公开(公告)号：CN112735266A

公开(公告)日：2021-04-30

申请号：CN202011503430.7

申请日：2020-12-17

Applicant: 航天信息股份有限公司

Inventor： 刘烨 ,  贺东华 ,  方标新 ,  韦章兵 ,  贾小月 ,  刘丹

IPC: G09F9/30 ,  G09F9/35 ,  H04L29/08 ,  G06Q10/10

Abstract: 本公开涉及一种公交站牌以及用于公交站牌的方法，属于公共设施领域，所述公交站牌包括：第一通信模块、第二通信模块、处理单元、以及显示屏，所述第一通信模块与政务服务器通信连接，所述第二通信模块与公交服务器通信连接；所述处理单元能够通过所述第一通信模块与所述政务服务器进行信息交互，以及通过所述第二通信模块与所述公交服务器进行信息交互；所述显示屏用于显示政务相关信息以及公交车辆的相关信息。能够在公众等待公交车时不仅能够实时查看公交车的相关信息还能查看、处理政务信息，能够更好的满足市民政务等方面的需求。

公开(公告)号：CN112614587A

公开(公告)日：2021-04-06

申请号：CN202011583354.5

申请日：2020-12-28

Applicant: 航天信息股份有限公司

Inventor： 刘烨 ,  贺东华 ,  方标新 ,  韦章兵 ,  贾小月 ,  刘丹

IPC: G16H50/20 ,  G16H80/00

Abstract: 本申请涉及一种信息处理方法、装置、存储介质及电子设备。信息处理方法包括：显示访问界面，所述访问界面包括服务类型，以及与所述服务类型对应的服务功能，所述服务类型包括中医服务，以及由呼叫中心服务、综合管理服务、精神文化服务中的至少一种组成的服务类型组合；响应于接收到用户选择的第一服务类型，并接收到用户对第一服务类型对应的第一服务功能的操作，执行所述操作，并展示执行所述操作后得到的结果。通过本申请，用户可基于应用访问界面中包括的中医服务以及其他服务类型，便捷的获取用户所需的信息资源，以及进行信息交互处理，提升居家养老服务的中医服务比重和质量。

公开(公告)号：CN116340471A

公开(公告)日：2023-06-27

申请号：CN202111553061.7

申请日：2021-12-17

Applicant: 航天信息股份有限公司

Inventor： 祁威威 ,  韦章兵 ,  方标新 ,  贺东华 ,  刘烨 ,  毛苏杨

IPC: G06F16/332 ,  G06F16/338 ,  G06F16/34 ,  G06F40/247 ,  G06F40/30 ,  G06Q50/26

Abstract: 本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务引导办理的方法、装置、电子设备和存储介质，可以应用于行政事务服务系统。其中，该方法包括：获取目标对象输入的业务需求描述信息，对所述业务需求描述信息进行模糊搜索，获得相匹配的目标专业词；获取所述目标专业词关联的候选业务集合，并确定所述目标对象从所述候选业务集合中选取的目标业务；在确定所述目标业务为现场办理业务时，呈现咨询入口；响应于针对咨询入口的触发操作，呈现所述目标业务的办理流程，所述办理流程是基于所述目标业务关联的历史业务问答数据生成的，从而，提高目标对象的咨询效率以及业务办理效率。