公开(公告)号：CN110674383B

公开(公告)日：2022-07-12

申请号：CN201910916142.5

申请日：2019-09-26

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 杨粱 ,  俞培杰 ,  廖先浩

IPC: G06F16/9532 ,  G06F16/955

Abstract: 本说明书实施例提供一种舆情查询方法、装置及设备，其中，方法包括：设有虚拟机器人的第一客户端从虚拟机器人所在群组的会话数据中，获取待查询舆情的链接地址，根据获取的链接地址发送舆情查询请求给服务端；服务端根据待查询舆情的链接地址，获取待查询舆情的状态信息，并发送获取的状态信息给第一客户端；第一客户端将服务端发送的状态信息展示于虚拟机器人所在群组的会话界面中。

公开(公告)号：CN111552706B

公开(公告)日：2023-05-12

申请号：CN202010343982.X

申请日：2020-04-27

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 都金涛 ,  康光梁 ,  祝慧佳 ,  廖先浩 ,  邝旭敏

IPC: G06F16/242 ,  G06Q50/00

Abstract: 本说明书实施例公开了一种舆情信息的分组方法、装置及设备，该方法包括：获取待分组的目标舆情信息；分别基于至少一种舆情分组算法对所述目标舆情信息进行分析，确定所述目标舆情信息对应的分组标识，其中，所述至少一种舆情分组算法中至少包括基于舆情信息中包含的关键要素信息对所述舆情信息进行分组的第一舆情分组算法；将所述目标舆情信息存储到确定的所述分组标识对应的舆情分组中。

公开(公告)号：CN111552706A

公开(公告)日：2020-08-18

申请号：CN202010343982.X

申请日：2020-04-27

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 都金涛 ,  康光梁 ,  祝慧佳 ,  廖先浩 ,  邝旭敏

IPC: G06F16/242 ,  G06Q50/00

Abstract: 本说明书实施例公开了一种舆情信息的分组方法、装置及设备，该方法包括：获取待分组的目标舆情信息；分别基于至少一种舆情分组算法对所述目标舆情信息进行分析，确定所述目标舆情信息对应的分组标识，其中，所述至少一种舆情分组算法中至少包括基于舆情信息中包含的关键要素信息对所述舆情信息进行分组的第一舆情分组算法；将所述目标舆情信息存储到确定的所述分组标识对应的舆情分组中。

公开(公告)号：CN110674383A

公开(公告)日：2020-01-10

申请号：CN201910916142.5

申请日：2019-09-26

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 杨粱 ,  俞培杰 ,  廖先浩

IPC: G06F16/9532 ,  G06F16/955

Abstract: 本说明书实施例提供一种舆情查询方法、装置及设备，其中，方法包括：设有虚拟机器人的第一客户端从虚拟机器人所在群组的会话数据中，获取待查询舆情的链接地址，根据获取的链接地址发送舆情查询请求给服务端；服务端根据待查询舆情的链接地址，获取待查询舆情的状态信息，并发送获取的状态信息给第一客户端；第一客户端将服务端发送的状态信息展示于虚拟机器人所在群组的会话界面中。