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公开(公告)号：CN114220441A
公开(公告)日：2022-03-22
申请号：CN202111523153.0
申请日：2021-12-13
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种语音交互推荐方法、装置、设备及存储介质，涉及电子技术领域。该语音交互推荐方法包括：采集当前语音信息，其中，当前语音信息中包括推荐指示信息；识别当前语音信息对应的目标用户身份信息；从当前语音信息中，获取推荐指示信息；根据推荐指示信息和目标用户身份信息，获取目标推荐对象；根据目标推荐对象，生成推荐结果。本申请用以解决语音播报方式古板，用户等待的时间过长的问题。
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公开(公告)号：CN114202390A
公开(公告)日：2022-03-18
申请号：CN202111601212.1
申请日：2021-12-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种商品推荐方法、装置、电子设备和存储介质，应用于智能推荐技术领域，其中，方法包括：获取用户的行为数据；在确定用户需要推荐商品时，根据用户行为数据确定待推荐的商品属性；从预先构建的知识图谱中确定与商品属性关联的目标商品；为用户推荐目标商品。以解决现有技术中，商品推荐的精确度和成功率较低，降低了用户的体验的问题。
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公开(公告)号：CN114117243A
公开(公告)日：2022-03-01
申请号：CN202111605255.7
申请日：2021-12-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/9535 , G06Q30/06
Abstract: 本申请提供了一种产品推荐方法、装置、计算机可读存储介质及终端，通过获取用户的历史搜索记录和历史购买记录，所以便于后续搜索用户的历史搜索记录和历史购买记录；因为通过根据历史搜索记录和历史购买记录，进而调整向用户推送目标产品的次数和/或与目标产品相关联的关联产品的次数，所以避免了向用户推荐产品的方法常常会造成冗余的问题。
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公开(公告)号：CN114049891A
公开(公告)日：2022-02-15
申请号：CN202111301996.6
申请日：2021-11-04
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请提供了一种信息生成方法、装置、电子设备及存储介质，属于计算机技术领域。本申请通过获取用户的第一语音信息、所述用户对应的知识图谱和目标对象的属性信息，所述属性信息包括对象标识和第一发音信息；基于所述知识图谱和所述对象标识，确定所述用户和所述目标对象的第一关联关系；基于所述知识图谱和所述第一关联关系，确定第一语料库；基于所述第一发音信息和所述第一语料库，生成与所述第一语音信息对应的对话信息。即，通过与用户对应的知识图谱和用户与目标对象的关联关系确定语料库，进而通过该语料库生成对话信息，从而使对话信息与用户发出的语音信息更加匹配，提高用户的对话体验。
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公开(公告)号：CN110738982B
公开(公告)日：2022-01-28
申请号：CN201911008200.0
申请日：2019-10-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种请求处理方法、装置及电子设备，方法包括，调用第一接口对获得的用户请求进行处理，以得到与用户请求对应的第二接口，并将用户请求发送至对应的第二接口以对用户请求中包括的请求文本进行文本语音转换处理以得到用户请求的处理结果，并在处理结果为异常时，从预设知识图谱中获取与用户请求对应的语音文本。通过上述方法，实现了在用户请求对应的接口出错时，从知识图谱中查找该用户请求对应的语音文本，以提高了获取用户请求对应的语音文本的效率，进而提高了系统的容灾性能，避免现有技术中存在的在用户请求对应的第二接口出错的情况下，需要多次重复调用第二接口造成请求处理速度过慢的问题。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113836936A
公开(公告)日：2021-12-24
申请号：CN202111108983.7
申请日：2021-09-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种语义解析方法、系统、装置、设备及存储介质，其中，所述方法包括：获取预先训练好的至少两个神经网络模型；获取待解析的文本；对于每一个所述神经网络模型，将所述文本输入到所述神经网络模型中进行解析，得到所述神经网络模型针对所述文本的解析结果；从各个所述解析结果中，确定所述文本的最终解析结果。本申请用以解决现有语义解析方法准确度低的问题。
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公开(公告)号：CN109714472B
公开(公告)日：2021-12-07
申请号：CN201811489141.9
申请日：2018-12-06
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: H04M1/72454 , H04M1/72448 , H04M1/72403 , H04M19/04
Abstract: 本发明公开了一种铃声控制方法、装置、存储介质及空调，该方法包括：确定是否接收到用户的铃声更换指令；若接收到所述铃声更换指令，则根据用户身份和/或铃声响起时段确定用户所需播放的喜好铃声；使用所述喜好铃声替换当前铃声。本发明的方案，可以解决手机设定闹钟的操作过程繁琐的问题，达到简化操作过程的效果。
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公开(公告)号：CN111459037B
公开(公告)日：2021-09-14
申请号：CN202010125548.4
申请日：2020-02-27
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418 , G06F16/36
Abstract: 本发明实施例提供的一种智能家居系统的控制方法，在接收到用户输入的控制指令后，根据用户的控制习惯知识图谱来确定与控制指令对应的智能家居系统控制路径，作为备选控制路径，计算各备选控制路径对应的能耗，选取能耗最低的备选控制路径作为目标控制路径，并根据目标控制路径对智能家居系统进行控制。通过上述方式可以得到与控制指令对应，符合用户控制习惯，且能耗最低的智能家居系统控制路径，采用得到的智能家居系统控制路径对智能家居系统进行控制降低了能耗，减少了资源浪费。
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公开(公告)号：CN111289813B
公开(公告)日：2021-06-25
申请号：CN201811495165.5
申请日：2018-12-07
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种用电异常判断方法、装置、存储介质及服务器，所述方法包括：采集目标区域内的目标用电设备的单位时间用电量；获取所述目标用电设备的单位时间额定用电量和/或所述目标区域内与所述目标用电设备相同的各个用电设备的单位时间用电量均值；将所述目标用电设备的单位时间用电量与所述单位时间额定用电量和/或所述单位时间用电量均值进行对比；若确定所述目标用电设备的单位时间用电量为异常用电数据，则判定所述目标用电设备用电异常。本发明提供的方案能够避免用户继续使用存在异常的用电设备，造成长时间大量电量的浪费。
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公开(公告)号：CN112992142A
公开(公告)日：2021-06-18
申请号：CN202110212372.0
申请日：2021-02-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G10L15/22
Abstract: 本发明实施例提供了一种语音信息回复方法、装置、设备及介质，由于本发明实施例中电子设备接收语音信息，对该语音信息进行解析，根据对该语音信息的解析结果以及目标智能家电设备的当前状态，确定目标回复信息，播放该目标回复信息。在本发明实施例中，电子设备直接根据语音信息的解析结果以及目标智能家电设备的当前状态，确定目标回复信息，无需等到智能家电设备执行完该语音信息对应的控制指令之后，再根据该目标智能家电设备的执行情况生成目标回复信息，提高了语音信息回复的效率，提高了用户的使用感受。
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