能客服平台及其应用方法。其中，智能客服平台包括：架构包括智能问答界面、控制台、问答消息队列和智能客服核心组件；通过智能问答界面为不同客户的用户群提供问答服务，通过控制台为所述不同客户的管理员对所述智能问答界面和智能客服核心组件进行管理，所述问答消息队列为异步消息队列，将所述智能问答界面与所述智能客服核心组件中的问答模型进行解耦，根据本发明明公开的实施例，能够帮助微小企业实现开箱即用的智能客服服务。
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公开(公告)号：CN113052191A
公开(公告)日：2021-06-29
申请号：CN201911366985.9
申请日：2019-12-26
Applicant: 航天信息股份有限公司
IPC: G06K9/62
Abstract: 本发明实施例提供了一种神经语言网络模型的训练方法、装置、设备及存储介质，用以降低训练样本数据的标注量，同时提高语言模型的训练效率。所述方法包括：获取训练样本数据；循环执行如下步骤，直至训练得到的神经语言网络模型满足预设要求：利用前一次训练得到的神经语言网络模型对未进行标注的训练样本数据进行预测，确定用于表征每个训练样本数据被识别的识别概率；依据预设选择策略，基于每个训练样本数据的识别概率，从未进行标注的训练样本数据中选择部分训练样本数据请求进行人工标注；获取人工标注后的训练样本数据，并基于人工标注后的训练样本数据对前一次训练得到的神经语言网络模型进行训练，得到新的神经语言网络模型。
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公开(公告)号：CN111382234A
公开(公告)日：2020-07-07
申请号：CN201811513766.4
申请日：2018-12-11
Applicant: 航天信息股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06Q30/00
Abstract: 本发明公开了一种基于客服的答复提供方法及装置，所述方法包括：接收用户输入的第一问题；按照预设的模式识别规则，识别所述第一问题中包括的第一实体词、第一属性词以及第一语义信息，其中所述第一实体词为所述第一问题中包含的第一名词，所述第一属性词为对每个第一名词进行修饰的形容词；根据识别到的第一实体词集合、第一属性词集合、第一语义信息集合及所述第一问题，构成第一特征向量；将所述第一特征向量输入到预先训练的识别模型中，确定所述第一问题的答复并提供；从而提高了智能客服机器人提供答复的准确率，进而提高用户体验。
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公开(公告)号：CN111159363A
公开(公告)日：2020-05-15
申请号：CN201811312047.6
申请日：2018-11-06
Applicant: 航天信息股份有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/35
Abstract: 本发明公开了一种基于知识库的问题答案确定方法及装置，用于提升智能客服中问答系统输出的答案的准确度。所述方法包括：接收用户输入的问题，抽取所述问题中的关键词，从知识库中获取与所述关键词对应的多组问答对，其中，问答对包括预先设置的问题以及与其对应的答案，针对所述多组问答对中的一组问答对，计算所述一组问答对与所述问题的相似度，获得多个相似度，根据所述多个相似度，确定出所述多组问答对中相似度最大的一组问答对为目标问答对，并确定所述目标问答对中的答案为所述问题的答案。
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公开(公告)号：CN106936763A
公开(公告)日：2017-07-07
申请号：CN201511008463.3
申请日：2015-12-29
Applicant: 航天信息股份有限公司
Abstract: 本发明涉及安全技术领域，公开了数据加密及解密的方法和装置，数据加密的方法包括：从连接的终端设备接收将要上传到云盘的数据；使用密钥对接收的数据进行加密，将生成的密文进行分段，使用包括混前位置和对应混后位置的数据映射表对分段数据进行混淆，生成混淆密文；将混淆密文返回给连接的终端设备，使终端设备将所述混淆密文发送到云盘进行存储。本发明能够在用户所用终端处对将要上传到云盘的数据进行加密，使得用户能够独立于云盘进行加密，增加了用户数据的安全性。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN106775448A
公开(公告)日：2017-05-31
申请号：CN201611005940.5
申请日：2016-11-15
Applicant: 航天信息股份有限公司
CPC classification number: G06F3/0622 , G06F3/0644 , G06F3/0652 , G06F3/0679 , G06F21/6218
Abstract: 本发明涉及闪存领域，提供一种加密卡的文件存储方法，其中所述加密卡包括NOR Flash和NAND Flash，所述存储方法包括：将大容量的敏感信息存储在所述NAND Flash中；将辅助性的NAND Flash管理信息存放在所述NOR Flash中，所述辅助性的NAND Flash管理信息包括与存储在所述NAND Flash文件相对应的密钥。本发明在现有加密卡平台上实现安全存储的方法，不需要改动现有加密卡的硬件结构，利用现有加密卡的自有接口即可，充分利用了NAND Flash和NOR Flash的特性，大大降低了NAND Flash擦写的次数，提高了效率也降低了磨损率。
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公开(公告)号：CN115982750A
公开(公告)日：2023-04-18
申请号：CN202211216431.2
申请日：2022-09-30
Applicant: 航天信息股份有限公司 , 安徽航天信息科技有限公司 , 安徽航天信息有限公司
IPC: G06F21/62 , G06F21/56 , G06F18/2433
Abstract: 本申请公开了一种异常请求识别方法及装置，该方法包括：获取数据请求；通过多个识别模型确定数据请求分别对应的多个异常识别结果；根据第一异常识别结果和第一阈值，判断数据请求是否存在异常，第一异常识别结果是根据多个异常识别结果确定的，第一阈值是根据多个识别模型分别对应的异常识别阈值确定的。该方法能够提高异常的数据请求的识别可靠性。
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公开(公告)号：CN111049869B
公开(公告)日：2022-09-02
申请号：CN201811197279.1
申请日：2018-10-15
Applicant: 航天信息股份有限公司
Abstract: 本发明涉及大数据处理技术领域，公开了一种Hadoop集群中用户管理方法及系统，用于简化Hadoop集群中用户管理流程，方便Hadoop集群中用户的管理以及提升管理效率。所述方法包括：获得虚拟用户组对应的业务需要Hadoop集群中多个应用模块的使用权限的第一信息，将所述第一信息存储在数据库中；当获得基于所述虚拟用户组添加至少一个用户的第二信息时，根据所述第一信息，授权所述至少一个用户使用所述多个应用模块以处理所述业务。
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公开(公告)号：CN114444483A
公开(公告)日：2022-05-06
申请号：CN202111639139.7
申请日：2021-12-29
Applicant: 航天信息股份有限公司
IPC: G06F40/279 , G06N3/04 , G06N3/08 , G06Q40/00
Abstract: 本发明实施例公开了一种建立财税优惠政策的信息抽取模型的方法和系统，所述方法包括：获取第一标注数据集，根据第一标注数据集生成最优第一层级信息抽取模型；获取第二标注数据集，根据第二标注数据集生成最优第二层级信息抽取模型，以及将最优第一层级信息抽取模型和最优第二层级信息抽取模型的组合作为财税优惠政策的信息抽取模型，其中，最优第一层级信息抽取模型和最优第二层级信息抽取模型都是经过微调的Bert base后接CRF层。所述方法和系统通过为财税优惠政策信息的抽取设计一种双层级的Bert+CRF模型，有效解决了对信息进行识别时，由于自定义的种类多，且标注数据少带来的数据稀疏问题，有效提升了信息抽取的效率。
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公开(公告)号：CN112733828A
公开(公告)日：2021-04-30
申请号：CN202011611147.6
申请日：2020-12-30
Applicant: 航天信息股份有限公司
Abstract: 本发明涉及一种进行字符识别的方法及系统，其中方法包括：对待识别的图像文件进行光学字符识别以获得多个文字字符，从多个文字字符中确定多个待调整字符；从每个待调整字符的识别结果列表中选择置信度最大的预定数量的识别结果字符，以构成每个待调整字符的识别结果集合；获取每个待调整文字字符的至少两个邻近字符，并将每个待调整文字字符和至少两个邻近字符组成每个待调整文字字符的待调整字符组，基于关联规则挖掘模型对每个待调整字符的识别结果集合和待调整字符组进行处理以确定文本关联度；选择置信度最大的识别结果字符作为每个待调整字符的目标文字字符，利用目标文字字符替换相应的待调整字符，以获得经过调整的文本文件。
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