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公开(公告)号：CN110674636B
公开(公告)日：2023-06-20
申请号：CN201910822271.8
申请日：2019-09-02
Applicant: 中国南方电网有限责任公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
IPC: G06F40/295 , G06F16/2458 , G06F16/28 , G06N3/084 , G06Q50/06
Abstract: 本申请涉及一种用电行为分析方法，获取用电地址数据，将用电地址数据输入至已训练的地址预处理模型，得到用电地址的分词和实体信息，根据已训练的地址归一模型，对用电地址的分词和实体信息进行结构化处理和相似度计算，得出标准结构化地址，然后，对标准结构化地址进行特征优选和聚类分析，得出优选特征集和用电地址分类结果，基于优选特征集和用电地址分类结果，采用关联分析算法进行挖掘分析，得出用电行为分析结果。上述过程，对用电地址进行归一处理，能够有效解决源数据质量要求较高的问题，降低特征选取的难度，结合优选特征集和用电地址分类结果进行关联分析，能够有效甄别出不同区域的用电群体，提供更全面的用电行为分析结果。
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公开(公告)号：CN110266716B
公开(公告)日：2021-11-05
申请号：CN201910593081.3
申请日：2019-07-02
Applicant: 中国南方电网有限责任公司
Abstract: 本发明提供了一种电网统一服务平台系统，涉及互联网技术领域，包括：自上之下依次连接的服务渠道访问层、接入层、应用层、服务层和资源层；服务渠道访问层连接多种服务渠道；接入层设置Web应用防护系统和/或入侵防御系统和/或防火墙；应用层为每一种服务渠道构建对应的服务渠道应用集群；服务层为不同的电网业务分别构建不同的业务应用集群，为用户提供电网业务服务；资源层用于存储服务资源，以在服务层向用户提供电网业务服务时产生和/或调用服务资源，解决了访问速度慢，电网统一服务平台易崩溃的技术问题，达到了满足来自多种服务渠道的用户的访问需求，提高用户体验度的技术效果。
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公开(公告)号：CN110674636A
公开(公告)日：2020-01-10
申请号：CN201910822271.8
申请日：2019-09-02
Applicant: 中国南方电网有限责任公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
IPC: G06F40/295 , G06F16/2458 , G06F16/28 , G06N3/08 , G06Q50/06
Abstract: 本申请涉及一种用电行为分析方法，获取用电地址数据，将用电地址数据输入至已训练的地址预处理模型，得到用电地址的分词和实体信息，根据已训练的地址归一模型，对用电地址的分词和实体信息进行结构化处理和相似度计算，得出标准结构化地址，然后，对标准结构化地址进行特征优选和聚类分析，得出优选特征集和用电地址分类结果，基于优选特征集和用电地址分类结果，采用关联分析算法进行挖掘分析，得出用电行为分析结果。上述过程，对用电地址进行归一处理，能够有效解决源数据质量要求较高的问题，降低特征选取的难度，结合优选特征集和用电地址分类结果进行关联分析，能够有效甄别出不同区域的用电群体，提供更全面的用电行为分析结果。
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公开(公告)号：CN110334182A
公开(公告)日：2019-10-15
申请号：CN201910553450.6
申请日：2019-06-24
Applicant: 中国南方电网有限责任公司
Abstract: 本发明提供了一种具有语音情感识别的在线服务方法，涉及数据处理技术领域，包括：获取客服终端发送的待测通话的录音文件；将所述录音文件中的语音信息转化为文本信息；计算所述文本信息所对应的情感值；根据所述情感值，以及每个情感值与预设情感状态的对应关系确定所述待测通话的情感状态。本发明提供的一种具有语音情感识别的在线服务方法，通过对用户和客服人员的沟通录音进行处理，得到录音文件对应的情感值，并确定与情感值相对应的情感状态，进而真实客观反映用户和客服人员的沟通质量。
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公开(公告)号：CN106557934B
公开(公告)日：2020-12-08
申请号：CN201611054937.2
申请日：2016-11-25
Applicant: 中国南方电网有限责任公司 , 广东融合通信有限责任公司
Abstract: 本发明公开了一种网络服务渠道用电账户绑定数据无缝迁移的方法，用户在各网络服务渠道中只有唯一的unionId；电力企业统一服务平台保存各unionId和用户编号的对应关系，即各用户绑定的用户编号列表；用户在电力企业的一个网络服务渠道绑定户号后，该网络服务渠道会将用户的unionId以及绑定的户号通过接口传到电力企业统一服务平台，则用户在首次关注其他网络渠道时，该网络渠道查使用该用户的unionId通过电力企业统一服务平台提供的接口查询该用户绑定的户号列表，从而自动完成绑定。本发明可以使用户在电力企业的其中一个网络服务渠道绑定了用户编号后，使用别的渠道办理或查询业务时，自动在该渠道完成用户编号的绑定操作，减少用户需再次绑定用户编号的麻烦。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN106780109A
公开(公告)日：2017-05-31
申请号：CN201611054863.2
申请日：2016-11-25
Applicant: 中国南方电网有限责任公司 , 广东融合通信有限责任公司
Abstract: 本发明公开了一种基于社交网络服务渠道集成用电档案数据的方法，包括如下步骤：S1电力企业总部中搭建对外服务应用系统；S2所述对外服务应用系统接入所述社交网络服务系统，并接入电力企业各个分公司或子公司的用电档案数据存储系统。通过本发明方法，建立电力企业基于社交网络对外服务渠道，在电力公司的不同分/子公司中拥有多个用电数据档案的用户可以在一个渠道系统里查缴电费及办理用电业务。
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公开(公告)号：CN110276647A
公开(公告)日：2019-09-24
申请号：CN201910565567.6
申请日：2019-06-26
Applicant: 中国南方电网有限责任公司
IPC: G06Q30/02
Abstract: 本发明提供了一种基于用户积分的线上服务方法，包括：通过各个业务渠道，分别获取用户的基本信息、行为轨迹信息和用户产生内容；汇总各个业务渠道的所述基本信息、行为轨迹信息和用户产生内容，得到汇总基本信息、汇总行为轨迹信息和汇总用户产生内容；保存汇总基本信息、汇总行为轨迹信息和汇总用户产生内容，缓解了现有技术中存在的用户业务信息利用率低的技术问题，达到了提高用户业务信息利用率的技术效果。
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公开(公告)号：CN106557934A
公开(公告)日：2017-04-05
申请号：CN201611054937.2
申请日：2016-11-25
Applicant: 中国南方电网有限责任公司 , 广东融合通信有限责任公司
CPC classification number: G06Q30/016 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种网络服务渠道用电账户绑定数据无缝迁移的方法，用户在各网络服务渠道中只有唯一的unionId；电力企业统一服务平台保存各unionId和用户编号的对应关系，即各用户绑定的用户编号列表；用户在电力企业的一个网络服务渠道绑定户号后，该网络服务渠道会将用户的unionId以及绑定的户号通过接口传到电力企业统一服务平台，则用户在首次关注其他网络渠道时，该网络渠道查使用该用户的unionId通过电力企业统一服务平台提供的接口查询该用户绑定的户号列表，从而自动完成绑定。本发明可以使用户在电力企业的其中一个网络服务渠道绑定了用户编号后，使用别的渠道办理或查询业务时，自动在该渠道完成用户编号的绑定操作，减少用户需再次绑定用户编号的麻烦。
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公开(公告)号：CN119471712A
公开(公告)日：2025-02-18
申请号：CN202411704651.9
申请日：2024-11-26
Applicant: 中国南方电网有限责任公司超高压输电公司广州局海口分局
Inventor： 潘荣国 , 朱阳 , 潘荣杰 , 秦鑫波 , 申信 , 芦海 , 张宇鑫 , 林文 , 李凯 , 陈武纬 , 谢辉 , 宋丹 , 徐可凡 , 蔡勇 , 段云龙 , 黄伟 , 何耀铭 , 杨稳
Abstract: 本申请涉及一种多功能智能激光测距仪。所述多功能智能激光测距仪包括：激光测距模块以及智能计算模块；其中：智能计算模块，用于响应于净空距离获取请求，获取与净空距离获取请求相匹配的请求场景模式；激光测距模块，用于测量与目标树木之间的第一水平距离、与目标输电导线之间的第二水平距离、目标输电导线的导线高度以及目标树木的高度信息；智能计算模块，还用于从预先存储的多种净空距离计算公式中，获取与请求场景模式匹配的目标净空距离计算公式；利用目标净空距离计算公式、第一水平距离、第二水平距离、导线高度以及高度信息，得到净空距离。采用本多功能智能激光测距仪能够提高净空距离的获取精度。
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公开(公告)号：CN110266716A
公开(公告)日：2019-09-20
申请号：CN201910593081.3
申请日：2019-07-02
Applicant: 中国南方电网有限责任公司
Abstract: 本发明提供了一种电网统一服务平台系统，涉及互联网技术领域，包括：自上之下依次连接的服务渠道访问层、接入层、应用层、服务层和资源层；服务渠道访问层连接多种服务渠道；接入层设置Web应用防护系统和/或入侵防御系统和/或防火墙；应用层为每一种服务渠道构建对应的服务渠道应用集群；服务层为不同的电网业务分别构建不同的业务应用集群，为用户提供电网业务服务；资源层用于存储服务资源，以在服务层向用户提供电网业务服务时产生和/或调用服务资源，解决了访问速度慢，电网统一服务平台易崩溃的技术问题，达到了满足来自多种服务渠道的用户的访问需求，提高用户体验度的技术效果。
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