公开(公告)号：CN111428019A

公开(公告)日：2020-07-17

申请号：CN202010255287.8

申请日：2020-04-02

Applicant: 出门问问信息科技有限公司

Inventor： 谷博 ,  雷欣 ,  李志飞

IPC: G06F16/332 ,  G06F16/35 ,  G06K9/62

Abstract: 本公开提供了一种用于知识库问答的数据处理方法及设备，该数据处理方法包括：从知识库获取任一知识条目；在对话记录中选取与知识条目匹配的用户说法形成用户说法的集合；将用户说法的集合与知识条目进行关联；将关联后的用户说法的集合与知识条目作为训练样本对知识库问答模型进行训练，以根据训练结果对后续输入的用户说法进行反馈。该数据处理方法能够提升模型基于线上真实数据优化的实时性，保障模型效果最优；提升运营人员的操作便捷性，提升工作效率；加速发现知识条目中存在的不足，促进知识库不断完善。

公开(公告)号：CN110569347A

公开(公告)日：2019-12-13

申请号：CN201910854259.5

申请日：2019-09-10

Applicant: 出门问问信息科技有限公司

Inventor： 邱慧宇 ,  谷博 ,  任清卉

IPC: G06F16/332 ,  G06K9/00 ,  G06Q10/06

Abstract: 本发明实施例提出了一种数据处理方法、装置、存储介质和电子设备，通过获取多种用户交互数据，采用多种不同的策略对所述用户交互数据进行评分得到交互数据标签，根据所述交互数据标签得出用户风险标签，解决了目前用户风险评估中风险评分规则局限，风险评估角度不全面、正确性判断结果单一和对客户的行为数据无法得到量化记录的问题。

公开(公告)号：CN111339859A

公开(公告)日：2020-06-26

申请号：CN202010096198.3

申请日：2020-02-17

Applicant: 出门问问信息科技有限公司

Inventor： 邱慧宇 ,  谷博 ,  雷欣 ,  李志飞

IPC: G06K9/00 ,  G10L15/22 ,  G06Q20/40

Abstract: 本发明公开了一种多模态风险控制方法、装置以及计算机可读存储介质，包括：获取目标对象在答题时的生物特征；根据所获取的生物特征，确定对应于所述生物特征的第一风险评分；至少根据所确定的第一风险评分，确定对应于所述目标对象的风险标签。由此，通过在目标对象答题时获取其多个生物特征，以多模态的生物特征来确定该目标对象的风险标签，从而使得一些欺诈者不易蒙混过关，提高了金融交易的安全性。

公开(公告)号：CN109326285A

公开(公告)日：2019-02-12

申请号：CN201811237614.6

申请日：2018-10-23

Applicant: 出门问问信息科技有限公司

Inventor： 孙理 ,  李倩 ,  谷博 ,  郭凯帆

IPC: G10L15/18 ,  G10L15/16 ,  G10L15/22

Abstract: 本发明实施例涉及语音识别技术领域，特别是涉及一种语音信息处理方法、装置及非暂态计算机可读存储介质。该语音信息处理方法，包括：接收待处理的语音信息；对语音信息进行语义识别，得到对应的语义特征信息；基于预设的语音处理系统对语义特征信息进行分析，得到分析结果；若分析结果满足第一预设条件时，基于分析结果输出针对语音信息的目的处理结果；若分析结果不满足第一预设条件时，基于分析结果输出相应的指示信息，指示信息用于指示输入其他的语音信息，直至其他的语音信息对应的分析结果满足第一预设条件。本发明实施例实现了对待处理的语音信息的处理，提高了对语音信息的处理效率，节省了人力成本，提升了用户的使用体验。