基于机房设备上架装置
    21.
    实用新型

    公开(公告)号:CN208948764U

    公开(公告)日:2019-06-07

    申请号:CN201820772531.6

    申请日:2018-05-22

    Abstract: 本实用新型涉及一种基于机房设备上架装置,包括支撑底座,工作平台,设置在支撑底座与工作平台之间的升降机构,位于支撑底座一侧的控制箱控制升降机构的上下行程,支撑底座的下座面上设置有可自动升降的万向轮,位于万向轮的两侧对称设置有支撑脚座,位于支撑底座的上座面上竖置有限位杆,限位杆的高度与升降机构的液压缸回缩位状态下支撑底座与工作平台的间距相等,工作平台的上台面上设置有软磁板,软磁板一端与工作平台铰接、另一端设置有抬杆,工作平台的侧面设置凸块组件,所述的凸块组件包括固定于工作平台侧面的平板,平板内沿其板长方向设置有长槽,长槽上沿其槽长方向对称设置有滑杆,滑杆与长槽之间设置紧固件,滑杆的内端设置导块。

    一种呼叫中心机房强电电缆红外探伤装置

    公开(公告)号:CN207231635U

    公开(公告)日:2018-04-13

    申请号:CN201720876101.4

    申请日:2017-07-18

    Abstract: 本实用新型涉及一种呼叫中心机房强电电缆红外探伤装置,包括布置于强电电缆线路一侧的激光导引车,所述的激光导引车的顶部设置有转动座,激光导引车内设置有车载控制单元和车载充电单元,所述的转动座上设置有激光扫描器,激光扫描器上方设置有红外热成像仪,激光扫描器与红外热成像仪之间设置万向轴,所述的转动座和万向轴内分设有转动控制器,所述的车载控制单元与激光扫描器、红外热成像仪和转动控制器通信连接,所述的车载充电单元与激光扫描器、红外热成像仪和转动控制器电连接,车载控制单元上设置无线通讯模块,车载控制单元的信息由无线通讯模块传递至呼叫中心的控制中心和/或维修人员的移动设备上。便于运维人员检修和及时维护。(ESM)同样的发明创造已同日申请发明专利

    一种基于轨道的客服现场巡场系统

    公开(公告)号:CN206920899U

    公开(公告)日:2018-01-23

    申请号:CN201720876066.6

    申请日:2017-07-18

    Abstract: 本实用新型涉及一种基于轨道的客服现场巡场系统,包括布置于客服现场场内的轨道,轨道的行径上设置有充电桩,所述的轨道上设置有导引车,位于客服现场的监控中心设置主控机;所述的导引车沿轨道布置方向移动,所述的导引车包括外部设置的拍摄机构、电子地图模块、巡视灯、环境监测设备、定时器,和内部设置的车载控制单元、车载存储单元、无线传输单元、自动充电单元,所述的无线传输单元与监控中心的主控机无线连接。通过本实用新型系统实现了客服现场巡视的定时和全方位定位巡视,提高巡场的效率。(ESM)同样的发明创造已同日申请发明专利

    一种电气柜
    24.
    实用新型

    公开(公告)号:CN206525035U

    公开(公告)日:2017-09-26

    申请号:CN201620939245.5

    申请日:2016-08-25

    Abstract: 本实用新型涉及电气设备,具体涉及一种电气柜。现有的电气柜不能同时适应不同宽度和不同高度的电气设备。本实用新型提供的一种电器柜包括柜体、顶部滑轨、底部滑轨、左侧板以及右侧板;顶部滑轨和底部滑轨分别固定安装在柜体内腔的顶部和底部;左侧板以及右侧板上开有多排固定孔;左侧板以及右侧板的两端均开有卡槽,左侧板以及右侧板两端的卡槽分别卡在顶部滑轨和底部滑轨上。本实用新型的柜体内部不做分层设置,故而可以适应不同高度的电气设备;左右侧板用于固定电气设备,设备紧固时,滑动左右侧板的位置使之适应电气设备的宽度,故而本实用新型还可以适应不同宽度的电气设备。

    一种机柜防水报警装置
    25.
    实用新型

    公开(公告)号:CN208444023U

    公开(公告)日:2019-01-29

    申请号:CN201820772375.3

    申请日:2018-05-22

    Abstract: 本实用新型涉及一种机柜防水报警装置,包括外柜板和支撑外柜板的立柱,立柱上设置有层板,服务器、控制器设置于中间层的层板上,散热通风装置设置于上、下层的层板上,其特征在于:位于最下层的层板的下板面上开设第一凹槽,第一凹槽内设置第一红外测水仪,第一红外测水仪的测试头向下悬伸于第一凹槽外,位于最下层的层板的上板面上开设第二凹槽,第二凹槽内设置第二红外测水仪,第二红外测水仪的测试头向上悬伸于第二凹槽外,第一红外测水仪、第二红外测水仪与机柜控制器连接,控制器上设置报警单元。保证第一时间预警的作用,避免机房进水对设备造成损坏。

    一种可移动巡检机器人
    26.
    实用新型

    公开(公告)号:CN208438332U

    公开(公告)日:2019-01-29

    申请号:CN201820772373.4

    申请日:2018-05-22

    Abstract: 本实用新型涉及一种可移动巡检机器人,其置于机房内,机房内预设的线路上设置有反光柱,机房内每个设备上贴置有唯一的二维码,所述的可移动巡检机器人包括移动平台,位于移动平台上方设置控制机构,所述的控制机构上设置有摄像器、二维码识别器、拾音器和报警器,环控制机构布置有反光板,反光板上设置有雷达传感器,控制机构内设置有控制主板和数据库,控制主板和数据库连接,所述的摄像器、二维码识别器、拾音器、报警器、雷达传感器的输出端与控制主板连接,控制主板上设置MCU、无线通信模块、GPS模块和稳流稳压源模块,所述的无线通信模块与巡检人员的移动终端、机房的控制中心分别无线连接,所述的数据库包括设备数据库和音量数据库。(ESM)同样的发明创造已同日申请发明专利

    一种呼叫中心电池间机房的除湿设备

    公开(公告)号:CN207230776U

    公开(公告)日:2018-04-13

    申请号:CN201720876196.X

    申请日:2017-07-18

    Abstract: 本实用新型涉及一种呼叫中心电池间机房的除湿设备,包括布置于呼叫中心电池间机房内的去湿空调、除湿机和湿度计,所述的呼叫中心电池间机房内还设置有自控制装置,所述的湿度计设置于自控制装置上;所述的自控制装置包括处理模块,和与处理模块连接的通信控制模块;所述的湿度计连接所述的处理模块;所述的去湿空调上设置第一控制器,所述的第一控制器连接去湿空调的电源开关;所述的除湿机上设置第二控制器,所述的第二控制器连接除湿机的电源开关;所述的通信控制模块有线或者无线连接所述的第一控制器、第二控制器。除湿精度高,保证呼叫中心电池间设备机房的有效环境,且不改变中心电池间设备机房原有布置,节约设备成本。

    一种电缆管道及夹层巡检装置

    公开(公告)号:CN206922321U

    公开(公告)日:2018-01-23

    申请号:CN201720876238.X

    申请日:2017-07-18

    Abstract: 本实用新型涉及一种电缆管道及夹层巡检装置,包括无线四驱车,和位于运维中心的控制主机;所述的无线四驱车上设置拍摄单元、录像单元、雷达传感器和控制板块,所述的拍摄单元、录像单元、雷达传感器设置于一块外置条板上,所述的外置条板上设置反光条,所述的控制板块设置于无线四驱车内,控制板块上设置MCU、无线通信模块、GPS模块、信息存储模块和稳流稳压源模块,所述的无线通信模块将由MCU处理的拍摄单元、录像单元、雷达传感器的车载信息传递至信息存储模块,信息存储模块、GPS模块的信息由无线通信模块无线传输至控制主机上,所述的控制主机连接遥控单元。检测效率高,方便运维人员进行维护。

    一种接线员情绪实时干预系统

    公开(公告)号:CN206332732U

    公开(公告)日:2017-07-14

    申请号:CN201620968840.1

    申请日:2016-08-30

    Abstract: 本实用新型涉及客服系统,具体设计一种呼叫中心接线员情绪实时干预系统。目前客服行业的呼叫中心均没有对在线接线员的情绪进行实时干预,本实用新型目的在于提供一种呼叫中心接线员情绪实时干预系统,能够实时实时干预接线员的情绪。本实用新型提供一种接线员情绪实时干预系统,包括电话和坐席PC,还包括语音存储模块、档案存储模块、情绪干预模块和逻辑中间件,逻辑中间件分别和语音存储模块、档案存储模块、情绪干预模块以及坐席PC相连接,电话和坐席PC相连接。本实用新型对话务员的每一次的通话内容进行提取甄别,可以及时了解话务员的情绪,并对该员工进行有针对性的干预,有效疏导员工负责情绪,防止与客户产生冲突。

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