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公开(公告)号:CN113556671A
公开(公告)日:2021-10-26
申请号:CN202010320784.1
申请日:2020-04-22
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供一种故障定位方法、装置和存储介质,该故障定位方法包括:获取预设时间内的N条投诉信息,投诉信息中包括位置信息,N为大于等于2的整数;根据N条投诉信息中的位置信息,确定故障网元,故障网元包括接入网网元、传输网网元、核心网网元中的一个或多个;获取故障网元的性能指标;根据投诉信息、故障网元的性能指标,利用预先构建的故障经验库,确定故障网元的故障信息;故障经验库包括:投诉信息、故障网元的性能指标、故障信息的对应关系。依据性能指标对网元的故障进行定位,这样对于没有故障代码的网元故障也可以进行定位,提高故障定位的效率。
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公开(公告)号:CN109495963A
公开(公告)日:2019-03-19
申请号:CN201811513627.1
申请日:2018-12-11
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本实施例提供定位无线网络干扰源的方法及装置,涉及移动通信技术领域。可以精确定位无线网络干扰源的位置,并提升了干扰排查工作效率。所述方法包括:获取待分析区域的第一测量数据,第一测量数据包括待分析区域每个测量点邻区目标频点的下行信号强度测量值;根据第一测量数据获取第一目标测量点的集合,第一目标测量点的集合中的第一目标测量点邻区目标频点的下行信号强度测量值大于第一预设阈值;根据第一目标测量点的集合获取第二目标测量点的集合,第二目标测量点的集合中的第二目标测量点与第二目标测量点的集合中第二目标测量点邻区基站的距离大于第二预设阈值;根据第二目标测量点的集合定位无线网络干扰源。
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公开(公告)号:CN117692970A
公开(公告)日:2024-03-12
申请号:CN202311629767.6
申请日:2023-11-30
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Inventor: 汪锋 , 颜安 , 梁松柏 , 杨进进 , 刘冠红 , 亢芳芳 , 江恒 , 李君改 , 林康 , 张继华 , 王培 , 李婷婷 , 李晨 , 张定波 , 聂平 , 吴卫东 , 张国徽
IPC: H04W28/24
Abstract: 本申请提供一种QoS参数的配置方法、装置及存储介质,涉及通信技术领域,用于降低QoS参数的配置难度。该方法包括:服务器获取用户需求信息和目标区域,目标区域用于指示进行服务质量QoS参数配置的区域,用户需求信息包括:用户等级、服务需求信息、目标时段,服务需求信息包括服务等级。接着。服务器根据用户等级、服务等级和第一预设对应关系,确定目标配置策略,第一预设对应关系为预设用户等级和预设服务等级与预设配置策略之间的对应关系。之后,服务器根据目标区域和第二预设对应关系,确定至少一个目标基站,第二预设对应关系为预设区域与基站之间的对应关系。然后,服务器向至少一个目标基站发送目标配置策略和目标时段。
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公开(公告)号:CN111741427A
公开(公告)日:2020-10-02
申请号:CN202010574289.3
申请日:2020-06-22
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种业务投诉的处理方法、装置及设备,通过获取用户投诉的详单信息、网络情况数据以及基站工程数据,根据这些数据进行判断,确定用户投诉问题应当属于具体哪一个业务部门,再将该业务投诉推送到对应的业务部门,实现了业务投诉问题的自动分拣和准确派单,从而解决了当前电信网络投诉管理派单准确率低、效率低的问题。
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公开(公告)号:CN109495963B
公开(公告)日:2020-12-01
申请号:CN201811513627.1
申请日:2018-12-11
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本实施例提供定位无线网络干扰源的方法及装置,涉及移动通信技术领域。可以精确定位无线网络干扰源的位置,并提升了干扰排查工作效率。所述方法包括:获取待分析区域的第一测量数据,第一测量数据包括待分析区域每个测量点邻区目标频点的下行信号强度测量值;根据第一测量数据获取第一目标测量点的集合,第一目标测量点的集合中的第一目标测量点邻区目标频点的下行信号强度测量值大于第一预设阈值;根据第一目标测量点的集合获取第二目标测量点的集合,第二目标测量点的集合中的第二目标测量点与第二目标测量点的集合中第二目标测量点邻区基站的距离大于第二预设阈值;根据第二目标测量点的集合定位无线网络干扰源。
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公开(公告)号:CN113556671B
公开(公告)日:2022-10-14
申请号:CN202010320784.1
申请日:2020-04-22
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供一种故障定位方法、装置和存储介质,该故障定位方法包括:获取预设时间内的N条投诉信息,投诉信息中包括位置信息,N为大于等于2的整数;根据N条投诉信息中的位置信息,确定故障网元,故障网元包括接入网网元、传输网网元、核心网网元中的一个或多个;获取故障网元的性能指标;根据投诉信息、故障网元的性能指标,利用预先构建的故障经验库,确定故障网元的故障信息;故障经验库包括:投诉信息、故障网元的性能指标、故障信息的对应关系。依据性能指标对网元的故障进行定位,这样对于没有故障代码的网元故障也可以进行定位,提高故障定位的效率。
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