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公开(公告)号:CN112785338A
公开(公告)日:2021-05-11
申请号:CN202110089077.0
申请日:2021-01-22
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏瑞中数据股份有限公司 , 南瑞集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种用户用电行为分析系统,包括用电行为采集模块、数据存储与分析模块、数据展示模块和报警模块;用电行为采集模块包括数据采集模块,实时采集用户用电信息;所述数据存储与分析模块包括用电行为分析模块,分析电量信息并生成用户用电行为习惯信息和长时间待机预警信息,上传至数据展示模块;报警模块在电器功率超过负载时断开电路并上传故障信息。用户在终端查看用电行为习惯数据和预警、故障信息,及时断开待机电器、检查故障电器,排除安全隐患,避免火灾发生;用户根据用电习惯自主控制电器的使用,减少电能消耗,促进绿色生活。
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公开(公告)号:CN119130478A
公开(公告)日:2024-12-13
申请号:CN202411353058.4
申请日:2024-09-26
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06Q30/016 , G06Q50/06 , G06F16/35 , G06F16/36 , G06F40/289 , G06F18/22
Abstract: 本发明属于模型创建技术领域,具体公开提供的一种电网客服数据模型的创建方法,包括:收集当前接收的电网服务请求数目以及各服务请求的请求内容和请求标识;进行基准模型框架选取;进行模型优化需求判断,若需求,确认优化类目和优化信息,并进行基准模型框架优化,若不需求,将基准模型框架作为目标电网客服模型;根据目标电网客服模型对各服务请求进行处理。本发明通过对多个电网服务请求的请求内容和请求标识进行详细分析,从而进行基准模型框架选取和模型优化,有效解决了当前数据处理效率还存在一定欠缺的问题,规避了当前固定模型对于特殊情况或复杂问题处理的局限性,便于提供更灵活和更具个性化的解决方案。
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公开(公告)号:CN118632012A
公开(公告)日:2024-09-10
申请号:CN202410724349.3
申请日:2024-07-26
Applicant: 北京邮电大学 , 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国家电网有限公司客户服务中心 , 国网数字科技控股有限公司
IPC: H04N19/467 , H04L1/24 , G06T9/00 , G06N3/0455 , G06N3/0464 , G06N3/0475 , G06N3/084 , G06N3/094
Abstract: 本发明提供一种图像数字水印嵌入方法、提取方法及系统,图像数字水印嵌入方将原始秘密信息编码生成二进制秘密信息,获取载体图像并多次叠加随机生成的原始高斯后得到潜在噪声,将二进制秘密信息和潜在噪声通过编码器进行整合后生成含秘潜在噪声,将含秘潜在噪声输入去噪扩散隐式模型得到估计高斯噪声,根据含秘潜在噪声以及估计高斯噪声生成含数字水印的目标图像;图像数字水印提取方将目标图像输入去噪扩散隐式模型并输出估计高斯噪声,对目标图像多次叠加估计高斯噪声后得到含秘潜在噪声,含秘潜在噪声输入解码器后输出二进制秘密信息,并还原为原始秘密信息,保持图像数字水印嵌入前后的图像语义一致,提高图像的质量和抗检测能力。
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公开(公告)号:CN118469368A
公开(公告)日:2024-08-09
申请号:CN202410481433.7
申请日:2024-04-22
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06F16/2458
Abstract: 本发明涉及居民电力用户信息数据质量评价方法及系统。居民电力用户信息数据质量评价系统,包括:居民用电客户在电力系统中的信息数据获取单元、官方公开的标准地址信息获取单元、数据比较单元、数据合格率计算单元;所述电力系统中的信息数据包括:用电地址、联系人手机号码、用户名称、身份证信息。通过本发明方法和系统,对居民电力用户信息各字段数据的详细分析,得到了基于一定规模客户整体数据各字段的合格率,再进一步取加权平均值,获得了基于一定规模客户整体数据的合格率,对于下一步数据治理具有重要的意义。
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公开(公告)号:CN116756231A
公开(公告)日:2023-09-15
申请号:CN202310776727.8
申请日:2023-06-27
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种基于可视化技术的数据分析展示方法及系统,涉及数据管理领域。为了解决现有的数据应用和分析系统存在数据来源广,数据类型杂,数据查找难的问题。一种基于可视化技术的数据分析展示方法及系统,包括以下步骤:S1:构建数据分布清单;S2:归纳电力单位数据,编制资源数据清册,S3:建设数据地图。本发明为数据管理提供更加精准的数据支撑,为电力单位对数据资源整体管理提供支撑,使得数据检索更加便捷,帮助数据使用人员提高数据应用效率,使得数据使用者可以自助获取数据,完整的数据信息可以帮助数据使用者更好地理解数据,条理清晰,极大节约了找数据的时间和精力,解决了数据难查找的问题。
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公开(公告)号:CN115795012A
公开(公告)日:2023-03-14
申请号:CN202211537746.7
申请日:2022-12-02
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F3/01
Abstract: 本发明涉及智能应答技术领域,具体公开了一种基于互联网的智能应答方法及系统,所述方法包括接收用户的查询请求,获取目标内容,基于用户的操作行为确定目标内容的显示流程;获取用户的面部获取权限,基于所述面部获取权限获取用户的面部数据,根据所述面部数据生成观察区域序列;实时接收用户输入的问题信息,基于所述观察区域序列在显示流程中定位目标区域;基于目标区域确定问题信息的识别处理路径,基于识别处理路径在回应信息数据库中查询回应信息;所述识别处理路径用于表征回应信息数据库的遍历查询顺序。本发明从根本上优化了应答过程,极大地提高了应答速度,便于推广使用。
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公开(公告)号:CN113962685A
公开(公告)日:2022-01-21
申请号:CN202111215117.8
申请日:2021-10-19
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种适于多用户能源信息管理的系统,涉及计算机技术领域。该系统的一具体实施方式包括终端APP和云平台,终端APP包括信息识别模块、引导模块和能源信息操作模块,信息识别模块用于识别终端APP的操作人员输入的指示信息,并根据识别的结果对引导模块或者能源信息操作模块进行对应操作;引导模块至少包括用户引导单元,用户引导单元包括多个用户信息;能源信息操作模块至少包括以下一种:电费缴纳、余额查询、历史操作信息统计分析;云平台用于支撑信息识别模块以及用于能源信息操作模块中各功能的实现。该系统可实现多个用户的能源信息处理,且可直接通过引导页直达目标用户的功能区,以进行目标用户的能源缴费操作、信息查询等。
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公开(公告)号:CN113961149A
公开(公告)日:2022-01-21
申请号:CN202111270482.9
申请日:2021-10-29
Applicant: 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国家电网有限公司客户服务中心 , 国网电力科学研究院有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电力信息系统多态数据存储系统及存储方法,将多态数据文件视为大二进制文件进行切片,将切片数据存储到云服务器上,生成数据切片信息描述,并基于切片信息生成文件摘要,存储至区块链中,从而实现数据本体链下存储,数据元信息链上存储,简化电力信息系统多态数据处理复杂度,提高数据存储与传输的高效性、实时性以及安全性。
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