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公开(公告)号：CN116108959A
公开(公告)日：2023-05-12
申请号：CN202211533407.1
申请日：2022-12-02
Applicant: 长城信息股份有限公司
IPC: G06Q10/04 , G06Q10/0631 , G06Q10/0639
Abstract: 本发明公开了一种自助智能机具运营管理评估方法及系统，其中方法包括：获取自助智能机具的运营状态数据；从运营状态数据中提取设备运行评估指标、运维服务评估指标、设备质量评估指标，基于设备运行评估指标利用设备运行评估模型进行评估计算，得到机具运行评估结果；基于运维服务评估指标利用运维服务评估模型进行评估计算，得到机具运维服务评估结果；基于设备质量评估指标利用设备质量评估模型进行评估计算，得到机具质量评估结果。从设备运行、运维服务、设备质量三个维度评估自助智能机具的运营成效，为运营管理者决策提供科学的数据支撑。
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