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公开(公告)号：CN112163083B
公开(公告)日：2023-11-03
申请号：CN202011121798.7
申请日：2020-10-20
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/33 , G06F40/289 , G06F40/30
Abstract: 本申请提出了一种智能问答方法、装置、电子设备和存储介质，属于信息技术领域，该方法包括：先接收消费者通过客户端发送的问题信息，并通过自然语言处理，生成与问题信息对应的第一问题向量；然后将第一问题向量与示例问题对应的第二问题向量进行相似度判断，得到相似性判断结果；若相似性判断结果为第一问题向量与第二问题向量的相似度大于预设阈值，则返回第一相似问题集的示例答案；最后接收导购在显示终端的选择指令，并向客户端发送基于示例答案和选择指令确定的最终答案。本实施例通过智能返回示例答案结合导购人工干预对消费者进行回复的方式，能够节省消费者与导购客服两者的沟通成本，快速并准确的回答消费者的疑问。
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公开(公告)号：CN111223328A
公开(公告)日：2020-06-02
申请号：CN201911220053.3
申请日：2019-12-03
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明涉及预订车位的方法、网络侧设备及客户端，该方法包括：接收目标停车场标识；从车位分布图知识库查询与所述目标停车场标识对应的停车场车位分布图，并将所述停车场车位分布图反馈给预设接收端，其中，停车场车位分布图记录有停车场各车位的实时状态，所述实时状态包括空闲状态；接收目标车位标识，并据此为所述预设接收端的使用者预订与所述目标车位标识对应的处于空闲状态的车位，其中，所述车位分布图知识库中保存有多个停车场标识、以及与各个停车场标识分别对应的停车场车位分布图、每个停车场车位分布图中的各车位标识以及各车位标识与车位的映射关系。
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公开(公告)号：CN110110630A
公开(公告)日：2019-08-09
申请号：CN201910337524.2
申请日：2019-04-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种人脸识别的方法和设备，用以解决现有技术中存在的使用人脸识别进行考勤打卡时，可以代替打卡，考勤管理准确率低的问题。本发明终端首先采集目标对象的至少两个预设面部特征点与该终端之间的距离，再根据采集到的该目标对象的至少两个预设面部特征点与该终端之间的距离确定至少一个用于表示该目标对象的面部凹凸程度的检测凹凸数值，如果确定的至少一个检测凹凸数值中目标凹凸数值的数量大于凹凸阈值，则该终端确定该目标对象的人脸识别通过。由于该终端确定了目标对象的人脸识别通过，从而进行考勤打卡时，识别的是真实的人脸，而不是一张人脸图片，防止代替打卡，提高考勤管理的准确率。
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公开(公告)号：CN110084552A
公开(公告)日：2019-08-02
申请号：CN201910330753.1
申请日：2019-04-23
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种采购预案方法、装置、存储介质及终端，该方法包括：获取采购申请信息和历史采购数据；提取所述采购申请信息中的设定关键信息，将所述设定关键信息与所述历史采购数据进行对比，以确定所述设定关键信息是否与所述历史采购数据类同；若所述设定关键信息与所述历史采购数据类同，则发起所述采购申请信息与所述历史采购数据类同的提醒消息，以根据对比结果对采购申请进行预案。本发明的方案，可以解决人工检索对比以往类似采购记录的操作难度大的问题，达到提升操作便捷性的效果。
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公开(公告)号：CN110110630B
公开(公告)日：2021-07-13
申请号：CN201910337524.2
申请日：2019-04-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种人脸识别的方法和设备，用以解决现有技术中存在的使用人脸识别进行考勤打卡时，可以代替打卡，考勤管理准确率低的问题。本发明终端首先采集目标对象的至少两个预设面部特征点与该终端之间的距离，再根据采集到的该目标对象的至少两个预设面部特征点与该终端之间的距离确定至少一个用于表示该目标对象的面部凹凸程度的检测凹凸数值，如果确定的至少一个检测凹凸数值中目标凹凸数值的数量大于凹凸阈值，则该终端确定该目标对象的人脸识别通过。由于该终端确定了目标对象的人脸识别通过，从而进行考勤打卡时，识别的是真实的人脸，而不是一张人脸图片，防止代替打卡，提高考勤管理的准确率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111967913A
公开(公告)日：2020-11-20
申请号：CN202010864860.5
申请日：2020-08-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于电子价签的商品关注度分析方法、商品关注度分析装置及系统、存储介质，所述方法包括：控制与目标商品关联的电子价签上显示该目标商品的商品标签；实时监测是否接收到对所述商品标签的扫描请求：当接收到对所述商品标签的扫描请求时，向扫描请求者展示目标商品的商品信息，并收集扫描请求者查看商品信息时的浏览行为信息；根据所述浏览行为信息分析目标商品的关注度，通过电子价签显示商品标签进行数据埋点来获取货架上商品的关注度，打通了线下商品与线上平台的通道，获取线下用户基本信息及购买行为，从而自动有效地获取实体门店商品的关注度。
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公开(公告)号：CN111951058A
公开(公告)日：2020-11-17
申请号：CN202010858823.3
申请日：2020-08-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于电子价签的商品关注度分析方法及装置、存储介质、计算机设备，所述方法包括：实时监测电子价签前方的物体的温度；根据监测到的温度判断电子价签前方是否有人体：当电子价签前方有人体时，基于监测到的人体温度计算每个人的驻留时长，并根据每个人的驻留时长分析与电子价签相关联的商品的关注度，实现了利用价格低廉的集成了温度检测功能的电子价签采集数据，根据采集的数据精准获取每一个用户在门店商品面前的有效停留时间，从而能够自动有效地分析该商品的市场关注度。
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公开(公告)号：CN110222881A
公开(公告)日：2019-09-10
申请号：CN201910420406.8
申请日：2019-05-20
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种采购数据的预测方法、装置、存储介质及终端，该方法包括：获取历史备案单列表中预购商品的详情信息，并提取所述详情信息中的设定关键信息；根据所述设定关键信息，对所述预购商品进行关联性数据分析，得到分析结果；所述关联性数据分析的分析维度，至少包括：平均采购周期和供应商性价比；根据所述分析结果和所述详情信息对所述预购商品进行采购预测，得到所述预购商品的采购数据，以用作所述预购商品的采购决策的参考数据。本发明的方案，可以解决人为分析采购系统历史记录，决策是否采购和人为选择一个低价格高性价比的供应商进行采购，存在准确性差的问题，达到提升准确性的效果。
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公开(公告)号：CN111832363B
公开(公告)日：2024-12-03
申请号：CN201910322493.3
申请日：2019-04-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: G06V40/16 , G06Q10/1091 , G07C1/10
Abstract: 本发明公开了一种基于人脸识别的考勤方法、装置、系统及电子设备，该装置包括：触发模块，逻辑判断模块，缓存模块和存储模块；逻辑判断模块用于判断存储模块当前是否被服务器使用，如果否，通知触发模块将待匹配的人脸图像发送给存储模块，否则通知触发模块将待匹配的人脸图像发送给缓存模块；缓存模块用于接收待匹配的人脸图像并缓存；存储模块用于接收触发模块发送的待匹配的人脸图像，将待匹配的人脸图像与预先保存的人脸图像信息进行匹配，并记录匹配成功的目标人脸图像对应的用户的考勤信息。当逻辑判断模块判断存储模块当前被使用时，由缓存模块缓存待匹配的人脸图像，避免待匹配的人脸图像的丢失，从而可以保证终端卡机能够正常记录考勤。
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公开(公告)号：CN110222881B
公开(公告)日：2021-06-22
申请号：CN201910420406.8
申请日：2019-05-20
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种采购数据的预测方法、装置、存储介质及终端，该方法包括：获取历史备案单列表中预购商品的详情信息，并提取所述详情信息中的设定关键信息；根据所述设定关键信息，对所述预购商品进行关联性数据分析，得到分析结果；所述关联性数据分析的分析维度，至少包括：平均采购周期和供应商性价比；根据所述分析结果和所述详情信息对所述预购商品进行采购预测，得到所述预购商品的采购数据，以用作所述预购商品的采购决策的参考数据。本发明的方案，可以解决人为分析采购系统历史记录，决策是否采购和人为选择一个低价格高性价比的供应商进行采购，存在准确性差的问题，达到提升准确性的效果。
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