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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN103369155A
公开(公告)日：2013-10-23
申请号：CN201210139863.8
申请日：2012-05-08
Applicant: 中华电信股份有限公司
IPC: H04M3/50
Abstract: 一种封包交换式客服处理系统及方法，用于提供系统服务中心分配处理来自用户终端的服务请求信息，其包括设定用户终端相应的用户识别信息及用户服务权限，以于借由用户终端输入服务请求信息后，将服务请求信息与用户识别信息制作为查询封包以传送至系统服务中心，该系统服务中心通过识别查询封包内的用户识别信息判断用户服务权限，侦测系统服务中心内各客服终端的工作状态，以依据用户服务权限与工作状态将查询封包分配至客服终端中的其中一客服终端予以处理，以借由封包交换的方式分配处理来自用户终端的服务请求信息，从而达到客服效能的最佳化。
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公开(公告)号：CN103093615A
公开(公告)日：2013-05-08
申请号：CN201110411138.7
申请日：2011-12-12
Applicant: 中华电信股份有限公司
Abstract: 一种路况信息的采集与分析系统，通过预先定义各路段相关的侦测点的坐标信息并将其加载至终端采集装置中，当该终端采集装置通过前述侦测点时即自动触发信息采集机制，以采集该侦测点当前的路况信息，且令该终端采集装置依照预设规则，对所采集的路况信息进行分析处理，从而得到该侦测点附近的行车路况信息，因此，后端平台仅需针对各终端采集装置所上传的行车路况信息进行分类统计整理，即可得到整体交通网络的行车路况信息。借此，本发明可大幅降低后端平台的运行负担，有效提升整体系统的运作性能。此外，本发明另可有效保护终端采集装置的隐私性。
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公开(公告)号：CN102542339A
公开(公告)日：2012-07-04
申请号：CN201010589311.8
申请日：2010-12-09
Applicant: 中华电信股份有限公司
IPC: G06Q10/00
Abstract: 一种旅游行程规划系统及方法，使用者于服务平台输入多个兴趣点以供服务平台产生包括时间及费用信息的行程规划信息，导航装置自服务平台下载该行程规划信息以进行导航且于执行导航功能时将其本身的定位和时间信息与该行程规划信息进行比对，并基于该本身的定位和时间信息或使用者自行修正该行程规划信息。行程结束后，服务平台依据该导航装置的定位及时间信息及该多个兴趣点以提供行程路线，并供该使用者对该行程路线进行编辑。据此，本发明可协助使用者于行程前规划出符合需求的旅游行程，于行程中可弹性变更旅行行程，于行程后提供使用者游记编辑功能。
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公开(公告)号：CN103973649A
公开(公告)日：2014-08-06
申请号：CN201310038999.4
申请日：2013-01-31
Applicant: 中华电信股份有限公司
IPC: H04L29/06
Abstract: 一种认证系统及认证方法，通过于用户在第一电子装置所提供的显示界面中输入账号、密码后，通过第一、第二电子装置的第一、第二地理位置信息判断该第一地理位置信息是否位于该第二地理位置信息的限定区域内或特定的信赖区域内，以于判断该第一地理位置信息位于该第二地理位置信息的限定区域内或信赖区域内时，允许该第一电子装置存取网络服务平台，反之即拒绝该第一电子装置存取该网络服务平台，藉以在不增加操作复杂度的前提下提高用户使用账号、密码的安全性。
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公开(公告)号：CN102591893A
公开(公告)日：2012-07-18
申请号：CN201110037625.1
申请日：2011-02-11
Applicant: 中华电信股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种旅程编辑方法，首先由定位装置记录并传输本身的状态及位置至后端平台，而该后端平台依据该定位装置的状态及位置且借由演算法判断该定位装置的位置为移动点或停驻点，并依据该移动点和停驻点产生旅程路线以及计算出邻近该停驻点的至少一个兴趣点以供使用者选择，接着使用者依据该旅程路线并配合所选择的兴趣点编辑旅游行程。据此，后端平台即能根据定位装置的记录来判断停驻点的位置，并协助使用者编辑旅游行程，因而使用者以简易的步骤即可记录并编辑旅程，进而便于分享该编辑完成的旅游行程。
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