一种电网客服数据模型的创建方法

    公开(公告)号:CN119130478A

    公开(公告)日:2024-12-13

    申请号:CN202411353058.4

    申请日:2024-09-26

    Abstract: 本发明属于模型创建技术领域,具体公开提供的一种电网客服数据模型的创建方法,包括:收集当前接收的电网服务请求数目以及各服务请求的请求内容和请求标识;进行基准模型框架选取;进行模型优化需求判断,若需求,确认优化类目和优化信息,并进行基准模型框架优化,若不需求,将基准模型框架作为目标电网客服模型;根据目标电网客服模型对各服务请求进行处理。本发明通过对多个电网服务请求的请求内容和请求标识进行详细分析,从而进行基准模型框架选取和模型优化,有效解决了当前数据处理效率还存在一定欠缺的问题,规避了当前固定模型对于特殊情况或复杂问题处理的局限性,便于提供更灵活和更具个性化的解决方案。

    一种基于可视化技术的数据分析展示方法及系统

    公开(公告)号:CN116756231A

    公开(公告)日:2023-09-15

    申请号:CN202310776727.8

    申请日:2023-06-27

    Abstract: 本发明公开了一种基于可视化技术的数据分析展示方法及系统,涉及数据管理领域。为了解决现有的数据应用和分析系统存在数据来源广,数据类型杂,数据查找难的问题。一种基于可视化技术的数据分析展示方法及系统,包括以下步骤:S1:构建数据分布清单;S2:归纳电力单位数据,编制资源数据清册,S3:建设数据地图。本发明为数据管理提供更加精准的数据支撑,为电力单位对数据资源整体管理提供支撑,使得数据检索更加便捷,帮助数据使用人员提高数据应用效率,使得数据使用者可以自助获取数据,完整的数据信息可以帮助数据使用者更好地理解数据,条理清晰,极大节约了找数据的时间和精力,解决了数据难查找的问题。

    一种基于互联网的智能应答方法及系统

    公开(公告)号:CN115795012A

    公开(公告)日:2023-03-14

    申请号:CN202211537746.7

    申请日:2022-12-02

    Abstract: 本发明涉及智能应答技术领域,具体公开了一种基于互联网的智能应答方法及系统,所述方法包括接收用户的查询请求,获取目标内容,基于用户的操作行为确定目标内容的显示流程;获取用户的面部获取权限,基于所述面部获取权限获取用户的面部数据,根据所述面部数据生成观察区域序列;实时接收用户输入的问题信息,基于所述观察区域序列在显示流程中定位目标区域;基于目标区域确定问题信息的识别处理路径,基于识别处理路径在回应信息数据库中查询回应信息;所述识别处理路径用于表征回应信息数据库的遍历查询顺序。本发明从根本上优化了应答过程,极大地提高了应答速度,便于推广使用。

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