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公开(公告)号:CN113888309A
公开(公告)日:2022-01-04
申请号:CN202111177143.6
申请日:2021-10-09
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q40/02
Abstract: 本说明书实施例提供了基于信用的数据处理方法及装置,其中,一种基于信用的数据处理方法包括:根据用户的历史信用数据中异常事件的修复申请创建事件协议;冻结参与所述事件协议签署的至少一个关联用户的信用资源,并对所述异常事件进行修复处理;检测所述用户在所述事件协议的指定期限内是否存在异常信用记录;若不存在,对所述异常事件进行二次修复处理,以及对被冻结的信用资源进行解冻。
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公开(公告)号:CN116582475A
公开(公告)日:2023-08-11
申请号:CN202310511620.0
申请日:2023-05-05
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Inventor: 顾英哲
Abstract: 本说明书实施例提供了信用服务的测试处理方法及装置,其中,一种信用服务的测试处理方法包括:获取商家通过访问开放接口针对信用服务配置的服务参数,根据商家的商家特征和信用服务的服务特征在信用数据集中筛选适于进行信用服务的服务测试的样本信用数据,并对样本信用数据进行标准化处理获得标准化信用数据,在此之后,根据包含服务参数和标准化信用数据的测试数据集进行信用服务的服务测试,以根据获得的测试结果计算信用服务在服务参数下的服务指标。
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公开(公告)号:CN113888309B
公开(公告)日:2024-08-23
申请号:CN202111177143.6
申请日:2021-10-09
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q40/03
Abstract: 本说明书实施例提供了基于信用的数据处理方法及装置,其中,一种基于信用的数据处理方法包括:根据用户的历史信用数据中异常事件的修复申请创建事件协议;冻结参与所述事件协议签署的至少一个关联用户的信用资源,并对所述异常事件进行修复处理;检测所述用户在所述事件协议的指定期限内是否存在异常信用记录;若不存在,对所述异常事件进行二次修复处理,以及对被冻结的信用资源进行解冻。
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公开(公告)号:CN117196641A
公开(公告)日:2023-12-08
申请号:CN202311056753.X
申请日:2023-08-18
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Inventor: 顾英哲
IPC: G06Q30/015
Abstract: 本说明书实施例提供了基于对话交互的服务处理方法及装置,其中,一种基于对话交互的服务处理方法包括:在用户访问目标服务的过程中,如果检测到用户在目标服务的信用准入失败,则向用户分配智能客服,若智能客服向用户发送的对话消息配置的准入变更接口被触发后,将对话交互内容和信用准入失败的信用详情输入服务模型进行对话生成,基于生成的对话消息进行智能客服与用户的对话交互,并在对话交互过程中根据用户信用数据进行准入变更检测,在检测通过后基于全量对话内容和用户信用数据进行用户信用评估,并根据信用评估结果确定用户在目标服务的信用准入结果。
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公开(公告)号:CN112835976A
公开(公告)日:2021-05-25
申请号:CN202110031976.5
申请日:2021-01-11
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书提供了一种基于区块链的公益数据处理方法和装置,应用于公益平台,所述公益平台与所述区块链对接;所述公益平台上存储有经所述区块链认证的、多个志愿者的服务资质信息;所述方法包括:接收目标求助者的客户端发送的公益求助信息;基于所述公益求助信息和所述公益平台上存储的多个志愿者的所述服务资质信息,为所述目标求助者撮合目标志愿者;获取所述目标求助者和所述目标志愿者协商的目标救助约定,并将所述目标救助约定发送至所述区块链。
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