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公开(公告)号:CN114730357A
公开(公告)日:2022-07-08
申请号:CN202080079378.9
申请日:2020-11-20
Applicant: 格林伊登美国控股有限责任公司
IPC: G06F40/30
Abstract: 本发明提出了一种由对话管理器执行会话中的对话回合的计算机实现的方法,该计算机实现的方法包括:接收来自用户的与任务相关联的输入;将输入传递到第一任务路径上的NLU引擎;接收与任务相关联的可能意图列表,其中可能意图列表包括针对可能意图中的每个可能意图的相关联的置信度;应用对来自NLU引擎的置信度的情景感知重新评分,其中将权重应用于用户的当前活动的一个或多个任务;基于重新评分后的置信度选择意图;基于确认的意图确定意图层级结构中的新任务路径;确认所选择的意图和相关联的槽位;以及为意图层级结构中的新任务路径选择应答流程并执行该应答流程。