一种出入境业务大厅的智能分流方法及系统

    公开(公告)号:CN111223025A

    公开(公告)日:2020-06-02

    申请号:CN201911385873.8

    申请日:2019-12-29

    Abstract: 本发明公开了一种出入境业务大厅的智能分流方法及系统,包括:获取申请对象的身份信息,对所述申请对象的身份合法性进行核查;当所述申请对象通过身份合法性的核查后,确定所述申请对象是否存在未办结的业务;当所述申请对象不存在未办结的业务时,根据业务选择项确定待办业务,并根据所述待办业务的业务类型和预设的业务类型与受理区的对应关系,确定能够处理所述待办业务的受理区;根据确定的能够处理所述待办业务的受理区,基于预设的分流策略确定所述待办业务的最优受理区,并派发派号凭证至该申请对象。本发明能够使加强管控与方便群众有机结合,提高出入境大厅业务的办理效率,维持好大厅办证环境,提高群众服务体验和政务运转效率。

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