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公开(公告)号:CN112015090A
公开(公告)日:2020-12-01
申请号:CN201910456334.2
申请日:2019-05-29
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明公开了一种电子设备控制方法及装置,该控制方法可以获取第一电子设备的工作状态,在确定第一电子设备处于故障状态时,根据预设的第一数据库,获取与第一电子设备具备相同功能的第二电子设备,并启动第二电子设备,因此,本发明能够在第一电子设备出现故障时,启动与第一电子设备具备相同功能的第二电子设备,利用第二电子设备替代或补偿故障的第一电子设备,即在第一电子设备发生故障时,通过第二电子设备继续向用户提供服务,从而用户能在第一电子设备发生故障时仍然享受到相应的服务,可以达到提高用户在使用家用电器时的用户体验的技术效果。
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公开(公告)号:CN110515307B
公开(公告)日:2020-11-20
申请号:CN201910796154.9
申请日:2019-08-27
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本申请提供一种控制智能家居设备的方法及网络设备,用于提高控制智能家居设备的灵活性。该方法包括:获取第一智能家居设备的第一信息,所述第一信息包括用于表征所述第一智能家居设备的当前工作模式的信息;若确定所述网络设备控制下的所述第一智能家居设备故障,则根据所述用于表征所述第一智能家居设备的当前工作模式的信息,从知识图谱数据库中确定与所述第一智能家居设备具有相同工作模式的至少一个智能家居设备;控制所述至少一个智能家居设备以所述工作模式运行。
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公开(公告)号:CN111881278A
公开(公告)日:2020-11-03
申请号:CN202010734225.5
申请日:2020-07-27
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/36 , G06Q10/00
Abstract: 本发明公开了一种故障确认方法、装置、存储介质、电子设备以及空调,通过接收故障描述指令,基于知识图谱,确定故障描述指令对应的故障类型以及故障类型对应的故障排查指引链路,基于故障排查指引链路,发送故障排查指引信息,通过接收对故障排查指引信息的反馈信息,基于反馈信息确认故障原因。该方法基于知识图谱,通过发送故障排查指引信息,以基于用户对故障排查指引信息的反馈信息,实现对用户进行故障排查的精准指引,极大地提高了故障排查的效率,有利于改善用户的使用体验。
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公开(公告)号:CN109237724B
公开(公告)日:2020-09-22
申请号:CN201811028470.3
申请日:2018-09-03
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明涉及一种设备过滤网更换的提醒方法、装置和带有过滤网的设备,所述设备过滤网更换的提醒方法包括:获取所述过滤网的卫生状况信息;根据所述过滤网的卫生状况信息判断所述过滤网是否需要进行更换;当判断出所述过滤网需要进行更换时,发出更换提醒信息。本发明所述的方法既能够保证当过滤网上的灰尘较多,不能够对空气进行较好的空气净化时,及时向用户发出对过滤网进行更换的提醒信息;同时,又可避免由于对过滤网频繁更换,导致过滤网没有被充分的使用,造成过滤网的浪费。
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公开(公告)号:CN111599355A
公开(公告)日:2020-08-28
申请号:CN201910124289.0
申请日:2019-02-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本申请提出一种语音控制方法、语音控制装置和空调,其中语音控制方法,包括:采用BiLSTM加CRF算法建立并训练神经网络模型;接收实时语音指令;采用神经网络模型对实时语音指令进行识别得到识别结果,识别结果包括设备信息和控制信息;根据设备信息和控制信息控制对应的设备。本申请采用BiLSTM加CRF算法建立神经网络模型,用于识别用户发出的实时语音指令,从而提高了实时语音指令识别的准确度,提高了用户体验。
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公开(公告)号:CN111583921A
公开(公告)日:2020-08-25
申请号:CN202010323111.1
申请日:2020-04-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供的语音控制方法、装置、计算机设备和存储介质,所述控制方法包括:采集语音数据;根据所述语音数据,解析出语义文本信息;根据所述语义文本信息生成相应的控制信息,所述控制信息包括受控设备信息和操作指令;判断所述控制信息中的受控设备信息是否在预设受控设备信息集中存在;当所述受控设备信息在所述预设受控设备信息集中存在时,发送所述操作指令到所述受控设备,使所述受控设备进行相应的响应。本发明的语音控制方法解决了现有技术的语音控制方法只能针对相互独立的智能设备,不能实现与其他智能设备的协同互通,满足不了用户的实际需求的问题。
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公开(公告)号:CN111457559A
公开(公告)日:2020-07-28
申请号:CN201910054744.4
申请日:2019-01-21
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: F24F11/64 , F24F11/65 , F24F11/526 , F24F11/56 , F24F110/20
Abstract: 本发明公开了一种湿度控制方法、装置、存储介质及空调,该方法包括:获取湿度信息;确定所述湿度信息是否在设定湿度范围内;若所述湿度信息不在所述设定湿度范围内,则调动设定的一个以上湿度控制装置对所述湿度信息进行调节,以使所述调节后的湿度信息在所述设定湿度范围内。本发明的方案,可以解决湿度控制难度大的问题,达到降低湿度控制难度的效果。
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公开(公告)号:CN111289813A
公开(公告)日:2020-06-16
申请号:CN201811495165.5
申请日:2018-12-07
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种用电异常判断方法、装置、存储介质及服务器,所述方法包括:采集目标区域内的目标用电设备的单位时间用电量;获取所述目标用电设备的单位时间额定用电量和/或所述目标区域内与所述目标用电设备相同的各个用电设备的单位时间用电量均值;将所述目标用电设备的单位时间用电量与所述单位时间额定用电量和/或所述单位时间用电量均值进行对比;若确定所述目标用电设备的单位时间用电量为异常用电数据,则判定所述目标用电设备用电异常。本发明提供的方案能够避免用户继续使用存在异常的用电设备,造成长时间大量电量的浪费。
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公开(公告)号:CN111277473A
公开(公告)日:2020-06-12
申请号:CN201811472368.2
申请日:2018-12-04
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种提醒信息的处理方法、装置、存储介质及终端,该方法包括:获取提醒信息,其中,所述提醒信息用于提醒用户处理所述提醒信息对应的事件;生成所述提醒信息对应的链接信息,其中,所述链接信息用于链接跳转至所述提醒信息的页面;将所述链接信息发送至客户端,以供所述客户端通过所述链接信息查询所述提醒信息。本发明的方案,解决了现有技术中用户不能及时看到家用电器上设置的提供信息的问题,达到用户无论靠近还是远离家用电器都可以通过客户端访问提醒信息的方式获得相关提醒的效果。
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公开(公告)号:CN111059716A
公开(公告)日:2020-04-24
申请号:CN201911398609.8
申请日:2019-12-30
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种调整空调参数的方法、装置及存储介质,用于提高调整空调参数的效率。该方法包括:获取第一值,所述第一值为空调的第一参数的取值;根据当前的环境参数的取值,确定与所述环境参数的取值对应的所述第一参数的第二值,其中,所述第二值是根据用户的使用习惯设置的;确定所述第一值与所述第二值是否相同;当所述第一值与所述第二值不同时,将所述第一参数设置为所述第二值。
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