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公开(公告)号:CN112749975B
公开(公告)日:2024-03-22
申请号:CN201911063304.1
申请日:2019-10-31
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q30/016 , G06Q30/0601 , G06Q20/40 , G06F16/955
Abstract: 本发明实施例涉及物联网技术领域,公开了一种自动处理退费请求的方法、自动处理平台,该方法包括:当需要处理退费工单时,访问售后平台的待处理退费工单对应的售后页面并对所述售后页面进行解析,得到对应的解析页面,并从所述解析页面抓取消费信息;访问CRM平台的所述待处理退费工单对应的缴费页面,对所述缴费页面进行解析,得到对应的解析页面,并从所述解析页面抓取缴费信息;若所述消费信息与所述缴费信息匹配时,确定对应的退费请求无效。通过上述方式,自动分别对售后页面及缴费页面进行解析,然后分别从解析页面获取缴费信息及消费信息,根据缴费信息及消费信息的匹配结果来确定对应的退费工单是否合理,可提高处理效率。
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公开(公告)号:CN115438077A
公开(公告)日:2022-12-06
申请号:CN202110626829.2
申请日:2021-06-04
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/2455 , G06F16/23 , G06F16/957 , G06F9/455
Abstract: 本发明实施例涉及计算机数据处理技术领域,公开了一种高并发数据请求的处理方法,该方法包括:响应于目标活动页面上的资源订购请求;目标活动页面根据第一缓存中的活动配置信息预先生成;活动配置信息从第二缓存中同步至第一缓存中;第一缓存包括前端缓存;第二缓存包括虚拟机缓存;资源订购请求中包括目标用户标识和目标活动标识;从第一缓存中获取目标活动标识对应的目标活动数据;目标活动数据从第三缓存中同步至第一缓存中;第三缓存包括内存数据库缓存;根据目标活动数据和目标用户标识对资源订购请求进行验证;当资源订购请求验证通过时,对目标活动数据进行更新。通过上述方式,本发明实施例提高了高并发数据请求的处理效率。
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公开(公告)号:CN111131368A
公开(公告)日:2020-05-08
申请号:CN201811295453.6
申请日:2018-11-01
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例提供一种消息推送方法和装置。其中,消息推送方法包括:通过解析消息推送任务文件,获取待推送消息的内容、待推送消息的优先级和消息接收对象的各渠道账号;根据待推送消息的优先级,将每一待推送消息的内容,向消息接收对象的所有渠道账号进行推送。本发明实施例提供的消息推送方法和装置,通过获取待推送消息的优先级,并根据待推送消息的优先级,将待推送消息的内容,通过各消息推送渠道向消息接收对象的渠道账号进行推送,在进行多消息推送渠道的统一推送时能及时、快速地推送高优先级的消息。
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公开(公告)号:CN115460165A
公开(公告)日:2022-12-09
申请号:CN202110628458.1
申请日:2021-06-07
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L51/04 , H04L51/02 , H04L51/212 , H04L67/14 , H04L67/1097
Abstract: 本发明公开了一种多渠道服务的接入方法、装置、设备以及可读存储介质,所述方法包括:接收到用户端发送的会话请求后,获取会话请求对应的用户渠道的接口信息,并根据所述接口信息获取对应的协议信息;获取用户选择的会话模式;根据所述协议信息以及所述会话模式创建与所述用户端的会话连接;获取会话信息,并通过所述会话连接将所述会话信息发送至用户端。本发明实现不同用户渠道的会话的统一管理。
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公开(公告)号:CN115412268A
公开(公告)日:2022-11-29
申请号:CN202110579901.0
申请日:2021-05-26
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及互联网技术领域,公开了一种页面访问控制方法、装置及电子设备。该方法包括:获取用于页面访问的HTTP请求,所述HTTP请求中包括请求参数;将所述请求参数与预设访问条件进行匹配;若匹配成功,则对所述HTTP请求所对应的登录TOKEN进行校验;若校验成功,则向客户端返回所述HTTP请求所对应的访问页面。通过上述方式,本发明实施例提高了页面访问的控制能力。
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公开(公告)号:CN113741924A
公开(公告)日:2021-12-03
申请号:CN202010466944.3
申请日:2020-05-28
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及移动互联网技术领域,公开了一种应用部署方法和系统,该方法包括:获取应用实例信息和应用发布模型;将应用实例划分为第一应用实例集群和第二应用实例集群,指示所述负载均衡服务器暂停向第一应用实例集群转发接入请求,在没有新的接入请求需要转发给所述第一应用实例集群时,所述负载均衡服务器从缓存中删除第一配置信息;向所述第一应用实例集群发布新的应用版本;指示负载均衡服务器暂停向第二应用实例集群转发接入请求,在没有新的接入请求需要转发给第二应用实例集群时,负载均衡服务器从缓存中删除第二配置信息;向第二应用实例集群发布新的应用版本。通过上述方式,本发明实施例实现了在应用发布的智能化。
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公开(公告)号:CN112686720A
公开(公告)日:2021-04-20
申请号:CN201910989556.0
申请日:2019-10-17
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q30/06
Abstract: 本发明实施例涉及电信业务技术领域,公开了一种订单生产方法、装置、设备及计算机可读存储介质,其中方法包括:获取客户订单,所述客户订单包括产品信息,所述产品信息包括至少一个子产品信息;根据所述子产品信息,将所述客户订单划分为至少一个工单且确定所述工单的归属业务系统信息和业务信息;根据所述归属业务系统信息,确定所述工单对应的业务系统;根据所述业务信息,驱动所述业务系统完成所述工单的生产。通过上述方式,本发明实施例能够调用多个业务系统实现业务自动生产流程。
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公开(公告)号:CN112686720B
公开(公告)日:2024-03-19
申请号:CN201910989556.0
申请日:2019-10-17
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q30/0601
Abstract: 本发明实施例涉及电信业务技术领域,公开了一种订单生产方法、装置、设备及计算机可读存储介质,其中方法包括:获取客户订单,所述客户订单包括产品信息,所述产品信息包括至少一个子产品信息;根据所述子产品信息,将所述客户订单划分为至少一个工单且确定所述工单的归属业务系统信息和业务信息;根据所述归属业务系统信息,确定所述工单对应的业务系统;根据所述业务信息,驱动所述业务系统完成所述工单的生产。通过上述方式,本发明实施例能够调用多个业务系统实现业务自动生产流程。
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公开(公告)号:CN116915843A
公开(公告)日:2023-10-20
申请号:CN202211446516.X
申请日:2022-11-18
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L67/55 , H04L67/141 , H04L51/04 , H04L51/214 , H04L51/42
Abstract: 本发明公开了一种订阅消息的推送方法、装置、计算设备及计算机存储介质,其中,该方法包括:接收订阅用户发送的针对业务场景的消息订阅请求,存储订阅用户的订阅关系数据;生成待推送的业务消息,根据业务消息对应的业务场景,确定目标推送用户;基于订阅关系数据的数据量和目标推送用户的数据量,进行订阅用户与目标推送用户的匹配;以及向与目标推送用户匹配的订阅用户推送业务消息。本方案的订阅消息的推送方法先判断订阅关系数据的数据量和目标推送用户的数据量的大小再进行匹配,显著提高了订阅用户与目标推送用户的匹配速度,提升了用户体验。
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公开(公告)号:CN113741924B
公开(公告)日:2023-02-24
申请号:CN202010466944.3
申请日:2020-05-28
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及移动互联网技术领域,公开了一种应用部署方法和系统,该方法包括:获取应用实例信息和应用发布模型;将应用实例划分为第一应用实例集群和第二应用实例集群,指示所述负载均衡服务器暂停向第一应用实例集群转发接入请求,在没有新的接入请求需要转发给所述第一应用实例集群时,所述负载均衡服务器从缓存中删除第一配置信息;向所述第一应用实例集群发布新的应用版本;指示负载均衡服务器暂停向第二应用实例集群转发接入请求,在没有新的接入请求需要转发给第二应用实例集群时,负载均衡服务器从缓存中删除第二配置信息;向第二应用实例集群发布新的应用版本。通过上述方式,本发明实施例实现了在应用发布的智能化。
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