一种移动支付业务的质量评估方法、装置及电子设备

    公开(公告)号:CN115514661B

    公开(公告)日:2023-11-03

    申请号:CN202110618969.5

    申请日:2021-06-03

    Inventor: 谈澄秋 林静 余颖

    Abstract: 本发明实施例公开了一种移动支付业务的质量评估方法、装置及电子设备,用于对移动支付业务的业务质量进行准确评估,以及时发现移动支付业务中可能出现的问题,从而改善用户的使用体验。该方法包括:获取目标应用在执行目标移动支付业务过程中与目标服务器之间的交互数据;基于目标应用在执行目标移动支付业务过程中与目标服务器之间的交互数据,确定目标移动支付业务的接入成功率、目标移动支付业务的消息交互成功率和目标移动支付业务的消息交互时延;基于目标移动支付业务的接入成功率、目标移动支付业务的消息交互成功率和目标移动支付业务的消息交互时延中的至少一种指标,对目标移动支付业务进行质量评估。

    移动终端上网用户投诉预测方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN109982367B

    公开(公告)日:2022-04-29

    申请号:CN201711459478.0

    申请日:2017-12-28

    Abstract: 本发明实施例提供了一种移动终端上网用户投诉预测方法、装置、设备及存储介质。通过全面考虑投诉预测的数据指标,在移动终端上网用户投诉预测最终模型的输入特征变量中,采用:反映移动终端上网网络质量的网络数据指标、反映移动终端上网应用场景的移动终端上网应用类别、反映用户消费个性特点的行为数据指标,有效地提高了移动终端上网用户投诉预测精度。还通过采用新的数据变换、处理技术,在尽量保持原有训练数据集原始数据信息结构的前提下,实现训练数据集的平衡。从而训练、建立精确的移动终端上网用户投诉预测模型,实现更精准的移动终端上网用户投诉预测,提升投诉处理效率,提升移动终端用户使用感知。

    移动终端上网用户投诉预测方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN109982367A

    公开(公告)日:2019-07-05

    申请号:CN201711459478.0

    申请日:2017-12-28

    Abstract: 本发明实施例提供了一种移动终端上网用户投诉预测方法、装置、设备及存储介质。通过全面考虑投诉预测的数据指标,在移动终端上网用户投诉预测最终模型的输入特征变量中,采用:反映移动终端上网网络质量的网络数据指标、反映移动终端上网应用场景的移动终端上网应用类别、反映用户消费个性特点的行为数据指标,有效地提高了移动终端上网用户投诉预测精度。还通过采用新的数据变换、处理技术,在尽量保持原有训练数据集原始数据信息结构的前提下,实现训练数据集的平衡。从而训练、建立精确的移动终端上网用户投诉预测模型,实现更精准的移动终端上网用户投诉预测,提升投诉处理效率,提升移动终端用户使用感知。

    一种待建WLAN站点的筛选方法及装置

    公开(公告)号:CN108200584A

    公开(公告)日:2018-06-22

    申请号:CN201611125846.3

    申请日:2016-12-08

    Abstract: 本发明公开了一种待建WLAN站点的筛选方法及装置,用于通信技术领域,能够解决现有技术的建站热点筛选方法需要大量设备和人工参与,不仅操作复杂,还需要投入大量的时间和资源,成本较高的问题。该方法包括:筛选出数据流量达到预设值的热点小区标识CI区域,并划分为预定大小的栅格;计算栅格的相关服务小区及其相关服务小区的信号质量参数;分析获取的测量报告MR得出MR的相关服务小区及其相关服务小区的信号质量参数;确定与栅格匹配的MR;根据与栅格匹配的MR计算栅格的主覆盖小区的有效用户数;根据栅格的主覆盖小区的有效用户数筛选作为待建WLAN站点的栅格。

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