一种人与人工智能协同工作的服务系统及方法

    公开(公告)号:CN107135247B

    公开(公告)日:2019-11-29

    申请号:CN201710084774.0

    申请日:2017-02-16

    Inventor: 狄敏

    Abstract: 本发明公开了一种人与人工智能协同工作的服务系统及方法,包括机器人集群、客服座席端、服务器,所述机器人集群包括一个以上的机器人,服务器将一个客服座席端关联一个以上的机器人。机器人部署在客户使用现场,为客户提供业务咨询服务。客服座席端部署在客服的工作电脑上,客服通过使用客服座席端连接服务器,进而连接机器人。本发明在人机交互、环境感知以及运动控制等方面,采用客服人员和服务机器人协同工作的方式提供服务,用客服人员去弥补人工智能处理复杂问题的不足,用人工智能去弥补客服的记忆能力的不足,提高客服的复用率,以提供更好的服务,提升用户体验。同时为企业节省客服人员的使用量,以节省成本。

    一种亚波长的宽带柱面声波吸收体

    公开(公告)号:CN116189644B

    公开(公告)日:2023-07-11

    申请号:CN202310474330.3

    申请日:2023-04-28

    Abstract: 本发明属于声学降噪技术领域。涉及一种亚波长的宽带柱面声波吸收体,由N个吸收胞元环形阵列而成,4≤N≤20;其中,每一个所述吸收胞元包含M个具有不同共振频率的共振器环形阵列而成,2≤M≤10;所述吸收胞元包括前、后、顶、底、左、右六块板,各个板之间相互连接组成一封闭腔体;该封闭腔体由M‑1个隔板分隔以形成具有M个共振器的腔体,2≤M≤10;在每个共振器的两块隔板之间的前面板一上均设有开口用以形成声学共振;每个吸收元胞元之间通过左侧壁板一及右侧壁板一相互连接以形成吸收体。本发明的吸收体能高效地吸收频率范围为180~240 Hz的柱面声波,针对柱面声源产生的辐射噪声具有良好的宽频带抑制作用。

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