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公开(公告)号：CN117037791A
公开(公告)日：2023-11-10
申请号：CN202211565299.6
申请日：2022-12-07
Applicant: 科大讯飞股份有限公司 , 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本申请提供了一种基于语音识别的数据处理方法、装置、设备和存储介质，所述方法通过获取目标语音，通过语音转写模型对目标语音进行转写，生成文字文本，对文字文本的语篇结构及谈论对象进行抽取，通过错误检出模型对文字文本进行检测，根据抽取结果及检测结果，判断文字文本是否存在错误数据，提高文字文本中错误数据识别的准确率，从而提高语音识别准确率。
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公开(公告)号：CN114510567A
公开(公告)日：2022-05-17
申请号：CN202111592178.6
申请日：2021-12-23
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本申请公开了一种基于聚类的新意图发现方法、装置、设备和存储介质，本申请先根据已知意图数据对分类器进行预训练，再通过优化后的轮廓系数选取聚类数，聚类效果较好，将已知意图数据和无标签数据结合训练分类器的模式，迭代时将上一轮的已知意图数据作为监督信号，不断地更新已知意图数据，直至没有增加新意图时，停止迭代，并输出发现新意图的对齐标签，充分利用了已知意图数据，增强了分类、聚类过程之间的信息交流，更有利于指导聚类过程并准确充分地发现新意图，从而解决了现有技术没有充分利用已知意图的数据，没有考虑新增意图和已知意图的区别，导致聚类效果不佳，难以准确充分地发现新意图的技术问题。
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公开(公告)号：CN111246024A
公开(公告)日：2020-06-05
申请号：CN202010126501.X
申请日：2020-02-28
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
IPC: H04M3/42 , H04N21/239 , H04N21/262 , H04N21/437 , H04N21/442 , H04N21/81 , G10L15/22 , G10L15/26
Abstract: 本发明是一种通话过程中的互动点播交互方法，包括以下步骤：在通话过程中向本侧用户推送包含有广告数据的彩铃数据供本侧用户终端展示；接收本侧用户的语音指令；分析所述语音指令的意图；所述意图与广告数据匹配时，根据所述意图控制所述本侧用户展示所述广告数据；所述意图与广告数据不匹配时，根据所述语音指令的意图向本侧用户展示对应数据，所述对应数据包括介绍数据和/或其它广告数据。本发明还提供了一种通话过程中的互动点播交互系统及装置。通过本发明的通话过程中的互动点播交互方法能够提高用户在通话的过程中观看视频彩铃广告的互动性，方便用户获取其想要获取的信息，并增加资费收入。
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公开(公告)号：CN105721718B
公开(公告)日：2018-09-07
申请号：CN201610058064.6
申请日：2016-01-28
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明提供一种针对分布式系统核心业务处理流程的监控方法，Oamserver组件周期性地向语音信箱平台业务系统中发送携带侦测报文的消息包，消息包依次经过与该消息包关联的业务组件，各业务组件解析消息包携带的侦测报文，按照该消息包指定的业务类型进行正常的业务流程的操作处理；各业务组件分别向Redis服务器报告其处理该消息包的性能数据；Oamserver组件定期从Redis服务器中获取消息包经过的业务组件的性能数据，进行归类整理。本发明针对语音信箱平台业务系统，实现核心业务流程处理操作的全程跟踪，能够将各个业务组件或节点的跟踪数据进行系统处理和可视化展示，快速发现系统问题，并对故障定位，为系统平台的安全稳定运行提供强有力的运营保障。
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公开(公告)号：CN102946499B
公开(公告)日：2015-10-14
申请号：CN201210461116.6
申请日：2012-11-14
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
IPC: H04M3/533
Abstract: 本发明公开了一种可视化语音信箱系统，包括IVR子系统和语音云子系统，所述IVR子系统用于接收主叫终端传送的数据，所述数据包括录制语音和被叫终端信息，所述语音云子系统用于将录制语音通过智能语音识别技术转换成文字文本，并将录制语音作为留言语音，所述IVR子系统还用于根据被叫终端信息分析得到被叫终端，将所述留言语音和转换后的文字文本作为留言信息一并主动发送至被叫终端。本发明还提供了一应用于可视化语音信箱系统的方法。通过本发明的可视化语音信箱系统及应用于可视化语音信箱系统的方法，能够向被叫用户主动推送留言语音及对应的文字文本，提高用户的使用体验。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN116071822A
公开(公告)日：2023-05-05
申请号：CN202310004312.9
申请日：2023-01-03
Applicant: 科大讯飞股份有限公司 , 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
IPC: G06V40/20 , G06F40/289 , G06V20/40 , G06V10/74 , G06V10/82 , G06N3/0455 , G06N3/09
Abstract: 本申请公开了一种手语识别方法及相关装置、设备、存储介质，手语识别方法包括：获取分句视频帧序列，分句视频帧序列是对手语动作序列进行采集得到，分句视频帧序列中的手语动作所表达内容为一个分句；对分句视频帧序列按照分词进行划分，得到若干分词视频帧序列，分句视频帧序列中的手语动作所表达内容为一个分词；对各分词视频帧序列进行动作识别，得到各分词视频帧序列对应的分词；利用各分词视频帧序列对应的分词，得到分句视频帧序列对应的分句。上述方案，能够提高视频通话沟通效率。
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公开(公告)号：CN115936024A
公开(公告)日：2023-04-07
申请号：CN202211738470.9
申请日：2022-12-30
Applicant: 科大讯飞股份有限公司 , 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
IPC: G06F40/58 , G06F40/284
Abstract: 本发明提供一种语音翻译方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：获取待翻译的用户语音；基于用户语音中各语种的分词数量，确定所述用户语音对应的语种翻译方向；基于所述语种翻译方向，对所述用户语音进行翻译，得到所述用户语音的翻译文本。本发明提供的方法、装置、电子设备和存储介质，通过在获取到待翻译的用户语音之后，基于用户语音中各语种的分词数量确定语种翻译方向以实现语音翻译，在解决多语种混讲场景下的语种适应问题，减轻用户操作负担，提高语音翻译的灵活性的同时，大大降低了语音翻译的时延，提高了语音翻译的响应速度。
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公开(公告)号：CN111294463A
公开(公告)日：2020-06-16
申请号：CN202010081770.9
申请日：2020-02-06
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明是一种智能应答方法，包括以下步骤：采集本侧用户的形象信息和声音信息制作成本侧用户的虚拟形象和音库；接收到主叫用户的呼叫转移后，使用所述虚拟形象和音库合成虚拟形象视频与主叫用户进行通信交互；记录交互过程所产生的通话信息，并将所述通话信息推送给本侧用户。本发明还提供了一种智能应答系统及装置。通过本发明的智能应答方法能够使用虚拟形象视频对没有接通的电话进行交互应答，提升通话双方没有接通电话时的通话体验。
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公开(公告)号：CN109614628A
公开(公告)日：2019-04-12
申请号：CN201811368184.1
申请日：2018-11-16
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于智能硬件的翻译方法，包括以下步骤：S1：获取音频、图像、视频或文字信息，将音频、图像和视频转写获取文字内容；S2：将获取的文字信息或文字内容通过在线或离线翻译引擎翻译成第二种语言文字；S3：通过对翻译前后的文字信息或文字内容的关键词或语义进行知识库知识点自动识别，智能地预判出使用场景；S4：通过预判的使用场景自动或手动选择音库音色并调节语速语调；S5：翻译结果语音播报。本发明利用无线传输技术传递信息，结合语音转写技术，图像识别文字技术，翻译引擎等新技术的应用完成翻译，同时提供使用者保存、回放、分享功能，还实现了用户的场景延展及产品的持续优化。
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公开(公告)号：CN109346095A
公开(公告)日：2019-02-15
申请号：CN201811179946.3
申请日：2018-10-10
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
IPC: G10L21/0208 , G10L25/03 , G10L25/78
Abstract: 本发明公开了一种心音端点检测方法，包括以下步骤，S1：定义参数Status表示心音状态，其中，Status=0表示静音状态，Status=1表示可能处于心音状态，Status=2表示处于心音状态，Status=3表示心音结束状态，定义Status初试值为0，即心音处于静音状态，S2：对心音信号分帧，逐帧判断心音状态，将心音分为静音状态/可能处于心音状态、心音状态和心音结束状态三个状态，S3：双门限法与峰值法结合使用，确定端点，循环步骤S2，直到心音信号结束，S4：去除噪音杂音的端点，还原心音信号的端点。本发明利用双门限法与峰值法互相弥补的方法，找出短时能量端点，在利用心音信号的周期性排除噪声杂声的端点，准确地获得心音信号的端点。
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