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公开(公告)号:CN119815319A
公开(公告)日:2025-04-11
申请号:CN202311308677.7
申请日:2023-10-10
Applicant: 中国信息通信研究院
Abstract: 本发明公开了一种紧急呼叫处理方法及装置,其中该方法包括:获取实时的紧急呼叫数据;根据报警人手机号,利用AML技术启用报警人手机的定位服务,接收报警人手机以短信或数据包形式发送的报警人位置数据;将紧急呼叫类型数据和报警人位置数据输入到紧急呼叫识别模型中,输出紧急呼叫识别结果;将紧急呼叫识别结果与紧急呼叫数据库中存储的历史的紧急呼叫级别和紧急呼叫事件的调度警力信息进行匹配,根据匹配结果输出对应的紧急呼叫处理部署信息。本发明可以实现紧急呼叫的准确定位,并根据紧急呼叫处理部署信息进行紧急呼叫处理,提高紧急呼叫处理效率。