公开(公告)号：CN104052889A

公开(公告)日：2014-09-17

申请号：CN201410068751.7

申请日：2014-02-27

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 吉田大辅 ,  奥丰彰 ,  中岛孝记 ,  中村刚 ,  新井吉彦 ,  松本淳志

IPC: H04N1/00

CPC classification number: G06F11/0733 ,  G06F11/3003 ,  G06F11/3055 ,  H04N1/00344 ,  H04N1/00954

Abstract: 本发明提供的设备管理系统、电子设备以及设备管理方法中，能够从电子设备获得设备状态信息的可能性高，从而能够顺利地管理电子设备；其中，代理部(111)从图像形成装置(101)获取表示图像形成装置(101)的状态的设备状态信息；远程维护服务器(1)向代理部(111)发送获取指示，并在代理部(111)成功获取了设备状态信息时从代理部(111)接收设备状态信息；另外，远程维护服务器(1)执行以下(a)、(b)、(c)、(d)四个处理，即：(a)获取图像形成装置(101)的工作计划信息，(b)向代理部(111)发送设备状态信息的获取指示，(c)在代理部(111)获取设备状态信息失败时登记再送预约，其中，该再送预约是指在根据工作计划信息而确定的图像形成装置(101)的工作时间内的某一时刻再次发送获取指示的预约，(d)在再送预约的时刻向代理部(111)发送获取指示。

公开(公告)号：CN105931009A

公开(公告)日：2016-09-07

申请号：CN201610102396.X

申请日：2016-02-25

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 上之乡阳 ,  新井吉彦 ,  丹波正登 ,  守谷友里

IPC: G06Q10/10 ,  G06F21/31 ,  G06F21/64

CPC classification number: G06K9/00442 ,  G06F21/32 ,  G06F21/606 ,  G06K9/00013 ,  G06K9/00087 ,  G06K9/00161 ,  G06K9/00892 ,  H04L63/0861 ,  H04L67/06 ,  G06Q10/103 ,  G06F21/31 ,  G06F21/64

Abstract: 本发明提供进行与对进行了签名的文件进行确定等的审批工作流程之间的联动的审批系统。将客户终端(200)通过公司内部LAN(300)与管理文件数据的文件管理服务器(100)连接。另外，对具有文件特定信息的纸张(500)进行盖章的图章(400)与客户终端(200)进行无线通信。图章(400)读取文件特定信息和用户的指纹信息，将这些文件特定信息及指纹信息和印迹信息向客户终端(200)发送。文件管理服务器(100)接受来自客户终端(200)的文件特定信息、指纹信息及印迹信息，进行与对照用的指纹信息之间的一致确认、和与对照用的文件特定信息及印迹信息之间的一致确认，并将审批情况通知给客户终端(200)。

公开(公告)号：CN104052889B

公开(公告)日：2016-09-07

申请号：CN201410068751.7

申请日：2014-02-27

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 吉田大辅 ,  奥丰彰 ,  中岛孝记 ,  中村刚 ,  新井吉彦 ,  松本淳志

IPC: H04N1/00

CPC classification number: G06F11/0733 ,  G06F11/3003 ,  G06F11/3055 ,  H04N1/00344 ,  H04N1/00954

Abstract: 本发明提供的电子设备及设备管理系统中，能够从电子设备获得设备状态信息的可能性高，从而能够顺利地管理电子设备；其中，代理部(111)从图像形成装置(101)获取表示图像形成装置(101)的状态的设备状态信息；远程维护服务器(1)向代理部(111)发送获取指示，并在代理部(111)成功获取了设备状态信息时从代理部(111)接收设备状态信息；另外，远程维护服务器(1)执行以下(a)、(b)、(c)、(d)四个处理，即：(a)获取图像形成装置(101)的工作计划信息，(b)向代理部(111)发送设备状态信息的获取指示，(c)在代理部(111)获取设备状态信息失败时登记再送预约，其中，该再送预约是指在根据工作计划信息而确定的图像形成装置(101)的工作时间内的某一时刻再次发送获取指示的预约，(d)在再送预约的时刻向代理部(111)发送获取指示。