公开(公告)号：CN115733728A

公开(公告)日：2023-03-03

申请号：CN202211056552.5

申请日：2022-08-29

Applicant: 瞻博网络公司

Inventor： 程晶 ,  王继生 ,  K·沙

IPC: H04L41/0631 ,  H04L41/5009 ,  G06N20/00

Abstract: 本公开的部分实施例涉及通过网络范围故障的检测来标识故障的根本原因。描述了将网络管理系统(NMS)配置为通过检测网络范围故障来提供对根本原因故障的标识的技术。例如，NMS包括一个或多个处理器；以及包括指令的存储器，该指令在由一个或多个处理器执行时使一个或多个处理器：生成层次属性图，该层次属性图包括表示在不同层次级别处的不同网络范围的属性；接收网络事件数据，其中网络事件数据指示网络的操作行为，包括与一个或多个客户端设备相关联的成功事件中的一个或多个成功事件或一个或多个故障事件；并将机器学习模型应用于网络事件数据和层次属性图中的特定网络范围，以检测特定网络范围是否具有故障。

公开(公告)号：CN117917877A

公开(公告)日：2024-04-23

申请号：CN202311104980.5

申请日：2023-08-30

Applicant: 瞻博网络公司

Inventor： 吴小英 ,  K·沙 ,  M·P·内吉

IPC: H04L41/0654 ,  H04L41/0659

Abstract: 本公开实施例涉及用于站点故障排除的对话助理。描述了一种网络管理系统(NMS)，包括耦合到存储网络数据的存储器的一个或多个处理器。一个或多个处理器被配置为接收标识站点的查询，并且基于网络数据确定用于站点处的广域网(WAN)部署的第一故障排除问题集合、用于站点处的无线部署的第二故障排除问题集合、以及用于站点处的有线部署的第三故障排除问题集合。一个或多个处理器被配置为基于用户体验度量来确定来自用于WAN部署的第一故障排除问题集合中的第一故障排除问题、来自用于无线部署的第二故障排除问题集合中的第二故障排除问题、以及来自有线部署的第三故障排除问题集合中的第三故障排除问题。

公开(公告)号：CN116669065A

公开(公告)日：2023-08-29

申请号：CN202211689443.7

申请日：2022-12-27

Applicant: 瞻博网络公司

Inventor： 王文峰 ,  R·弗赖 ,  J·托马斯 ,  K·沙 ,  王继生 ,  A·M·沙姆孙达尔 ,  R·J·弗里德 ,  W·珀维斯

IPC: H04W24/02 ,  H04W24/04 ,  H04L41/0631 ,  H04L41/0654 ,  H04L43/08

Abstract: 本公开的实施例涉及用于监控和控制无线或有线网络的成功连接度量。一种网络管理系统(NMS)针对多个无线和/或有线客户端设备中的每一个发起无线/有线状态机，该无线/有线状态机被配置为连续地监控对应的无线/有线连接会话的至少一个连接前状态和至少一个连接后状态，并且基于连接前状态和/或连接后状态的成功或失败来确定多个无线/有线客户端设备的一个或多个网络连接评估。NMS还可以输出包括任何(多个)网络连接失败的根本原因的标识的通知和/或自动调用旨在解决或缓解(多个)网络连接失败的根本原因的补救动作。