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公开(公告)号：CN112270575A
公开(公告)日：2021-01-26
申请号：CN202011235897.8
申请日：2020-11-09
Applicant: 国网江苏省电力有限公司南通供电分公司 , 江苏电力信息技术有限公司
IPC: G06Q30/02 , G06Q50/06 , G06F40/166 , H04M3/523
Abstract: 本发明公开了一种基于RPA机器人的居民电费欠费信息整合分析方法，S1：RPA机器人根据基本规则在营销系统立即/定时获取用户欠费基础数据；S2：RPA机器人根据基本规则在稽查系统立即/定时获取用户电费关键数据；S3：RPA机器人按对应用户编号合并数据；S4：RPA机器人对数据进行筛选，排除联系方式为空的数据；S5：RPA机器人对筛选出来的非空值数据进行筛选排除错误数据、重复数据；S6：RPA机器人对筛选出来的用户有效数据进行分析并将用户根据催缴权重进行划分；S7：RPA机器人将需要进行外呼催缴的用户数据下发至外呼系统进行电费催缴。本发明更可大大节省时间，提高工作效率。
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公开(公告)号：CN113808858A
公开(公告)日：2021-12-17
申请号：CN202111072548.3
申请日：2021-09-14
Applicant: 国网江苏省电力有限公司南通供电分公司
Abstract: 本发明公开了一种应用于变电站的超级电容器，保护箱内部设有电容器本体，碳化硅层和铁纤维层相互交替设置，根据碳化硅层和铁纤维层本身具有的抗辐射性，对电磁辐射进行折射，避免高频干扰磁场对电容器本体产生影响，导致电容量减小，压缩弹簧一端连接在T型插管的下端，且缠绕在T型插管的外表面，另一端连接在I型接管的底端，下压按柱，T型插管顶端进入插槽内部，转杆受到通槽的阻力，向侧槽内部进行移动，贯穿置槽，松开按柱，转杆一端与箱体内部一侧相接触，转动内螺纹管，对移动板和箱体进行夹紧，反之，反向转动内螺纹管，按压按柱，即可抽出连接件。本发明避免高频干扰磁场对电容器本体产生影响，方便维护电容器本体。
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公开(公告)号：CN112232841A
公开(公告)日：2021-01-15
申请号：CN202011235869.6
申请日：2020-11-09
Applicant: 国网江苏省电力有限公司南通供电分公司 , 江苏电力信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种适用于居民电费自动催缴的话术交互流程，S1：在外呼系统建立定时任务，利用FREESWITCH通过语音网关与运营商对接，给客户拨打电话；S2：通过语音合成技术将维护好的催缴费话术进行处理，播报出自然语言；S3：通过对话交互流程设计，实现对客户进行话术引导；S4：通过语音识别技术，将客户所说的话进行识别处理，转换成机器语言，并通过语义理解、知识库内容匹配等一系列技术处理后，实现对客户回答进行理解。本发明通过自动催收交互流程，实现外呼机器人与客户进行自由对话，自主问答，引导客户缴费并解答客户的各类问题，并且快速、专业、得体的给予答复，大大提高工作效率，将人工从重复工作中解放出来。
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公开(公告)号：CN216119943U
公开(公告)日：2022-03-22
申请号：CN202122215235.0
申请日：2021-09-14
Applicant: 国网江苏省电力有限公司南通供电分公司
IPC: H01G11/78
Abstract: 本实用新型公开了一种应用于变电站的超级电容器，保护箱内部设有电容器本体，碳化硅层和铁纤维层相互交替设置，根据碳化硅层和铁纤维层本身具有的抗辐射性，对电磁辐射进行折射，避免高频干扰磁场对电容器本体产生影响，导致电容量减小，压缩弹簧一端连接在T型插管的下端，且缠绕在T型插管的外表面，另一端连接在I型接管的底端，下压按柱，T型插管顶端进入插槽内部，转杆受到通槽的阻力，向侧槽内部进行移动，贯穿置槽，松开按柱，转杆一端与箱体内部一侧相接触，转动内螺纹管，对移动板和箱体进行夹紧，反之，反向转动内螺纹管，按压按柱，即可抽出连接件。本实用新型避免高频干扰磁场对电容器本体产生影响，方便维护电容器本体。
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