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公开(公告)号：CN114595926A
公开(公告)日：2022-06-07
申请号：CN202210055360.6
申请日：2022-01-18
Applicant: 国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管与支持中心 , 国家电网有限公司
Inventor： 胡浩 , 王倩 , 荆志新 , 樊锐 , 李文杰 , 郭宝财 , 秦小强 , 周超 , 郑文博 , 王巳腾 , 萨初日拉 , 胡博 , 张禄晞 , 刘婉莹 , 石研 , 杨凤玖 , 孙核柳 , 段海春
Abstract: 本发明公开了基于大数据的全渠道运营管理系统，具体涉及电力运营技术领域，包括控制模块、展示模块、客户库模块、大数据平台模块和系统管理模块，所述控制模块用于控制所述展示模块、所述客户库模块、所述大数据平台模块和所述系统管理模块执行相应的操作；所述展示模块用于根据已登录客户的需求，展示客户所需要显示的指标内容。本发明通过控制模块分析处理会将海量用户信息保存在大数据平台模块中，历史数据模块通过所述大数据平台模块用于获取大量的历史客户行为数据，并根据历史客户行为的趋势表预测未来用户行为趋势表，使推送内容依据趋势表对客户进行内容推送，对于现有基于历史大数据进行的内容推送方式而言，更具有前瞻性。
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公开(公告)号：CN113888160A
公开(公告)日：2022-01-04
申请号：CN202111090965.0
申请日：2021-09-17
Applicant: 国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管与支持中心 , 国家电网有限公司
Inventor： 胡浩 , 刘波 , 李文杰 , 石研 , 郭宝财 , 荆志新 , 秦小强 , 樊锐 , 刘婉莹 , 萨初日拉 , 胡博 , 王巳腾 , 张禄晞 , 杨凤玖 , 郑文博 , 王曦雯 , 金丽 , 王景银 , 孙核柳 , 段海春 , 王文文
Abstract: 本发明属于电力设备技术领域，尤其涉及一种基于互联网、实名认证及用电臻享系统。本发明可以助推公司营销业务在“互联网+”领域的发展和应用，让越来越多的电力客户通过扫码即可签约、缴费、档案自动更新维护，便捷化、切实感受“互联网+电力”及“二维码应用”优质服务，同时电力营销系统可实时高维护实际用电人签约信息及实名档案信息。本发明可以有效整合利用支付宝等互联网资源，提升营销业务在“互联网+”领域的服务水平，大幅降低客户办电成本和电力系统档案维护成本，整体提升服务效能，缓解传统渠道服务压力，降本增效。以动态化供用电关系更新及档案维护结合广大客户容易接受且成本更低的线上化服务渠道，降低公司营销服务成本。
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公开(公告)号：CN113888158A
公开(公告)日：2022-01-04
申请号：CN202111090955.7
申请日：2021-09-17
Applicant: 国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管与支持中心 , 国家电网有限公司
Inventor： 胡浩 , 刘波 , 李文杰 , 石研 , 郭宝财 , 荆志新 , 秦小强 , 樊锐 , 刘婉莹 , 萨初日拉 , 胡博 , 王巳腾 , 张禄晞 , 杨凤玖 , 郑文博 , 郑海涛 , 王景银 , 孙核柳 , 孟兆辉 , 仲维磊 , 王慧林 , 王文文
Abstract: 本发明属于电力设备技术领域，尤其涉及一种电力支付宝生活号系统、方法及应用。本发明包括平台前端业务和平台后端业务，电力支付宝生活号平台通过专线与支付宝和电力用户相连接，实现缴费和服务线上化；电力支付宝生活号平台进行用户分析和辅助决策。本发明在国内电力行业首次实现生活号向“网上国网”APP用户聚合应用，实现支付宝服务渠道向“网上国网”用户聚合、精准引流。本发明不仅能够实现精准化电力服务及电力增值营销业务推广，减少营业厅及电网客服工作压力，实现缴费和服务线上化，并且还能够提升线上化客户服务能力。
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公开(公告)号：CN113822572B
公开(公告)日：2024-02-13
申请号：CN202111107083.0
申请日：2021-09-22
Applicant: 国网内蒙古东部电力有限公司 , 国网内蒙古东部电力综合能源服务有限公司 , 国家电网有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/04 , G06Q50/06
Abstract: 应商利润、降低用户成本、CO2排放量以及能源消本发明提供一种考虑能源共享和多风险的 耗率。园区综合能源系统优化调度方法，包括以下步骤：首先根据用户之间的熟悉程度和可操作负荷量求解相似度并对用户进行分类；对供能设备、用户负荷进行建模；构建供能商利润最大、用户用能成本最小、碳排放量最小和能源消耗最小的(56)对比文件陆骁霄;范宏.计及用户满意度的综合能源优化运行研究.电工技术.2020,(17),全文.钟晓宇;刘宴兵;肖云鹏.一种基于相似社团和节点角色划分的社交网络用户推荐方案.重庆邮电大学学报(自然科学版).2016,(04),全文.
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公开(公告)号：CN113822572A
公开(公告)日：2021-12-21
申请号：CN202111107083.0
申请日：2021-09-22
Applicant: 国网内蒙古东部电力有限公司 , 国网内蒙古东部电力综合能源服务有限公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供一种考虑能源共享和多风险的园区综合能源系统优化调度方法，包括以下步骤：首先根据用户之间的熟悉程度和可操作负荷量求解相似度并对用户进行分类；对供能设备、用户负荷进行建模；构建供能商利润最大、用户用能成本最小、碳排放量最小和能源消耗最小的单目标函数；使用梯形模糊隶属度函数将构建的单目标函数进行归一化处理，并赋予每个单目标权重，从而构建出满意度函数。本发明可提高供应商利润、降低用户成本、CO2排放量以及能源消耗率。
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