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公开(公告)号：CN111274012B
公开(公告)日：2022-07-12
申请号：CN202010048710.7
申请日：2020-01-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F9/48
Abstract: 本发明实施例提供了一种服务调度方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取服务调度任务，其中，服务调度任务由服务请求对应的第一标识，以及接收服务请求的设备对应的第二标识组成；在预设的服务调度知识图谱中查找与服务调度任务相关联的服务对应的第三标识；基于所述服务调度任务以及所述服务对应的第三标识，生成至少一个服务调度序列；从至少一个所述服务调度序列中确定目标服务调度序列；通知所述设备访问所述目标服务调度序列中第三标识对应的服务。如此从至少一个服务调度序列中确定目标服务调度序列，并通知设备访问目标服务调度序列中第三标识对应的服务，可以实现服务分配的最优化，可以为用户提供优质的服务以及体验。
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公开(公告)号：CN110989370B
公开(公告)日：2021-12-14
申请号：CN201911079639.2
申请日：2019-11-06
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明涉及智能家居领域，具体而言，涉及一种智能家居交互控制方法及控制系统，其中控制方法包括：建立环境状态与智能家居运行相关联的知识图谱；根据主动控制指令及对应的主动环境参数生成新的关联知识，并将所述关联知识存入所述知识图谱中；获取的环境参数，并将所述知识图谱中与所述环境参数对应的运行指令发送至所述智能家居，以调所述智能家居运行状态，本方案中，建立环境状态与智能家居运行相关联的知识图谱，根据主动控制指令及对应的主动环境参数生成新的关联知识，并将关联知识存入知识图谱中，完善知识图谱，形成针对用户个性化的知识图谱，提高用户的舒适感。
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公开(公告)号：CN109525730B
公开(公告)日：2020-06-16
申请号：CN201811489115.6
申请日：2018-12-06
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种语音提醒方法、装置、存储介质及空调，该方法包括：获取包含有提醒信息的语音数据；根据所述语音数据生成提醒链接；将所述提醒链接发送至设定的客户端，以实现用户在所述客户端通过所述提醒链接查看设定时段内的所有提醒信息。本发明的方案，可以解决如果设备停电就会影响播报而导致用户使用不方便的问题，达到提升使用便捷性的效果。
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公开(公告)号：CN110703614A
公开(公告)日：2020-01-17
申请号：CN201910860470.8
申请日：2019-09-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本申请涉及一种语音控制方法、装置、语义网络构建方法及装置，该方法包括：解析用户的第一语音指令获取至少一个关键词；遍历语义网络确定所述关键词对应的节点，其中，所述语义网络包括多个实例化后的节点，所述节点基于智能家居设备的功能信息建立；根据所述节点生成控制指令；根据所述第一控制指令控制所述智能家居设备执行相应的控制操作。该技术方案通过构建的语义网络能够实现精准识别智能家居设备接收的语音指令，另外通过对语义网络中的节点进行实例化，能够提高智能家居设备对语音指令的识别范围，可以增加用户的体验效果。
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公开(公告)号：CN109741579A
公开(公告)日：2019-05-10
申请号：CN201811584043.3
申请日：2018-12-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种基于奶瓶的喂奶提醒方法、装置、存储介质及移动终端，所述方法包括：获取婴儿的婴儿信息；通过所述奶瓶采集对所述婴儿的喂奶信息；根据所述婴儿信息确定对所述婴儿的喂奶计划；根据所述喂奶信息和所述喂奶计划发出第一提醒信息。本发明提供的方案能够及时地提醒给婴儿喂奶。
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公开(公告)号：CN112148887A
公开(公告)日：2020-12-29
申请号：CN202010976644.X
申请日：2020-09-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/36
Abstract: 本申请公开了一种设备故障诊断方法、装置、存储介质和电子设备，该方法包括：接收目标对象输入的第一故障数据，第一故障数据包括：故障设备的故障语音描述数据、故障设备的故障文字描述数据、故障设备的故障部位图像数据和故障设备的当前运行参数数据；从第一故障数据中提取多个实体数据和关系标识，多个实体数据用于表征故障设备的多个实体，关系标识用于表征多个实体间的关联信息；根据多个实体数据和关系标识查询设备故障知识图谱，确定故障诊断结果，故障诊断结果用于描述故障设备所发生的目标故障。本申请通过提取设备故障数据内的实体数据和关系信息，与设备故障知识图谱做匹配，使得智能客服能够快速确定诊断故障类型，实现故障精确诊断。
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公开(公告)号：CN112015090A
公开(公告)日：2020-12-01
申请号：CN201910456334.2
申请日：2019-05-29
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明公开了一种电子设备控制方法及装置，该控制方法可以获取第一电子设备的工作状态，在确定第一电子设备处于故障状态时，根据预设的第一数据库，获取与第一电子设备具备相同功能的第二电子设备，并启动第二电子设备，因此，本发明能够在第一电子设备出现故障时，启动与第一电子设备具备相同功能的第二电子设备，利用第二电子设备替代或补偿故障的第一电子设备，即在第一电子设备发生故障时，通过第二电子设备继续向用户提供服务，从而用户能在第一电子设备发生故障时仍然享受到相应的服务，可以达到提高用户在使用家用电器时的用户体验的技术效果。
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公开(公告)号：CN110515307B
公开(公告)日：2020-11-20
申请号：CN201910796154.9
申请日：2019-08-27
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本申请提供一种控制智能家居设备的方法及网络设备，用于提高控制智能家居设备的灵活性。该方法包括：获取第一智能家居设备的第一信息，所述第一信息包括用于表征所述第一智能家居设备的当前工作模式的信息；若确定所述网络设备控制下的所述第一智能家居设备故障，则根据所述用于表征所述第一智能家居设备的当前工作模式的信息，从知识图谱数据库中确定与所述第一智能家居设备具有相同工作模式的至少一个智能家居设备；控制所述至少一个智能家居设备以所述工作模式运行。
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公开(公告)号：CN111880490A
公开(公告)日：2020-11-03
申请号：CN202010653872.3
申请日：2020-07-08
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B19/418 , G05B15/02 , G05D27/02
Abstract: 本申请实施例提供一种环境调节方法、装置、电子设备及存储介质，用于提高对环境调节的效率。所述方法包括：确定对于当前环境的目标舒适度；确定所述目标舒适度对应的至少一个目标环境参数，以及与各个目标环境参数对应的目标参数值；确定能够对每个目标环境参数进行调整的目标设备功能，并从设备集群中选择具备所述目标设备功能的至少两个目标环境调节设备；控制各个目标环境调节设备根据能够调节的目标环境参数的参数值运行，以通过所述至少两个目标环境调节设备对当前环境进行协同调节。
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公开(公告)号：CN110545223A
公开(公告)日：2019-12-06
申请号：CN201910836081.1
申请日：2019-09-03
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开的应用于拖把的语音交互控制方法和拖把，其方法包括以下步骤：监听用户的语音唤醒命令；当监听到语音唤醒命令时，根据语音唤醒命令控制拖把开启工作状态；监听用户的语音工作命令；当监听到语音工作命令时，根据语音工作命令选择拖把的工作模式，并控制拖把切换到所述工作模式。本发明的技术方案能够通过语音选择不同的拖地模式，操作简单，且提升了同类产品在市场中的竞争力。
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