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公开(公告)号：CN119441427A
公开(公告)日：2025-02-14
申请号：CN202411448686.0
申请日：2024-10-16
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
IPC: G06F16/3329 , G06F16/3332 , G06F16/334 , G06F16/338
Abstract: 本发明属于自然语言处理技术领域，提供一种智能问答方法和系统。该方法包括：通过对待处理问答题目中的关键词信息进行提取，将关键词信息与数据库匹配生成匹配成功信号或匹配失败信号；对于匹配失败信号，通过对待处理问答题目进行二次识别分析，进一步进行分割得到题目分割段，同时将题目分割段与数据库匹配生成匹配结果；通过对待处理问答题目进行二次识别分析包括确定分割点，进行题目分割，对分割得到的多个分割段进行分析，并进行排序计算，同时按照优先排序值生成展示信息，并将展示信息传输给对应用户。本发明能对问答题目进行二次识别分析，进一步对多个分割段进行二次匹配，能获得更优的展示信息。
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