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公开(公告)号:CN112580367B
公开(公告)日:2023-10-27
申请号:CN202011538859.X
申请日:2020-12-23
Applicant: 潍柴动力股份有限公司 , 清华大学
IPC: G06F40/35 , G06N3/0455 , G06N3/0442 , G06N3/08 , G06Q10/0639 , G06Q30/012 , G10L15/22
Abstract: 本发明公开了一种话务质检方法及装置,可以获得客户与客服的通话音频数据,对通话音频数据进行语音识别,获得至少一条对话文本,对话文本包括客户部分文本和客服部分文本,将一条对话文本输入至训练好的语义向量提取器中,获得语义向量提取器输出的客户文本语义向量和客服文本语义向量,将客户文本语义向量和客服文本语义向量进行拼接,获得上下文相关语义向量,将获得的上下文相关语义向量输入至训练好的话务质检模型中,获得话务质检模型输出的一条对话文本的话务质检结果。本发明可以对所有的待检话务工单进行全面质检,有效提高质检效率,避免对质检人员的人力消耗,避免对质检不合格话务工单的遗漏。
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公开(公告)号:CN112580367A
公开(公告)日:2021-03-30
申请号:CN202011538859.X
申请日:2020-12-23
Applicant: 潍柴动力股份有限公司 , 清华大学
Abstract: 本发明公开了一种话务质检方法及装置,可以获得客户与客服的通话音频数据,对通话音频数据进行语音识别,获得至少一条对话文本,对话文本包括客户部分文本和客服部分文本,将一条对话文本输入至训练好的语义向量提取器中,获得语音向量提取器输出的客户文本语义向量和客服文本语义向量,将客户文本语义向量和客服文本语义向量进行拼接,获得上下文相关语义向量,将获得的上下文相关语义向量输入至训练好的话务质检模型中,获得话务质检模型输出的一条对话文本的话务质检结果。本发明可以对所有的待检话务工单进行全面质检,有效提高质检效率,避免对质检人员的人力消耗,避免对质检不合格话务工单的遗漏。
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公开(公告)号:CN117773333A
公开(公告)日:2024-03-29
申请号:CN202410174462.9
申请日:2024-02-07
Applicant: 潍柴动力股份有限公司 , 潍柴新能源动力科技有限公司
Abstract: 本申请提供一种电路板焊接装置及电路板焊接方法,电路板焊接装置包括固定支架,位于固定支架上的三轴移动机构,以及控制器;控制器用于通过控制三轴移动机构的移动;第一激光焊枪固定板、第二激光焊枪固定板和第三激光焊枪固定板;第一激光焊枪固定板和第三激光焊枪固定板安装在三轴移动机构上,且存在间隔,激光焊枪位于间隔内;第一激光焊枪固定板内具有第一磁铁,第三激光焊枪固定板内具有第二磁铁,第二激光焊枪固定板内具有第三磁铁和第四磁铁,第三磁铁用于和第一磁铁相互吸引,第四磁铁用于和第二磁铁相互吸引,以利用第一激光焊枪固定板、第二激光焊枪固定板和第三激光焊枪固定板对激光焊枪固定。
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公开(公告)号:CN220970193U
公开(公告)日:2024-05-17
申请号:CN202322606722.9
申请日:2023-09-22
Applicant: 潍柴动力股份有限公司 , 潍柴新能源动力科技有限公司
Abstract: 本实用新型涉及电芯清洗技术领域,具体公开了一种电芯清洗装置及电芯生产系统,该电芯清洗装置包括清洗工作台、清洗部和防呆部,清洗部连接清洗工作台,并可以在清洗工作台上移动,清洗部还包括清洗喷头,防呆部连接清洗部,防呆部与位于清洗工作台上的电芯具有第一最小距离,清洗喷头与位于电芯具有第二最小距离,第一最小距离大于第二最小距离。根据本实用新型的电芯清洗装置,防呆部与清洗喷头的配合设置,使得清洗过程中即使出现误操作或设备异常,也能够避免清洗喷头直接接触到待清洗的电芯,极大地减少了电芯被损坏的风险。减少了电芯损坏带来的额外替换和维修成本,同时也降低了由于电芯损伤导致的潜在安全隐患和随之而来的质保成本。
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公开(公告)号:CN220970192U
公开(公告)日:2024-05-17
申请号:CN202322508042.3
申请日:2023-09-15
Applicant: 潍柴动力股份有限公司 , 潍柴新能源动力科技有限公司
IPC: B08B7/00 , H01M10/058 , B08B13/00 , H01M10/052 , B65G47/90 , B65G47/248
Abstract: 本实用新型涉及电芯清洗技术领域,尤其涉及电芯自动清洗装置及电芯生产系统。该电芯自动清洗装置主要包括输送机构、第一清洗机构、翻转机构和第二清洗机构,沿电芯的输送方向,输送机构上依次设有第一清洗机构、翻转机构和第二清洗机构,第一清洗机构和第二清洗机构用于清洗电芯。翻转机构包括第一移动组件、翻转组件、调节组件和夹持组件,调节组件用于调节夹持组件的夹取距离。根据本实用新型的电芯自动清洗装置,由于翻转机构设有调节组件,调节组件可以调整夹持组件的夹取距离,即夹持组件可以夹持不同大小的电芯。这种设计提供了高度的灵活性,使得电芯自动清洗装置可以适应多种型号和尺寸的电芯,从而减少更换设备或进行手动调整的需求。
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