经由机器学习模型的网络系统故障解决

    公开(公告)号:CN119071833A

    公开(公告)日:2024-12-03

    申请号:CN202411371458.8

    申请日:2020-06-12

    Abstract: 本公开的实施例涉及经由机器学习模型的网络系统故障解决。公开了用于自动解决在复杂的网络系统中的故障的实施例。一些实施例监测系统操作参数值和网络组件之间的消息交换中的一个或多个。机器学习模型检测复杂的网络系统中的故障,并且基于故障的原因而选择动作。在该动作被应用于复杂的网络系统之后,附加的监测被执行以确定故障已经被解决或者附加动作将被应用以进一步解决故障。

    检测有线客户端卡住
    22.
    发明公开

    公开(公告)号:CN118282886A

    公开(公告)日:2024-07-02

    申请号:CN202310174230.9

    申请日:2023-02-28

    Abstract: 描述了用于检测物理地连接到网络设备的客户端设备“卡住”的技术,也就是说,客户端设备没有与网络设备发送或接收网络分组。网络管理系统(NMS)接收与物理地连接到端口的客户端设备相关的网络设备端口的当前网络统计数据。NMS标识连接到特定网络设备的特定端口的候选客户端设备,针对该特定端口的当前网络统计数据指示问题。NMS基于当前网络统计数据、与候选客户端设备相关联的历史基线统计数据、以及与设备类型与候选客户端设备相同的一个或多个对等客户端设备相关联的对等统计数据的一个或多个特征来检测候选客户端设备的异常行为。NMS输出异常行为的通知。

    检测VLAN错误配置
    23.
    发明公开

    公开(公告)号:CN118138515A

    公开(公告)日:2024-06-04

    申请号:CN202410379078.2

    申请日:2020-06-29

    Inventor: 王继生

    Abstract: 本公开的各实施例涉及检测VLAN错误配置。公开了用于检测错误配置的VLAN的方法。在一些实施例中,对跨多个接入点的VLAN上的业务进行分类。然后,也在单个接入点处对VLAN上的业务进行分类。单个接入点处的VLAN业务的分类可以响应于例如通信错误或其他条件。然后,将两个分类进行比较以确定AP处的VLAN业务是否与跨网络(例如,企业网络)的VLAN业务一致。如果AP处的VLAN业务大体上与跨网络的业务一致,则这可以指示下游网络组件(诸如交换机或路由器)被错误配置。因此,一些实施例以编程方式重新配置下游组件以转发针对VLAN的业务。

    检测VLAN错误配置
    24.
    发明授权

    公开(公告)号:CN113225198B

    公开(公告)日:2024-04-19

    申请号:CN202010606406.X

    申请日:2020-06-29

    Inventor: 王继生

    Abstract: 本公开的各实施例涉及检测VLAN错误配置。公开了用于检测错误配置的VLAN的方法。在一些实施例中,对跨多个接入点的VLAN上的业务进行分类。然后,也在单个接入点处对VLAN上的业务进行分类。单个接入点处的VLAN业务的分类可以响应于例如通信错误或其他条件。然后,将两个分类进行比较以确定AP处的VLAN业务是否与跨网络(例如,企业网络)的VLAN业务一致。如果AP处的VLAN业务大体上与跨网络的业务一致,则这可以指示下游网络组件(诸如交换机或路由器)被错误配置。因此,一些实施例以编程方式重新配置下游组件以转发针对VLAN的业务。

    通过网络范围故障的检测来标识故障的根本原因

    公开(公告)号:CN115733728A

    公开(公告)日:2023-03-03

    申请号:CN202211056552.5

    申请日:2022-08-29

    Inventor: 程晶 王继生 K·沙

    Abstract: 本公开的部分实施例涉及通过网络范围故障的检测来标识故障的根本原因。描述了将网络管理系统(NMS)配置为通过检测网络范围故障来提供对根本原因故障的标识的技术。例如,NMS包括一个或多个处理器;以及包括指令的存储器,该指令在由一个或多个处理器执行时使一个或多个处理器:生成层次属性图,该层次属性图包括表示在不同层次级别处的不同网络范围的属性;接收网络事件数据,其中网络事件数据指示网络的操作行为,包括与一个或多个客户端设备相关联的成功事件中的一个或多个成功事件或一个或多个故障事件;并将机器学习模型应用于网络事件数据和层次属性图中的特定网络范围,以检测特定网络范围是否具有故障。

    基于接入点类别的网络管理措施
    27.
    发明公开

    公开(公告)号:CN115706696A

    公开(公告)日:2023-02-17

    申请号:CN202210972879.0

    申请日:2022-08-15

    Inventor: 王文峰 王继生

    Abstract: 本公开涉及基于接入点类别的网络管理措施。一种示例系统包括:接入点AP装置,AP装置被配置为在一个站点提供无线网络;以及网络管理系统,存储从AP装置接收的网络数据,网络数据由与无线网络相关联的AP装置或客户端装置收集;以及一个或多个处理器,被配置为:接收基于网络数据的SLE度量的时间序列;基于时间序列确定是否已经发生网络事件;响应于确定已经发生网络事件,确定网络事件的根本原因;以及响应于确定网络事件的根本原因与AP装置相关联,确定AP装置的类别,并且基于网络事件和AP装置的类别,来确定针对AP装置的网络管理措施。

    计算系统中的自适应日志数据级别

    公开(公告)号:CN115086157A

    公开(公告)日:2022-09-20

    申请号:CN202210027766.3

    申请日:2022-01-11

    Inventor: 王继生

    Abstract: 本公开涉及计算系统中的自适应日志数据级别。公开了用于改进对计算机系统的远程诊断的实施例。一些实施例从多个网络设备获取操作参数值和日志数据,并且将操作参数值和日志数据提供给机器学习模型。对该模型进行训练,以基于操作参数值和日志数据来标识计算机系统的降级的根本原因,并且为网络设备提供日志数据级别设置的推荐。如果该模型在置信度足够的情况下标识降级的根本原因,则标识了补救动作并且将其应用于计算机系统。如果置信度不足,则网络设备的日志数据级别设置基于模型的推荐来修改。例如,该过程以迭代方式执行,使得模型基于其所推荐的日志数据级别来接收日志数据,直至在置信度足够的情况下标识根本原因。

    用于网络管理的增强型交谈界面

    公开(公告)号:CN114900422A

    公开(公告)日:2022-08-12

    申请号:CN202110865722.3

    申请日:2021-07-29

    Abstract: 公开了一种网络管理系统,该网络管理系统提供界面,以启用远程管理的多站点网络的诊断和故障排除。一些实施例提供了自然语言界面,而其他实施例提供了聊天机器人型界面,该聊天机器人型界面经由显示屏上的传统文本信息与技术人员通信。诊断和故障排除能力搜索中央数据存储库,该中央数据存储库从多站点网络的每个站点接收设备属性信息。基于与实体的部分相匹配的设备或用户,对数据存储库的查询被发起,以获取设备上的附加数据。对查询的响应然后基于设备的属性而被提供。

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