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公开(公告)号:CN112199951A
公开(公告)日:2021-01-08
申请号:CN202011213842.7
申请日:2020-11-04
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F40/284 , G06F16/33 , G06F16/36
Abstract: 本说明书一个或多个实施例提供了一种事件信息生成的方法及装置,其中,该方法包括:获取针对目标保障申请事件所收集的原始申请资料信息;其中,该目标保障申请事件是基于医疗保障项目参与成员的医疗保障申请所生成的;对获取到的原始申请资料信息进行文本分析处理,得到针对目标保障申请事件的申请事由描述信息;基于得到的申请事由描述信息,生成目标保障申请事件的审核参考信息。
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公开(公告)号:CN119441291A
公开(公告)日:2025-02-14
申请号:CN202411457082.2
申请日:2024-10-16
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F16/2455 , G06F16/248 , G06N5/04 , G06F40/30
Abstract: 本说明书实施例提供了一种查询结果生成方法及装置,其中查询结果生成方法包括:基于用户信息,通过语言模型确定用户意图;基于用户意图,确定对象说明并且从数据表中确定子数据表,数据表存储多个对象的表格数据;以及基于对象说明和子数据表,通过语言模型生成查询结果。
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公开(公告)号:CN119293186A
公开(公告)日:2025-01-10
申请号:CN202411434462.4
申请日:2024-10-14
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F16/3329 , G06F16/334 , G06F16/35 , G06F16/36 , G06F40/194
Abstract: 本说明书一个或多个实施例提供一种业务问答系统和方法、电子设备和介质,其中系统包括:问题接收模块,公共知识获取模块、回答生成模块。所述问题接收模块,用于接收用户提问的业务问题;所述公共知识获取模块,用于基于所述业务问题,从公共知识库中获取与所述业务问题匹配的第一知识,所述第一知识是基于公共知识库中具有关联的多个公共知识概括得到;所述回答生成模块,用于根据所述业务问题和所述公共知识,生成针对所述业务问题的回答信息。
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公开(公告)号:CN119809539A
公开(公告)日:2025-04-11
申请号:CN202411824688.5
申请日:2024-12-11
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06F9/451 , G06F3/0484
Abstract: 本说明书实施例提供了项目处理方法及装置,其中,一种项目处理方法包括:当用户终端生成储蓄保障项目的退保请求并提交后,首先根据用户终端提交的退保请求生成退保交互页面并向用户终端返回,其次按照储蓄保障项目的项目类型,在保障用户数据和保单数据中确定进行退保询价预测的预测参数,最后将预测参数输入项目类型对应的预测模型进行退保询价预测,获得退保损失区间并向用户终端返回,用户终端获取退保损失区间并展示,以此在储蓄保障项目的退保过程中与用户进行交互。
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公开(公告)号:CN111784525A
公开(公告)日:2020-10-16
申请号:CN202010662097.8
申请日:2020-07-10
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06Q40/08
Abstract: 本发明公开了一种基于多方安全计算的保险理赔请求处理方法、装置和系统,所述方法可以包括:保险业务平台在接收到保险理赔请求后,基于预设核赔规则生成针对该保险理赔请求的核赔任务并发送至多方安全计算中的调度节点;调度节点基于预设分解规则将核赔任务分解成多个子任务,并将这多个子任务分配给包括保险业务平台的至少一个外部机构的至少一个参与方,使得至少一个参与方采用本地相关数据对这多个子任务分别进行处理,并将这多个子任务的处理结果反馈至调度节点;调度节点对所述多个子任务的处理结果进行汇总,得到所述核赔任务的处理结果反馈至保险业务平台;保险业务平台基于所述核赔任务的处理结果,对所述保险理赔请求进行处理。
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公开(公告)号:CN110956140A
公开(公告)日:2020-04-03
申请号:CN201911215794.2
申请日:2019-12-02
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Abstract: 本说明书实施例提供的图像信息提取方法以及装置,其中,所述方法包括接收审核方的待提取图像,并提取所述待提取图像的文本信息;将所述待提取图像的文本信息与审核方规定的文本信息项进行匹配,并获得匹配结果;基于所述匹配结果确定缺失的所述文本信息项在所述待提取图像中的缺失位置;基于所述审核方的需求确定预设的图像处理方式,并通过所述预设的图像处理方式提取所述待提取图像中缺失位置的缺失文本信息。
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